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CRM系統(tǒng)的信息安全問題 造成了許多保密信息的泄露。食品企業(yè)CRM系統(tǒng)不容置疑,讓我們客戶關(guān)聯(lián)管理出示了一個(gè)非常好的管理服務(wù)平臺(tái)?墒,公司在CRM系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施全過程中,因?yàn)闆]有充分考慮數(shù)據(jù)信息的安全性,造成了許多保密信息的泄露。因此,網(wǎng)編在這兒融合自身的新項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),談一談在執(zhí)行食品企業(yè)CRM系統(tǒng)的情況下,該怎樣留意信息化管理安全性。一、系統(tǒng)檢測(cè)或是仿真模擬運(yùn)作時(shí),必須留意管..
木材行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施的誤解 CRM系統(tǒng)技術(shù)性才可以充分發(fā)揮其需有的功效---做為步驟里將對(duì)策轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的至關(guān)重要會(huì)動(dòng)專用工具。下邊就以木料制造行業(yè)為例子簡(jiǎn)易介紹一下CRM系統(tǒng)執(zhí)行普遍幾個(gè)方面誤會(huì):一、木料制造行業(yè)CRM系統(tǒng)是一對(duì)一營(yíng)銷CRM系統(tǒng)有利于公司完成一對(duì)一營(yíng)銷,可是CRM系統(tǒng)并并不是務(wù)必要公司完成一對(duì)——營(yíng)銷推廣。制造行業(yè)合適一對(duì)一營(yíng)銷,有的制造行業(yè)則不適合,推行哪種營(yíng)銷方..
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食品行業(yè)CRM系統(tǒng)的權(quán)限管理 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
不能只對(duì)單據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的讀寫控制。 以前很多企業(yè),認(rèn)為只要做好單據(jù)讀寫控制就安全了。如采購(gòu)或者質(zhì)量部員工制能夠查詢訂單信息,而不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行修改、刪除或者新建等操作;蛟S,對(duì)于某些法律健全的國(guó)家,或者對(duì)于產(chǎn)品別人不可替代的企業(yè)來說,即使讓其他員工看到這些信息也沒有多大關(guān)系。但是,根據(jù)筆者的了解,在國(guó)內(nèi)的企業(yè)中,這么做風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)很大。 如小編的前段時(shí)間回訪一家客戶,發(fā)現(xiàn)他們的質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人換人了。后來了解,原來這個(gè)質(zhì)量經(jīng)理挖走了公司的一個(gè)重要客戶,把這個(gè)客戶的單子給自己朋友的企業(yè)做。原來這個(gè)質(zhì)量經(jīng)理,通過CRM系統(tǒng)知道了企業(yè)跟這家客戶交易的價(jià)格信息。然后,跟他朋友的企業(yè)一起,以比這家企業(yè)更低的價(jià)格,贏得了這個(gè)客戶。企業(yè)發(fā)現(xiàn)后,雖然馬上讓這個(gè)質(zhì)量部離職走人,但是,損失企業(yè)已經(jīng)無法挽回。 可見,在CRM系統(tǒng)權(quán)限管理的時(shí)候,不能夠只是一些簡(jiǎn)單的讀寫控制。讀寫控制雖然可以防止數(shù)據(jù)的非法修改,但是,不能夠解決數(shù)據(jù)的泄露問題。為此,企業(yè)在CRM系統(tǒng)項(xiàng)目部署的時(shí)候,需要在讀寫控制的基礎(chǔ)之上,對(duì)一些關(guān)鍵信息進(jìn)行屏蔽。 |
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