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ERP系統(tǒng)的銷售訂單管理

     銷售訂單管理

　　訂單是整個(gè)銷售業(yè)務(wù)的核心，整個(gè)業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行都會(huì)涉及銷售訂單。通過(guò)銷售訂單可跟蹤銷售的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，訂單管理主要包括訂單生成與訂單維護(hù)。

　　1．訂單生成：客戶通過(guò)查詢商品報(bào)價(jià)，以及和銷售人員交流以后，就可以訂購(gòu)商品，ERP系統(tǒng)自動(dòng)生成客戶訂購(gòu)清單，經(jīng)過(guò)客戶確認(rèn)后生效。銷售人員通過(guò)查詢客戶的訂購(gòu)清單．通過(guò)手工錄入銷售訂單。

　　2．訂單維護(hù)：銷售人員通過(guò)訂單維護(hù)ERP系統(tǒng)可對(duì)銷售訂單的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤和維護(hù)，可以查詢訂單的狀態(tài)。對(duì)處于沒(méi)有下達(dá)狀態(tài)的訂單可以進(jìn)行修改和刪除，對(duì)于已完成的銷售訂單，可以進(jìn)行手工或自動(dòng)結(jié)案。ERP系統(tǒng)提供訂單的查詢功能，使企業(yè)可以方便、及時(shí)、快速地了解訂單的完成情況。包括：延期訂單查詢、訂單執(zhí)行情況查詢、未完結(jié)訂單查詢等�？砂串a(chǎn)品執(zhí)行情況、按客戶統(tǒng)計(jì)訂單執(zhí)行情況、按地區(qū)統(tǒng)計(jì)訂單執(zhí)行情況。

　　銷售價(jià)格管理

　　銷售價(jià)格管理提供了豐富的價(jià)格管理功能，包括價(jià)格定義、價(jià)格維護(hù)和價(jià)格查詢。

　　銷售價(jià)格定義是對(duì)銷售價(jià)格的設(shè)置，主要包括價(jià)稅管理、價(jià)格政策、取價(jià)方式、報(bào)價(jià)參照、折扣管理與最低售價(jià)控制等。價(jià)稅管理是對(duì)價(jià)款與稅款的管理，處理銷售報(bào)價(jià)與銷售計(jì)劃金額價(jià)稅核算；價(jià)格政策以存貨成本為基礎(chǔ)，并結(jié)合客戶信用等因素，對(duì)每個(gè)客戶制定不同的銷售價(jià)格，具有多種方式的折扣處理，根據(jù)客戶價(jià)格、客戶大類價(jià)格、存貨價(jià)格、存貨大類折扣等取報(bào)價(jià)、零售價(jià)、扣率；取價(jià)方式包括最新售價(jià)、最新成本加成、價(jià)格政策等價(jià)格參照規(guī)則，在錄入期初單據(jù)或日常單據(jù)時(shí)，ERP系統(tǒng)根據(jù)取價(jià)方式帶入存貨的報(bào)價(jià)、零售價(jià)、扣率，用戶可根據(jù)實(shí)際修改，同時(shí)在價(jià)格欄目進(jìn)行參照，可根據(jù)價(jià)格參照規(guī)則帶入?yún)⒄諆r(jià)格，減少了填制單據(jù)的工作量，避免了人工誤差，為業(yè)務(wù)人員提供了可靠的參考價(jià)格；最低售價(jià)控制是根據(jù)存貨的成本設(shè)置最低銷售單價(jià)。以此控制銷售打折的程度，當(dāng)貨物的實(shí)際售價(jià)超過(guò)最低售價(jià)時(shí)，不能開具銷售單據(jù)，限制業(yè)務(wù)人員的權(quán)限，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。保障市場(chǎng)價(jià)格體系的穩(wěn)定。ERP系統(tǒng)除提供錄入報(bào)價(jià)單功能外，還可以對(duì)報(bào)價(jià)信息進(jìn)行查詢和修改。當(dāng)需要給予報(bào)價(jià)時(shí)，根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格信息庫(kù)中的基本價(jià)格信息，在適當(dāng)?shù)幕�礎(chǔ)上確定本次報(bào)價(jià)的實(shí)際報(bào)價(jià)、服務(wù)條款等；然后生成報(bào)價(jià)單。通過(guò)銷售報(bào)價(jià)處理，使企業(yè)有效地對(duì)售前商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。