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企業(yè)實施ERP的難點和分析 在諸多阻礙實施的因素,主要有以下幾方面。
一、實施成本過高、周期長調(diào)查結(jié)果顯示:認為實施CRM所需費用過離的企業(yè)最多,占所有被調(diào)查企業(yè)的37%,有5%的企業(yè)認為CRM的實施周期長,難以在短時間內(nèi)見效。
國外企業(yè)實施CRM系統(tǒng)動輒上百萬美元,要花幾年時間,并且在籌劃、選購和實施過程中都有專業(yè)咨詢機構(gòu)支持,這對于占中國85%以上的中小企業(yè)來說是不現(xiàn)實的。國內(nèi)..
跨境電商ERP系統(tǒng)選型指南 理、進銷存管理以及CRM模塊,從具體功能模塊來說說選擇ERP時需要留意以下幾個方面:
一、訂單管理——多平臺、多賬號管理,智能規(guī)則歸類分配,發(fā)貨信息及時交運平臺?缇畴娚唐毡樯婕岸嗥脚_多賬號的經(jīng)營,ERP在訂單管理方面要求對多平臺、多賬號有良好的支持,對于涉及關(guān)聯(lián)問題的平臺做到絕對的防關(guān)聯(lián),大家留意選擇與平臺官方合作,通過平臺官方的API數(shù)據(jù)接口與平臺..
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實施ERP的誤區(qū) |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
所以比較現(xiàn)實的是根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè),多做些調(diào)研,看看規(guī)模相近的同行們都使用哪種ERP,使用的效果如何。不過在調(diào)研中需要了解一個普遍現(xiàn)象,無論是軟件提供商、客戶企業(yè)老板、還是項目負責(zé)人,沒有人會對ERP項目做出過多負面反饋,打腫臉也要充胖子,打落牙齒也要咽到肚子里,即便是徹頭徹尾的失敗項目,也沒人會承認。在這一點上,他們都是一致的,原因不言自明。只有日常操作使用者,才會告訴你真相!
此外,選軟件不能只看其客戶群、案例、功能等方面,服務(wù)和實施能力也是相當(dāng)重要的。中小企業(yè)一般都缺乏熟悉軟硬件的人才,更缺乏管理人才,所以對實施顧問的依賴性更嚴(yán)重。即便軟件公司或其服務(wù)外包方的實施服務(wù)能力很強,也不意味著派到你公司的實施顧問具有同樣的水平。因此,在簽合同之前,對于實施顧問要做好深入的了解,最好進行幾輪面談,選擇專業(yè)、敬業(yè)、經(jīng)驗豐富的顧問。理想的顧問還應(yīng)該比較強勢,能夠把控好局面,能夠自如地應(yīng)對面臨的企業(yè)內(nèi)部阻力,否則實施過程就要痛苦了,甚至?xí)䦟?dǎo)致項目的最終失敗。、
很多企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相當(dāng)薄弱,物料名稱規(guī)格五花八門,名詞術(shù)語不統(tǒng)一,BOM粗燥、不全甚至根本沒有。這些往往不被高層領(lǐng)導(dǎo)重視,甚至實施顧問也強調(diào)得不足。
項目顧問只能幫企業(yè)理順框架,幫助項目組厘清實施的章法、順序,提出要求,不可能越俎代庖,幫你做細致的內(nèi)部準(zhǔn)備工作。而這些工作恰恰是最重要的基礎(chǔ),恰恰是需要耗費大量精力和時間的。工作繁雜而且不容易看到成果,因此很多公司這項工作沒有做好。但是為了趕上所謂的計劃上線日期,不得不囫圇吞棗,匆匆上線。
結(jié)果是上線后還需要去補充完善大量的數(shù)據(jù),其工作量事實上要比先期的準(zhǔn)備工作多好幾倍。更嚴(yán)重的問題是,員工對于系統(tǒng)怨聲載道,失去信心和興趣,大量的操作在系統(tǒng)中無法完成,只能變通著繞過系統(tǒng),久而久之形成習(xí)慣,能通過系統(tǒng)操作的也要繞開,再去糾正這種習(xí)慣就變得更加艱難。
另一方面,有的企業(yè)直到上線之后,大多數(shù)人還不知道ERP是什么,到底有什么作用,對相關(guān)的名詞概念一問三不知,完全是機械地操作而已;A(chǔ)培訓(xùn)的不足,也為后續(xù)工作的開展留下更多的障礙。 總之,與其為了面子工程冒然上線,不如多花些時間夯實基礎(chǔ),否則后患無窮! |
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