銷售管理系統(tǒng)相關(guān)文章 |
保險(xiǎn)行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)特點(diǎn) 理系統(tǒng)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘和分析功能,銷售人員可自定義檢索各個(gè)階段的客戶情況,管理者可通過該系統(tǒng)查看各個(gè)銷售人員工作情況以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況;3、保險(xiǎn)行業(yè)客戶銷售管理系統(tǒng)有權(quán)限級(jí)別功能,管理者可通過后臺(tái)設(shè)置不同的角色查看的權(quán)限范圍不同;4、保險(xiǎn)行業(yè)客戶銷售管理系統(tǒng)將各個(gè)系統(tǒng)(承保、理賠、客戶服務(wù)、電話銷售、財(cái)務(wù))中的客戶信息打通,數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,統(tǒng)一管理,且在錄入客..
銷售管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)和員工的價(jià)值體現(xiàn) 系統(tǒng)帶給銷售的好處在于可以管理銷售線索、銷售機(jī)會(huì)、銷售的報(bào)表等等,這些都有利于企業(yè)銷售額的增加。其實(shí)對(duì)于企業(yè)來說,照顧好企業(yè)員工,企業(yè)員工才能照顧好客戶,客戶就會(huì)來關(guān)照企業(yè)。使用偉創(chuàng)銷售管理系統(tǒng)的價(jià)值就是員工利用銷售管理系統(tǒng)來提升工作效率、工作質(zhì)量等等,這樣既能幫助員工提高業(yè)績(jī)、提高收入,既能讓企業(yè)在市場(chǎng)占據(jù)不小的。所以,利用好銷售管理系統(tǒng),不僅可以幫助企業(yè)..
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銷售管理系統(tǒng)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
銷售管理系統(tǒng)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在以下方面:
1、高效率地為客戶提供溢價(jià)服務(wù)由于銷售管理系統(tǒng)采取了新技術(shù)手段,業(yè)務(wù)處理流程的自動(dòng)化程度提高了,銷售管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)范圍內(nèi)的信息共享,企業(yè)不會(huì)因?yàn)閭(gè)別經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷人員離職而失去與其相關(guān)的客戶資源,銷售管理系統(tǒng)提高了企業(yè)員工的工作能力,并有效減少了培訓(xùn)需求,使企業(yè)內(nèi)部能夠更高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、多元的市場(chǎng)延展性良好的客戶關(guān)系和高質(zhì)量的客戶資源,銷售管理系統(tǒng)使企業(yè)得以推進(jìn)交叉銷售、向上銷售,為企業(yè)節(jié)節(jié)約大批營(yíng)銷和銷售費(fèi)用,銷售管理系統(tǒng)也為企業(yè)提供了通向多種市場(chǎng)的途徑。
3、增加營(yíng)業(yè)收入,提高利潤(rùn)率企業(yè)可以利用CRM 應(yīng)用系統(tǒng),準(zhǔn)確有效地對(duì)客戶行為進(jìn)行分析,以獲得利潤(rùn)的提高。 (1) 市場(chǎng)營(yíng)銷人員利用分析型銷售管理系統(tǒng)的客戶分析工具,對(duì)市場(chǎng)按照地域、年齡、喜好和季節(jié)等行為指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,并適時(shí)地向客戶提供個(gè)性化的銷售建議。顯然,促銷成功率的提高不但使?fàn)I銷部門提高了其預(yù)算支出的使用效率,同時(shí)還將直接提高企業(yè)的銷售額。 (2) 銷售人員可以利用銷售管理系統(tǒng)的各種分析工具了解客戶的夠買歷史和習(xí)慣,利用連帶銷售和升級(jí)銷售來提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)額。
4、具有高盈利能力的專有客戶資產(chǎn)客戶是企業(yè)一項(xiàng)最重要的無形資產(chǎn),企業(yè)的價(jià)值本質(zhì)上就是等于獲得客戶的盈利能力總合。通過銷售管理系統(tǒng),企業(yè)細(xì)心了解客戶的需求、專注于建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系,銷售管理系統(tǒng)通過在企業(yè)內(nèi)實(shí)施“以客戶為中心”的戰(zhàn)略來強(qiáng)化這-
一關(guān)系,強(qiáng)調(diào)與客戶多領(lǐng)域的接觸與溝通,維系與客戶的良好關(guān)系,為客戶提供全方位、個(gè)性化的產(chǎn)品、服務(wù)和客戶關(guān)懷。
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