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銷售管理系統(tǒng)如何聯(lián)通客服部門？
圖或圖表，現(xiàn)場工程師可以在自己的銷售管理系統(tǒng)中把今日分配給一個的客戶數(shù)據(jù)展示出來，這樣就可以實時查看自己需要實施的客戶。企業(yè)可以通過銷售管理系統(tǒng)在客戶模塊進行防撞單的設置，企業(yè)可以設置聯(lián)系方式或客戶名稱不允許重復，這樣在錄入數(shù)據(jù)到銷售管理系統(tǒng)時，如果出現(xiàn)重復記錄，系統(tǒng)會禁止錄入該條數(shù)據(jù)，這樣就有效解決了工單重復的問題。 在平臺化的銷售管理系統(tǒng)環(huán)境下..
銷售管理系統(tǒng)的三種類型
能夠通過多種渠道來收集客戶的各類信息，并建立數(shù)據(jù)文檔，存到數(shù)據(jù)庫中，以便在后期需要的時候隨時共享和調用。近年，隨著銷售管理系統(tǒng)的發(fā)展，這三大類型越來越完善，對于企業(yè)們的多樣化需求，也得到了有效的解決，為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了巨大助力，讓眾多企業(yè)的管理效率得到了顯著提升，總的來說，目前銷售管理系統(tǒng)已經成為眾多企業(yè)日常管理中標配系統(tǒng)之一。類型二：協(xié)作型銷售管理系統(tǒng)..
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銷售管理系統(tǒng)在銷售過程中能發(fā)揮怎樣的作用？ |
| 作者：佚名 來源：網絡 |
銷售管理系統(tǒng)在銷售過程中發(fā)揮的作用：
1、規(guī)范售后管理，避免客戶流失偉創(chuàng)軟件銷售管理系統(tǒng)提供的售后客戶管理服務模塊，銷售管理系統(tǒng)可以記錄售后客戶的問題類型、問題的具體描述、問題的輕重緩急，所有和客戶售后服務相關的資料都會記錄在客戶的相關信息中，條理清晰，可以隨時查看，銷售管理系統(tǒng)提高了售后服務的效率又達到了提高了客戶滿意度的目的。
2、新客戶管理，客戶信息管理如果你的企業(yè)沒有使用銷售管理系統(tǒng)，你可能正面臨著：客戶資料不全、客戶重復、客戶信息難以查詢、客戶跟進情況難以歸納等問題，導致銷售人員工作效率降低并且因此丟單。偉創(chuàng)軟件銷售管理系統(tǒng)的客戶管理模塊可以錄入客戶的詳細信息、客戶意向程度，銷售管理系統(tǒng)的銷售管理模塊可以查詢聯(lián)系記錄、查看之前報價單，便于銷售人員系統(tǒng)化的去管理自己的客戶，也避免了因客戶資料不全、銷售對客戶跟進不夠緊密等導致公司丟單的現(xiàn)象。
3、人事流程簡單化偉創(chuàng)軟件銷售管理系統(tǒng)的出差管理模塊、考勤管理模塊、財務管理模塊的應用正好可以解決這個問題，員工直接在系統(tǒng)里填好申請，相關部門直接在線審核，管理層可以每天集中處理這些申請，員工也不用各個部門去簽字，銷售管理系統(tǒng)節(jié)約了時間成本也節(jié)省了很多紙張。
4、老客戶管理，區(qū)別管理客戶眾所周知，開發(fā)一個新客戶的成本是維護一個老客戶成本的數(shù)倍，因此偉創(chuàng)軟件銷售管理系統(tǒng)能夠有效的對企業(yè)現(xiàn)有的客戶進行梳理，分門別類，實現(xiàn)不同用戶不同管理，讓客戶維護以及二次銷售變得更精準高效。
傳統(tǒng)的管理方式已經遠遠不能滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需求，客戶管理、銷售管理系統(tǒng)化不僅能夠提高企業(yè)辦公效率還能為企業(yè)的長遠發(fā)展助力。
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