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CRM系統(tǒng)如何促進(jìn)云計(jì)算發(fā)展
更改了過去客戶材料分散化、客戶管理繁雜繁雜的情況，還讓公司對(duì)客戶數(shù)據(jù)信息、商品信息、職工數(shù)據(jù)信息保持了統(tǒng)一。CRM系統(tǒng)是一個(gè)獲得、維持和提升可盈利客戶的方式和全過程。CRM系統(tǒng)既是一種全新的、國際性領(lǐng)跑的、以客戶為管理中心的公司管理基礎(chǔ)理論、商業(yè)服務(wù)核心理念和商業(yè)服務(wù)運(yùn)營模式，也是一種以信息科技為方式、合理提升公司盈利、客戶滿意率、聘員生產(chǎn)主力的實(shí)際軟件和保..
CRM系統(tǒng)云計(jì)算的作用
場調(diào)科學(xué)研究組織的數(shù)據(jù)信息顯示信息，根據(jù)云計(jì)算技術(shù)的CRM系統(tǒng)運(yùn)用要求也在快速提高。全世界大部分CRM系統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)商均開設(shè)了線上CRM系統(tǒng)產(chǎn)品系列，將來兩年云計(jì)算技術(shù)CRM系統(tǒng)銷售市場的年年復(fù)合增長率將提升60%，預(yù)估2017年云計(jì)算技術(shù)CRM系統(tǒng)應(yīng)將替代傳統(tǒng)式CRM系統(tǒng)方式變成制造行業(yè)主流產(chǎn)品。在那樣的大環(huán)境下，CRM系統(tǒng)將邁向何處?最先，從全部行業(yè)發(fā)展看..
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CRM系統(tǒng)安全的最佳實(shí)施 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
公司常在ERP和CRM系統(tǒng)上進(jìn)行投資，但其實(shí)企業(yè)已經(jīng)有許多存在多年的應(yīng)用程序?qū)嵗�。這是因?yàn)閰⑴c采購和部署系統(tǒng)的工作人員離職后，帶走了如何管理和維護(hù)這些系統(tǒng)的知識(shí)，所以現(xiàn)在這些應(yīng)用程序只能獨(dú)自運(yùn)行。
修補(bǔ)老化的關(guān)鍵應(yīng)用程序是非常困難的，因?yàn)樵S多傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)都沒有打補(bǔ)丁，而且非常脆弱。但是由于它們處理和存儲(chǔ)了重要機(jī)密的數(shù)據(jù)，所以必須注意其安全性。在過去，原本的安全控制可能就夠了，但是處于當(dāng)今多設(shè)備、Internet連接并充滿威脅的環(huán)境中，它們可能就難以應(yīng)對(duì)了。
本文中，我們將回顧ERP和CRM系統(tǒng)應(yīng)用程序安全的最佳實(shí)踐，不僅專注于這些應(yīng)用程序本身，還關(guān)注對(duì)安全性至關(guān)重要的其它IT組件。
為了確保ERP和CRM系統(tǒng)應(yīng)用程序的安全，必須在網(wǎng)絡(luò)層、表示層以及最重要也最受黑客偏愛的攻擊對(duì)象應(yīng)用層實(shí)施控制。
未打補(bǔ)丁的ERP和CRM系統(tǒng)都特別脆弱，因?yàn)樗麄兲貏e容易成為自動(dòng)掃描器和攻擊工具的目標(biāo)。盡管不是每一個(gè)新漏洞都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但是真正遇到威脅時(shí)，你就必須努力修補(bǔ)舊系統(tǒng)。但是，知道漏洞何時(shí)對(duì)特定的應(yīng)用程序有風(fēng)險(xiǎn)非常有用，因?yàn)檫@就可以優(yōu)先升級(jí)補(bǔ)丁、防火墻和改變?nèi)肭謾z測系統(tǒng)。測試漏洞和補(bǔ)丁影響的一個(gè)方法是在一個(gè)虛擬測試環(huán)境中復(fù)制一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)，然后使用滲透測試框架，用適當(dāng)方法來試圖感染用于測試的應(yīng)用程序。如果測試的應(yīng)用程序失敗或被感染了，顯然這個(gè)生產(chǎn)中的應(yīng)用程序需要安裝補(bǔ)丁來防御類似的攻擊。 |
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