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移動工作協(xié)同的困境與未來

    組織的日常運營中，能否進行高效的工作協(xié)同在很大程度上決定著組織的競爭力。員工溝通、流程審批、項目團隊協(xié)作等需求組織都無法繞過，但是隨著組織規(guī)模的擴大與員工的分散，工作協(xié)同正在成為組織面臨的一個重要挑戰(zhàn)。

    首先，空間上的分散使得遠程協(xié)作效率低下。現(xiàn)在，越來越多的工作需要走到外面，而不是局限于組織狹小的空間里面。出差，外出調研、交流更是成為家常便飯，當有工作需要團體協(xié)助時，空間上的距離將使這個難度大幅上升。例如，當自己在OA上發(fā)起了一個流程的時候，卻發(fā)現(xiàn)流程的下一個處理人正在出差，無法及時的處理這個流程，這顯然會導致流程的流轉時間大幅延長。

    而傳統(tǒng)OA、CRM等軟件的局限之處在于，軟件是基于PC而設計，因此只有在PC上才能獲得最好的體驗。而當員工不方便攜帶PC的時候，這些軟件將幾乎難以使用，自然也無法被用于處理工作流程。

    其次，網絡攻擊使得公眾協(xié)同平臺面臨數(shù)據(jù)安全威脅。為了能夠隨時隨地的交流工作信息，進行工作協(xié)同，很多組織使用QQ、微信等方式進行交流，還會將一些機密文件通過云盤或是群共享的方式發(fā)送給特定的同事。

    這種方式固然非常便捷，但是卻存在著巨大的安全風險：這些網絡服務的服務器并非處于組織的控制之下，很容易因為系統(tǒng)漏洞或是撞庫等原因遭到網絡攻擊，導致數(shù)據(jù)泄露。如果組織的機密數(shù)據(jù)通過這種方式泄露出去，將對組織的競爭力構成極大影響。

    所以，很多專家已經想到，要解決組織工作協(xié)同的問題，最好的辦法就是利用手機、平板電腦等移動設備。因為我們雖然不會總是攜帶電腦，卻會隨身攜帶手機或平板電腦。如果能夠在手機或平板電腦上隨時處理工作事務，顯然會大幅提升工作效率。