HR系統(tǒng)實施的成功與否并不是由實施經(jīng)理說了算的，對于企業(yè)用戶來說，HR系統(tǒng)實施到什么程度才算是成功的呢？大家心中都應該有一個評估標準。
評估HR系統(tǒng)實施是否成功，大致可以從以下幾個方面進行：
1、從HR系統(tǒng)供應商角度看
從HR系統(tǒng)供應商角度看，主要是看能否把企業(yè)用戶的HR流程理順，把企業(yè)數(shù)據(jù)順利導入到HR系統(tǒng)中；HR系統(tǒng)實施后能完成實施前用戶提出的管理需求，使HR系統(tǒng)能夠切合企業(yè)要求進行正常運作。然后，企業(yè)用戶滿意HR系統(tǒng)的實施效果。這對軟件供應商來說就是一個成功的HR系統(tǒng)實施項目了。對于重視HR系統(tǒng)價值的軟件供應商來說，可能還會了解下，我的HR系統(tǒng)應用到該企業(yè)用戶，其系統(tǒng)價值能否得到體現(xiàn)？這個系統(tǒng)是否為用戶提供了應有的幫助和支持等等，不過這點相對來說只會有很少的軟件供應商去關(guān)注。
2、從企業(yè)用戶角度看
企業(yè)用戶作為HR系統(tǒng)應用者，評估標準相對來說會復雜點。
首先可以用幾個詞來概括：簡單、流暢與實用。對于剛接觸這一HR系統(tǒng)的企業(yè)用戶來說，實施后就要馬上進行運用。簡單是最基本的一個標準。簡單包括HR系統(tǒng)內(nèi)部流程設置的簡單、系統(tǒng)界面簡單。經(jīng)過簡單的培訓，各用戶都可以馬上上手；流暢是業(yè)務流程的流暢，這個是檢驗實施團隊業(yè)務梳理的效果；實用就不需要說了，要求HR系統(tǒng)功能不需要太花俏的，剛剛夠用就好。
其次，看系統(tǒng)功能設計是否滿足了我們的需求。HR人員使用起來是否提高了工作的效率，降低了HR管理的成本，實現(xiàn)了HR管理應有的效益。這個是檢驗成功與否最基本也是最重要的標準，如果這個都不能滿足的話直接就可以判為不成功的實施。
然后，從員工自助服務角度看，員工的請假、薪資等自助服務是否比實施前更節(jié)省時間了，員工使用起來是否舒服，是否滿意，是否會對系統(tǒng)產(chǎn)生依賴。
接著，從長遠來看，系統(tǒng)是否具備在使用過程中實現(xiàn)動態(tài)改進和完善，是否能跟上企業(yè)發(fā)展的速度、時代的潮流。
最后，HR系統(tǒng)是否帶有自己企業(yè)的特色，能夠體現(xiàn)企業(yè)的管理風格，貫徹企業(yè)文化。HR系統(tǒng)提煉出來的數(shù)據(jù)是否能夠為企業(yè)戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支撐，HR管理是否能上升到戰(zhàn)略管理的層面。
3、從企業(yè)外部用戶來看
與HR管理相關(guān)的外部人員，如應聘者等等，是否在HR系統(tǒng)上線之后也能感受到HR系統(tǒng)的效益呢.HR工作人員發(fā)放面試通知、office等是不是更及時了等等，我們都可以一一做給評估。
HR系統(tǒng)實施的成功與否，最深切的體會者還是用戶。只要HR系統(tǒng)能夠給企業(yè)帶來了實實在在的效益，那么該系統(tǒng)實施就是成功的。
|
