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企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)相關(guān)文章

企業(yè)逐漸邁向后管理時(shí)代 傳統(tǒng)ERP管理軟件死期或?qū)⒔?/a>
,馬化騰焦慮,李彥宏焦慮,管理軟件廠商更焦慮,他們焦慮不是對(duì)手太多,而是無處下手,所以ERP已死并非一句笑談,而是擺在所有國(guó)內(nèi)管理軟件廠商一直在思考越過的鴻溝。   就在此前,Gartner便曾預(yù)言稱,由于移動(dòng)和云服務(wù)涌入企業(yè),未來五年內(nèi)ERP管理軟件將會(huì)成為企業(yè)內(nèi)部的殘留系統(tǒng)存在。當(dāng)時(shí)看到這個(gè)言論有很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是一句玩笑無實(shí)際意義,但是我們..

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)CIO們需掌握的ERP管理軟件選型知識(shí)
2.4%,并且這一數(shù)據(jù)在進(jìn)一步增加,可見,國(guó)內(nèi)企業(yè)ERP的普及正在逐步的成熟。  對(duì)于大部分的已經(jīng)實(shí)施ERP的企業(yè)CIO來講,ERP項(xiàng)目的實(shí)施涉及到方方面面,“一個(gè)ERP項(xiàng)目實(shí)施完成以后,感覺像換了一個(gè)似的”,國(guó)內(nèi)某著名的 的CIO在講述到該企業(yè)實(shí)施ERP的經(jīng)歷。作為CIO,無論是前期實(shí)施過ERP,還是沒有實(shí)施過ERP,都需要做好充分的準(zhǔn)..

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ERP要成功實(shí)施,必須基于企業(yè)流程管理

作者:轉(zhuǎn)載  來源:網(wǎng)絡(luò)
實(shí)施ERP應(yīng)關(guān)注流程   
2003年10月28日,德國(guó)SAP公司和IDS Scheer公司宣布:共同實(shí)現(xiàn)全面的企業(yè)流程管理方案。IDS Scheer的ARIS平臺(tái)將被集成到SAP的NetWeaver中(開放的集成應(yīng)用平臺(tái)),為客戶提供全面的BPM(企業(yè)流程管理)解決方案。
   
作為企業(yè)管理軟件方案供應(yīng)商的德國(guó)SAP公司,為什么要與流程管理方法和工具供應(yīng)商IDS Scheer公司合作?
  
正如IDS Scheer公司總裁August?Wilhelm Sheer先生所說:“流程管理和標(biāo)準(zhǔn)軟件以前是分離的兩個(gè)世界”,“這兩個(gè)世界將通過SAP NetWeaver中的ARIS流程平臺(tái)得以集成,這樣焦點(diǎn)就是客戶的流程而不是軟件技術(shù)。”  
 
SAP董事會(huì)成員Peter Zencke說:“我們明確地將BPM視為軟件解決方案一個(gè)不可分割的部份”,“為客戶實(shí)現(xiàn)這個(gè)集成的利益是明確的,一個(gè)公司可以快速改變流程模型并立即提供軟件實(shí)施方法。這加快了我們客戶變革的進(jìn)程,并且使得我們區(qū)別于純技術(shù)方案供應(yīng)商!
  
相比而言,大多數(shù)國(guó)內(nèi)的企業(yè)管理軟件方案供應(yīng)商只是一個(gè)純技術(shù)方案供應(yīng)商,并不通曉企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理,不能幫助企業(yè)建立流程管理制度。因此他們往往“進(jìn)去,出不來”,就是說,由于不懂流程設(shè)計(jì)和管理方法,他們實(shí)施ERP的成功率很低,因此無法從企業(yè)脫身。中國(guó)的企業(yè)管理軟件方案供應(yīng)商要想提高自己的服務(wù)能力,必須掌握“流程設(shè)計(jì)和管理”知識(shí),由一個(gè)純技術(shù)方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為管理方案供應(yīng)商。
   
因?yàn)榱鞒坦芾硎瞧髽I(yè)管理的基石,ERP是應(yīng)用信息技術(shù)的信息流程,本身就是企業(yè)流程管理的組成部分。因此,企業(yè)實(shí)施ERP關(guān)注的焦點(diǎn)是流程而不是軟件技術(shù)。
   
企業(yè)流程管理的本質(zhì)   
流程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。   
企業(yè)要做什么事情,取決于能否擁有或者可以配置做此事情所需要的資源(誰來做、用什么做)。如果擁有或者可以配置相應(yīng)的資源,在所配置資源的平臺(tái)上,企業(yè)做此事情的方法表現(xiàn)為所有的企業(yè)流程。企業(yè)流程是為滿足顧客的需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身目標(biāo),在企業(yè)的邏輯思維模式(企業(yè)與環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部等等的邏輯關(guān)系)指導(dǎo)和現(xiàn)有的資源條件下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的一系列活動(dòng)的實(shí)際過程。 企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)決定流程的方向,企業(yè)資源即組織資源(人、價(jià)值、思維、能力、結(jié)構(gòu))和技術(shù)資源(材料、設(shè)備、信息)是企業(yè)流程運(yùn)行的支撐力量。
   
企業(yè)運(yùn)行于流程之中,企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)活動(dòng)都表現(xiàn)為各種流程,這些流程最終輸出的是企業(yè)交付給顧客的產(chǎn)品或服務(wù)。
   
企業(yè)流程管理最終決定企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),決定企業(yè)資源配置的績(jī)效,決定企業(yè)的實(shí)際收益。因此,企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理BPM是企業(yè)管理的基石。
   
制造業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是一體三面的:信息流、物流和責(zé)任鏈。信息流是物流的指揮和控制系統(tǒng)。物流是價(jià)值實(shí)物的流動(dòng)。責(zé)任鏈?zhǔn)撬袠I(yè)務(wù)流程所有者的職責(zé)的聯(lián)結(jié)。對(duì)于已經(jīng)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的企業(yè)來說,ERP是應(yīng)用信息技術(shù)的信息流程,是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的組成部分,是企業(yè)流程管理的內(nèi)容之一。ERP必須與企業(yè)的流程管理現(xiàn)狀相適應(yīng),必須有利于企業(yè)流程管理的提高。因此,ERP等軟件不能與流程管理分離,BPM是企業(yè)成功實(shí)施ERP的基石。
   
業(yè)務(wù)流程的生命周期   
企業(yè)業(yè)務(wù)流程是有生命周期的,可以分為4個(gè)階段:識(shí)別需求、設(shè)計(jì)流程、執(zhí)行并優(yōu)化流程、流程再造(BPR)。
   
企業(yè)業(yè)務(wù)流程生命周期的第一階段是識(shí)別需求,必須清晰地定義客戶的需求,由此開始企業(yè)基本流程的策劃;業(yè)務(wù)流程生命周期的第二階段是企業(yè)依據(jù)自身的資源,設(shè)計(jì)實(shí)際運(yùn)行的企業(yè)業(yè)務(wù)流程;業(yè)務(wù)流程生命周期的第三階段是嚴(yán)格執(zhí)行流程,進(jìn)行流程優(yōu)化,實(shí)施流程管理;業(yè)務(wù)流程生命周期的第四階段是流程重組,當(dāng)顧客需求發(fā)生變化,或者企業(yè)自身的資源配置發(fā)生根本變化時(shí),原有流程已經(jīng)不適用,企業(yè)必須進(jìn)行流程再造。
目前,中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的流程管理處于業(yè)務(wù)流程生命周期的第二階段或第三階段,因此,這些企業(yè)需要做的不是流程再造,這是第四階段的任務(wù),他們需要做的是,利用ERP等信息技術(shù)優(yōu)化企業(yè)流程,建立基于信息技術(shù)的流程管理制度。
   
總之,企業(yè)成功實(shí)施ERP的基石是BPM。由于中國(guó)的大多數(shù)企業(yè),尤其是軟件企業(yè)的流程管理基礎(chǔ)薄弱,因此,必須補(bǔ)上流程管理這一基礎(chǔ)課,才能更好地理解和發(fā)揮信息技術(shù)的作用,建立基于信息技術(shù)的現(xiàn)代管理制度。
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