企業(yè)資源計劃系統(tǒng)相關(guān)文章 |
ERP系統(tǒng)正確實施的注意事項
，一個能夠 用于監(jiān)管新項目的方案（盡管這一方案將會并有缺憾），與一個僅僅 以便歸檔便于未來備查簿的方案，是有挺大差別的。假如項目實施計劃欠缺應(yīng)用性，那麼企業(yè)在做新項目的情況下，就只有是摸石頭過河，會以便在明確時間發(fā)布作出許多考慮不周的執(zhí)行管理決策。而事實上這一明確的發(fā)布時間，很可能一開始就是說失效的，都沒有獲得大伙兒的認(rèn)同。在ERP系統(tǒng)新項目的方案環(huán)節(jié)，許多..
ERP系統(tǒng)不能免費試用的原因
個緣故：1、ERP系統(tǒng)功能齊全，盡管系統(tǒng)有清楚的單位管理步驟導(dǎo)航欄圖，可是不了解系統(tǒng)的人員也不易掌握到每個部門管理中間一環(huán)扣一環(huán)的操作方法。2、依據(jù)企業(yè)的不一樣要求有不一樣的版本號，操作方法也是差別，盲目跟風(fēng)給顧客使用，不僅看不出實際效果，反倒會欺詐顧客：“軟件不適合”卻變成了“軟件不足好”。3、一般絕大多數(shù)顧客在企業(yè)的管理中出現(xiàn)了難題，自身并并不是非常清晰..
|
| 更多文章.. |
CRM系統(tǒng)與ERP的區(qū)別 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
1、客戶資料管理
與ERP都必須運用顧客基本資料開拓市場、開展管理決策，因而二者務(wù)必最先緊緊圍繞客戶資料管理開展融合。CRM系統(tǒng)的顧客管理了系統(tǒng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析管理子系統(tǒng)都將為ERP系統(tǒng)出示信息內(nèi)容適用和管理職責(zé)。ERP則依靠CRM系統(tǒng)優(yōu)秀而詳細(xì)的的客戶資料管理作用，不僅可以節(jié)省生產(chǎn)流程上的成本費，還能提升公司的管理水準(zhǔn)和生產(chǎn)率。提升提升生產(chǎn)加工系統(tǒng)、貨運物流供貨系統(tǒng)的響應(yīng)時間和品質(zhì)，提升會計管理系統(tǒng)和人力資源管理的配套設(shè)施輔助系統(tǒng)。顧客的要求決策了公司的生產(chǎn)制造，ERP與CRM系統(tǒng)上都要采用顧客和商品的一些基本資料、商品的BOM表、商品的顧客化配霄和價格及其顧客同公司的相處史等信息內(nèi)容。因而，解決公司的產(chǎn)晶和客戶資料開展總體規(guī)劃，另外靈活運用公司目前的ERP及其CRM系統(tǒng)資源保持共享資源。
2、工作流程管理
CRM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程實際操作管理關(guān)鍵集中化在市場銷售、營銷推廣和顧客服務(wù)與適用三大層面，在工作流程上與ERP融合的重中之重是，怎樣出示并管理與生產(chǎn)加工、貨運物流供貨系統(tǒng)的無縫拼接。關(guān)鍵處理標(biāo)準(zhǔn)是緊緊圍繞公司業(yè)務(wù)流程信息內(nèi)容的溝通交流和共享資源，提升公司總體的工作能力。在營銷推廣、市場銷售、顧客服務(wù)與適用層面，ERP理應(yīng)逐漸保持對CRM系統(tǒng)有關(guān)業(yè)務(wù)流程實際操作作用的集中化管理；在生產(chǎn)加工、設(shè)計產(chǎn)品、訂單信息管理、物流運輸?shù)葘用�，CRM系統(tǒng)應(yīng)逐漸保持借助ERP系統(tǒng)的相對作用進(jìn)行工作中。CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)上都有審批流管理，事實上二者的工作方式是一樣的。協(xié)作電子商務(wù)平臺容許公司根據(jù)融洽、集成化和自動化技術(shù)重要商業(yè)服務(wù)步驟使合作更進(jìn)一步。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析管理與商務(wù)智能
CRM系統(tǒng)保持了公司業(yè)務(wù)流程信息內(nèi)容的全方位搜集、傳送、溝通交流和應(yīng)用，所選用的數(shù)據(jù)庫管理和公司級MIS系統(tǒng)將確保公司業(yè)務(wù)流程信息內(nèi)容管理以最大高效率、最好品質(zhì)開展。ERP理應(yīng)逐漸把自己的信息的傳遞和溝通交流的作用遷移到CRM系統(tǒng)中，依據(jù)CRM系統(tǒng)開展信息內(nèi)容管理和資源分配。CRM系統(tǒng)出示的詳細(xì)的商業(yè)服務(wù)投資決策智能化，集成化了ERP系統(tǒng)內(nèi)運用相對性較少的OLAP等管理決策適用作用，因而ERP系統(tǒng)的輔助管理決策應(yīng)徹底交給CRM系統(tǒng)的商務(wù)智能來進(jìn)行。
在CRM系統(tǒng)和ERP上都應(yīng)用了數(shù)據(jù)庫查詢、大數(shù)據(jù)挖掘和OLAP等技術(shù)性對數(shù)據(jù)信息開展剖析解決，進(jìn)而保持商務(wù)智能和管理決策適用。他們所應(yīng)用的技術(shù)性相距并不大，僅僅 數(shù)據(jù)信息目標(biāo)各有不同。因而，將二者融合起來，將大幅提升管理決策的數(shù)據(jù)量，使管理決策更為立即精確。CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的許多使用人都必須查尋另一方系統(tǒng)的一般信息內(nèi)容。因而，在2個系統(tǒng)中間創(chuàng)建通暢的數(shù)據(jù)通道，保持信息共享，將降低反復(fù)入錄，提升工作效能。CRM系統(tǒng)與ERP根據(jù)融合，保持互相支持、相互依存的數(shù)據(jù)信息信息的傳遞關(guān)聯(lián)。 |
|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<蜘蛛词>|
<文本链>
<文本链>
<文本链>
<文本链>
<文本链>
<文本链>
