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HR系統(tǒng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

首先，正如前面所說(shuō)，HR系統(tǒng)基礎(chǔ)應(yīng)用是一切HR建設(shè)和應(yīng)用的基礎(chǔ)，主要包括人力資源基礎(chǔ)信息和流程。這些基礎(chǔ)信息包括當(dāng)期的，還有往期的積累沉淀，由于人員的流動(dòng)和調(diào)整這些信息可能每天都在變化。而且企業(yè)HR系統(tǒng)越是深度應(yīng)用和發(fā)展，越會(huì)產(chǎn)生更多、更復(fù)雜的信息，比如，每次對(duì)員工進(jìn)行的能力和任職評(píng)價(jià)的結(jié)果、員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的情況等等。這樣來(lái)看，新的管理模式對(duì)人力資源基礎(chǔ)信息和流程的要求只會(huì)更高而不是降低了，要求更全面、更準(zhǔn)確、更便捷。

　　其次，對(duì)企業(yè)HR系統(tǒng)運(yùn)作或管理決策的支持，是指企業(yè)HR系統(tǒng)理念或模式轉(zhuǎn)變?yōu)镠R系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)并達(dá)成企業(yè)的管理目標(biāo)，也就是說(shuō)不管到任何時(shí)候，HR系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)都是落實(shí)企業(yè)HR系統(tǒng)目標(biāo)的有效載體，沒(méi)有功能的實(shí)現(xiàn)，何談管理模式和管理價(jià)值的體現(xiàn)。比如，“能效九宮格”是企業(yè)HR系統(tǒng)的一種模式和理念，企業(yè)希望通過(guò)“能效九宮格”來(lái)區(qū)別對(duì)待不同潛能和業(yè)績(jī)的員工并采取差異化的管理方式。那么，在HR系統(tǒng)中還是要進(jìn)行潛能、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，然后基于潛能和業(yè)績(jī)二維矩陣的構(gòu)建并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果自動(dòng)將員工落入不同的區(qū)間，并自動(dòng)反饋相應(yīng)的管理舉措。當(dāng)然，對(duì)于HR系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，功能要體現(xiàn)管理的理念和價(jià)值，并能通過(guò)IT技術(shù)手段予以實(shí)現(xiàn)。脫離開(kāi)這兩個(gè)基本點(diǎn)，再先進(jìn)的管理模式，再美好的愿望，也只能是空中樓閣、紙上談兵。

　　第三，任何企業(yè)都是不斷發(fā)展的，HR系統(tǒng)也必須隨之進(jìn)行不斷調(diào)整，這也就自然地要求HR系統(tǒng)能夠支撐企業(yè)HR系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展帶來(lái)的擴(kuò)展應(yīng)用。也就是說(shuō)，HR系統(tǒng)不能是僵化的，一旦企業(yè)HR系統(tǒng)發(fā)生調(diào)整HR系統(tǒng)必須能夠及時(shí)跟進(jìn)。

　　這一點(diǎn)看似自然而簡(jiǎn)單，但實(shí)際上卻關(guān)系到HR系統(tǒng)的技術(shù)路徑和商業(yè)模式這些深層次問(wèn)題。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，要么在技術(shù)上HR產(chǎn)品必須具有較強(qiáng)的靈活配置性能，要么就要提供個(gè)性化的二次開(kāi)發(fā)和運(yùn)維服務(wù)。實(shí)踐中，很多HR廠商正是通過(guò)后者來(lái)解決技術(shù)上的短板，但很多HR客戶(hù)往往會(huì)遇到二次開(kāi)發(fā)成本高昂和服務(wù)不及時(shí)等諸多問(wèn)題。特別是在中國(guó)企業(yè)HR系統(tǒng)個(gè)性化程度較高的情況下，要使HR產(chǎn)品具有較強(qiáng)的靈活配置性能，不僅需要技術(shù)上的保證，更需要對(duì)客戶(hù)HR系統(tǒng)的深厚積累。當(dāng)然，也有一些企業(yè)不提供標(biāo)準(zhǔn)化的HR產(chǎn)品，而是通過(guò)個(gè)性化定制來(lái)解決這一問(wèn)題，但這種模式無(wú)疑將面臨一個(gè)更為嚴(yán)重的問(wèn)題，那就是當(dāng)前雖能更好地滿(mǎn)足企業(yè)的管理需求，但是未來(lái)的任何調(diào)整都將面臨問(wèn)題。