隨著中國加入世貿(mào)組織、全面與世界接軌,中國的服裝企業(yè)也開始由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,管理越來越成為企業(yè)運營的核心。在信息化與高科技越來越占據(jù)主導地位的今天,傳統(tǒng)的離散管理制度已遠遠不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,更無法與跨國企業(yè)相抗衡。于是應用ERP提升企業(yè)競爭力成為必然之選。
中國紡織服裝行業(yè)的信息化工作很早就受到行業(yè)領(lǐng)導的重視,在剛剛結(jié)束的全國紡織科學技術(shù)大會上,中國紡織工業(yè)協(xié)會會長杜鈺洲在講話中進一步對全行業(yè)的信息化工作做出指示:建設先進、高效、穩(wěn)定的行業(yè)信息網(wǎng)絡,構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容完善、查詢便捷的行業(yè)信息數(shù)據(jù)庫和注重實效的信息服務體系,開發(fā)、運用紡織服裝ERP軟件、CIMS軟件和專業(yè)化電子商務平臺及交易規(guī)則。
系統(tǒng)具體表現(xiàn)在以下幾個方面: 1.系統(tǒng)可及時收集、匯總公司的采購、庫存、銷售、往來賬務等主要信息,因此需要各原始單據(jù)的產(chǎn)生部門需要熟練掌握相應的錄入、查詢功能,及時的錄入系統(tǒng)。
2.可讓各部門獲得全方位的庫存、銷售、往來款、換貨率等數(shù)據(jù)支持,簡化、優(yōu)化業(yè)務流程。比如以前代理商銷售流程要通過人工經(jīng)過財務審核,使用系統(tǒng)后,配貨人員可以直接看到代理商的信譽額度和帳期是否超過所規(guī)定的額度和帳期,直接按照規(guī)定發(fā)貨。營業(yè)部的人員也可以及時看到各直營店柜的進銷存狀況,及時予以調(diào)節(jié)。
3. 提供方便地數(shù)據(jù)分析報表工具,管理部門需要掌握富友報表的使用方法。
4. 訂貨會訂單是采購部下采購計劃單的依據(jù),也可直接轉(zhuǎn)為客戶的期貨訂單,貨到后,根據(jù)客戶每次請貨,系統(tǒng)自動審核客戶請貨單中的期貨訂單和現(xiàn)貨訂單,自動生成不同的發(fā)貨通知單。
5. 對加盟、代理商退換貨的控制是公司有效的管理手段,實施系統(tǒng)后,不僅可以提高退換貨效率,還可以將此有效手段應用于分公司、直營店柜。
6. 支持計劃管理。比如支持配貨計劃,采用配貨計劃可以提高配貨的科學性和效率。
7. 管理到在途采購貨品,及時掌握具體在途貨品的預計到貨周期,從而做到貨品供應及時,提供客戶要貨滿意度,做到銷售快速反映。
8. 多種促銷類型:折扣;組合商品;買贈;固定價格購買;滿百減十類優(yōu)惠;VIP積分獎勵等,由公司總部定義促銷策略,自動下發(fā)零售終端,終端POS系統(tǒng)自動執(zhí)行。強大的促銷腳本配合POS的促銷腳本解析器可以定義無限多種促銷策略,滿足無限可能的促銷方式。
9.通過系統(tǒng)的多商品編碼規(guī)則,實現(xiàn)企業(yè)商品多樣化管理
合理利用現(xiàn)有資源,對于原有商品管理,在系統(tǒng)里可以直接錄入品號、顏色、尺碼的方式進行單據(jù)錄入。新商品按新條碼進行編制,實現(xiàn)對新舊庫存同時管控。采用了多商品編碼,無需換老的條碼,避免材料的浪費,減少額外工作壓力,為企業(yè)節(jié)省額外的開支。
10.順暢及時的信息溝通,使分散的部門凝聚成一個整體。企業(yè)內(nèi)部溝通不順暢,主要原因是信息流的脫節(jié),在系統(tǒng)體系下,集團成立物流部門,集中處理訂單及貨品配送工作。各部門圍繞物流部門來運作,以銷售為中心來處理訂單及配貨問題。如此以來,銷售部、物流部、倉庫、生產(chǎn)部,成為一個整體,信息共享,分工明確,做到1+1大于2的結(jié)果。
11.嚴謹?shù)姆咒N管理,加大總部管控力度,系統(tǒng)經(jīng)銷商管理平臺,對經(jīng)銷商類型進行劃分,如批發(fā)型、代理型、加盟型、托管型。根據(jù)劃分類型制定相應的管理制度,如發(fā)貨制度、財務制度、退貨制度、銷售監(jiān)控等;依照經(jīng)銷商大小和信譽進行級別劃分,如一級、二級等,根據(jù)級別進行相應管理,如信譽額度的管理等。鼓勵期貨訂貨,調(diào)高補貨條件,如折扣,退換貨等。從而緩解公司生產(chǎn)壓力,降低庫存積壓,加快資金的周轉(zhuǎn)。
12. 高效的物流管理,提升整體銷售水平。通過系統(tǒng)直營店鋪管理平臺和倉儲物流系統(tǒng),采取單店管理模式,由店鋪直接面對總部倉庫及北京分公司倉庫。店鋪之間可看到彼此的庫存情況,根據(jù)遠近、緊急程度采取不同調(diào)撥方式,加快了貨物的周轉(zhuǎn)效率,提高了整體銷售水平。同時,鼓勵店鋪根據(jù)銷售訂貨,加強店鋪的主動性,真正做到以銷售為中心,進行配送和安排生產(chǎn)的管理方式。以前要3-6天配貨一次,現(xiàn)在一天一次,效率大大提高。
13.庫存管理百密無疏,徹底解決積壓問題
通過實施系統(tǒng),明確倉庫管理職能,倉庫是一個執(zhí)行單位,一切業(yè)務活動都是根據(jù)上級部門的指令進行,如入庫、調(diào)撥、發(fā)貨、退貨等。倉庫無權(quán)更改單據(jù)里的商品明細,只能按單據(jù)商品進行配貨,如實際出庫不夠,需要更換貨品,應該由物流部門來進行處理。
對于原有的庫存積壓,通過對店鋪進行級別劃分的方式,或設立品牌折扣店,或進駐專門折扣商場,如奧特萊斯、18名品等;或在二級市場設立特價店;或以反季銷售的方式處理;或通過買斷方式讓利給經(jīng)銷商,實現(xiàn)庫存的快速周轉(zhuǎn)。
14.店鋪管理靈活,充分發(fā)揮企業(yè)神經(jīng)末梢的作用
1) 系統(tǒng)店鋪系統(tǒng)不僅可以完成日常的簡單銷售,還可進行業(yè)績查詢每日或一段時期內(nèi)的銷售業(yè)績、營業(yè)員龍虎榜等情況;
2) 通過系統(tǒng)總部可以實現(xiàn)所有店鋪的零售促銷控制,實時掌握終端信息,制定相應的營銷策略;
3) 在POS終端具備出入庫的功能,完善了整個物流環(huán)節(jié),實現(xiàn)對物流商品的實時追蹤;
4) POS終端具有主動補貨的功能,店鋪人員根據(jù)實際銷售及時補貨;
完善店鋪管理體系,店鋪的調(diào)入驗收、調(diào)出確認、銷售等都統(tǒng)一通過系統(tǒng)分銷平臺實現(xiàn),使店鋪和公司這個物流體系融為一體,對整個物流的追蹤和調(diào)度起到了神經(jīng)末梢的作用! |