客戶商機(jī)管理系統(tǒng)相關(guān)文章 |
銷售管理系統(tǒng)更好的管理客戶資源
導(dǎo)者掌握銷售進(jìn)度，及時(shí)制定適合企業(yè)現(xiàn)狀的方案策略。一、銷售進(jìn)度管理無法控制銷售的業(yè)務(wù)行為，導(dǎo)致無法保證銷售計(jì)劃有效實(shí)施。銷售管理系統(tǒng)可以提供存儲錄音，管理層可實(shí)時(shí)聽取銷售錄音，來分析銷售的銷售能力加以指導(dǎo)，亦可通過錄音來判斷溝通的有效性。二、銷售計(jì)劃管理銷售工作的基本法則是制定銷售計(jì)劃并執(zhí)行。然而，許多企業(yè)的管理層只是向銷售下達(dá)目標(biāo)數(shù)字，卻不指導(dǎo)銷售制定實(shí)施..
客戶管理軟件在工作中起到哪些作用
度來縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道。以客戶為中心的政府文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。通過使用客戶管理軟件，提高團(tuán)隊(duì)銷售的效率和準(zhǔn)確率，服務(wù)質(zhì)量的提升，減少服務(wù)的時(shí)間和工作量，降低企業(yè)的運(yùn)作成本。進(jìn)行銷售預(yù)測、制作和提交銷售建議書、定價(jià)與折扣策略的制定、銷售地域的分配和管理,以及報(bào)銷報(bào)告制度的建立與完善等。利用客..
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客戶管理軟件與銷售管理軟件的區(qū)別 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
客戶關(guān)系管理是利用信息科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化，是企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù)，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式。
銷售管理軟件是管理客戶信息、業(yè)務(wù)機(jī)會、銷售活動、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績的先進(jìn)工具，適合企業(yè)銷售部門辦公和管理使用，協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。
客戶管理軟件以客戶為中心，幫助企業(yè)更好地獲取客戶、保留客戶，提高客戶滿意度和忠誠度。其主要功能模塊包括：客戶、聯(lián)系人、產(chǎn)品、合同、回款、售后、日程、公告、郵件群發(fā)、圖表統(tǒng)計(jì)、自動提醒等。
銷售管理軟件主要功能模塊包括：潛在客戶管理、客戶管理、聯(lián)系人管理、業(yè)務(wù)機(jī)會管理、日程活動管理、報(bào)表管理、業(yè)績管理、產(chǎn)品管理、合同管理和投訴管理。
客戶管理軟件集聯(lián)系人管理、客戶管理、業(yè)務(wù)機(jī)會管理、合同管理、回款管理、郵件短信群發(fā)、任務(wù)事件提醒、銷售進(jìn)度分析、業(yè)績自動統(tǒng)計(jì)、信息快速搜索、個(gè)性化導(dǎo)航、個(gè)性化信息、自定義列表、自定義報(bào)表等多功能于一體，詳細(xì)記錄客戶信息、聯(lián)系記錄、合同、訂單和回款單等與客戶有關(guān)的全部信息，為企業(yè)的發(fā)展起到了強(qiáng)有力的支撐。
銷售管理軟件主要針對銷售部門，圍繞與銷售相關(guān)的活動展開�？蛻艄芾碥浖钥蛻魹橹行模瑖@企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程展開，其中包含對銷售的管理。客戶管理軟件適用范圍更廣，功能更全。 |
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