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CRM系統(tǒng)制定全面的銷(xiāo)售計(jì)劃
就提供了一套完善的銷(xiāo)售管理工具，幫助企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)中大幅提高效率和生產(chǎn)力。無(wú)論是初期的潛在客戶(hù)搜尋，銷(xiāo)售機(jī)會(huì)調(diào)研，還是到后期的訂單生產(chǎn)和發(fā)貨，通過(guò)CRM，都能有條不紊地進(jìn)行掌控。1、制定全面的銷(xiāo)售計(jì)劃俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，如果沒(méi)有體系化的計(jì)劃，很可能最終做的是無(wú)用功。有的企業(yè)對(duì)市場(chǎng)擴(kuò)張的速度很貪婪，對(duì)于工作的態(tài)度希望越事半功倍越好。所..
CRM系統(tǒng)的功能作用
的常規(guī)性事務(wù)進(jìn)行集成的、綜合的管理。企業(yè)可以根據(jù)預(yù)定的一組規(guī)則，按照在系統(tǒng)中預(yù)先定義好的工作流邏輯進(jìn)行工作流實(shí)例的執(zhí)行。例如，將從網(wǎng)站搜集的華北客戶(hù)的信息自動(dòng)分配給華北銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行跟蹤。工作流自動(dòng)化能夠?qū)崿F(xiàn)更好的業(yè)務(wù)過(guò)程控制，提高顧客服務(wù)質(zhì)量，能夠改進(jìn)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)工作效率。進(jìn)行安全權(quán)限設(shè)置CRM系統(tǒng)能夠進(jìn)行安全權(quán)限設(shè)置，在系統(tǒng)里，只有擁有權(quán)限的人..
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云計(jì)算CRM系統(tǒng)的應(yīng)用 |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
云計(jì)算CRM系統(tǒng)應(yīng)用快速增長(zhǎng)將推動(dòng)整個(gè)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的積極發(fā)展。這樣CRM系統(tǒng)成為了整個(gè)云計(jì)算領(lǐng)域最獲益的增長(zhǎng)的點(diǎn)，而據(jù)多家市場(chǎng)調(diào)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，基于云計(jì)算的CRM系統(tǒng)應(yīng)用需求也在迅速增長(zhǎng)。全球大多數(shù)CRM系統(tǒng)服務(wù)提供商均設(shè)立了在線(xiàn)CRM系統(tǒng)產(chǎn)品線(xiàn)，未來(lái)幾年云計(jì)算CRM系統(tǒng)市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率將突破60%，預(yù)計(jì)2014年云計(jì)算CRM系統(tǒng)應(yīng)將取代傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)模式成為行業(yè)主流。
事實(shí)上，云計(jì)算時(shí)代的CRM系統(tǒng)管理軟件，與傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)還是有著基本的區(qū)別的。其是將CRM系統(tǒng)作為一種IT服務(wù)，即SaaS（軟件即服務(wù)）模式。這種模式解決了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)欠缺靈活性、執(zhí)行期冗長(zhǎng)、缺少創(chuàng)新等弊端，并大大降低了包括軟件許可、硬件、基礎(chǔ)設(shè)施、升級(jí)、顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)等各個(gè)方面的隱性成本。
除此之外，云計(jì)算CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多租戶(hù)架構(gòu)和即付即用的付費(fèi)形式，企業(yè)可以按需付費(fèi)，不用花費(fèi)大量心力搭建CRM系統(tǒng)平臺(tái)，只需要提供足夠的客戶(hù)信息并且選擇適合的云服務(wù)供應(yīng)商即可，如八百客。作為中國(guó)企業(yè)云計(jì)算及SaaS領(lǐng)域市場(chǎng)和技術(shù)的領(lǐng)軍者，八百客多年來(lái)立足云應(yīng)用，精心研發(fā)云技術(shù)，為眾多用戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的解決方案與高附加值的應(yīng)用服務(wù)。其在線(xiàn)CRM系統(tǒng)系統(tǒng)更是為云時(shí)代下中小企業(yè)的信息化發(fā)展提供了一把營(yíng)銷(xiāo)利器。
對(duì)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)用戶(hù)而言，如何優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理、提升管理效率等并不是最為迫切的，相比較而言，商機(jī)管理和銷(xiāo)售管理則是必須的。在中小企業(yè)的銷(xiāo)售中，常常會(huì)產(chǎn)生企業(yè)客戶(hù)資源累積之后的管理難以為繼，如果這些問(wèn)題不能及時(shí)解決，勢(shì)必會(huì)致使企業(yè)在面臨商機(jī)時(shí)因無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)而使業(yè)務(wù)遭受損失。在這種情況下，800APP-CRM系統(tǒng)能從幫助中小企業(yè)管理商機(jī)開(kāi)始，進(jìn)而擴(kuò)展至協(xié)同辦公、進(jìn)銷(xiāo)存管理等方面。
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