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我國企業(yè)ERP系統(tǒng)信息化建設的現(xiàn)狀及原因

我國企業(yè)ERP系統(tǒng)信息化建設的現(xiàn)狀及原因

     企業(yè)ERP系統(tǒng)信息化為企業(yè)的高效率、跳躍式發(fā)展及部分優(yōu)秀企業(yè)進化成“巨無霸”提供著基因變異的條件，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的重要手段，信息化手段的應用將為企業(yè)組織體的改造及升級提供新型的技術平臺。然而我國企業(yè)信息化建設“前途是光明的，道路是曲折的”，總體水平比較低，綜合優(yōu)勢發(fā)揮不出來，呈現(xiàn)出”信息孤島”、資源不能共享等局面．實現(xiàn)ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)的企業(yè)只占2.9％，BPR(業(yè)務流程再造)、CRM(客戶關系管理)等技術應用也存在高失敗率的現(xiàn)象。由此可見國內的信息化建設中存在的問題還很嚴重。

    我國ERP系統(tǒng)信息化建設過程中主要存在以下誤區(qū)：一是企業(yè)用戶存在的問題。對于ERP系統(tǒng)信息化建設認識不足、對企業(yè)需求不清晰；在系統(tǒng)選型時過分關注功能的實現(xiàn)，忽視管理的作用，盲目求洋、求全；在實施階段，缺乏實施信息化人才．領導參與程度不夠等等。二是IT廠商存在的問題。國內的ERP系統(tǒng)廠商沒有充分的開發(fā)經驗，重技術缺乏管理知識；部分廠商為了實現(xiàn)自身利益最大化，不對企業(yè)信息化需求進行充分調查，而是根據(jù)現(xiàn)有的軟件提供統(tǒng)一模式，一味做大、做全系統(tǒng)，從而使得ERP系統(tǒng)開發(fā)成本上升和開發(fā)周期延長。三是不重視信息化咨詢服務。在ERP系統(tǒng)信息化建設過程中，企業(yè)用戶跟lT廠商處于對立的兩端，雙方的知識側重點、利益出發(fā)不同決定了他們之間難以達到良好的溝通，信息化咨詢服務則起到了溝通兩者的橋梁作用。