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管理,而且知識流動性差,F(xiàn)在絕大部分知識屬于隱性知識,如果不能把隱性知識分享出來并且促進(jìn)顯化,那么這樣的知識管理軟件充其量是一個文檔管理軟件。而隱性知識收集很難靠制度、考核等常規(guī)的管理方式,“以用戶為中心”的企業(yè)社會化軟件有利于促進(jìn)員工分享自己的經(jīng)驗(yàn)、心得,解答別人的問題,參與問題討論。知識管理專家認(rèn)可的知識管理價(jià)值方程式,社交網(wǎng)絡(luò)最有利于信息的傳播、分享,..

考勤管理系統(tǒng)知識
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知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)的重要性?

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
知識管理系統(tǒng)就是以企業(yè)知識為基礎(chǔ)和核心的管理。這種管理就是通過構(gòu)建一種機(jī)制對知識和信息進(jìn)行搜集和整理,并進(jìn)一步進(jìn)行分析,并將它們存儲起來,不斷更新知識,從而最終達(dá)到知識共享,使企業(yè)的整體員工素質(zhì)得到不斷提高,從而提高企業(yè)競爭力。

知識管理包含的內(nèi)容:

大致說來,知識管理系統(tǒng)包含了對企業(yè)“組織”、“信息”、“人”這幾方面進(jìn)行管理的內(nèi)容。

(1)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
根據(jù)錢德勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”理論,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生變化時,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也需要相應(yīng)作出調(diào)整。毫無疑問,將“知識管理”引入企業(yè)是對企業(yè)發(fā)展有著重大意義的戰(zhàn)略舉措。為了實(shí)現(xiàn)專人負(fù)責(zé)制而在企業(yè)高層管理者中進(jìn)行CKO(Chief Knowledge Officer,知識總監(jiān))的設(shè)置,便是企業(yè)重視知識管理的戰(zhàn)略在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的體現(xiàn)。
CKO的基本職能大致如下:
① 深刻了解企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,從而明確企業(yè)的知識需求;
② 策劃與領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建一個有助于企業(yè)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、積累、創(chuàng)造和應(yīng)用知識的環(huán)境。
③監(jiān)督保證企業(yè)知識生產(chǎn)過程和最終知識產(chǎn)品的質(zhì)量,以保證其對于企業(yè)戰(zhàn)略的真正價(jià)值。
④ 保證企業(yè)知識庫及其支持工具硬件設(shè)施的正常運(yùn)行。
⑤ 建立有效的促進(jìn)知識生產(chǎn)、傳播和共享的激勵機(jī)制。
⑥ 努力營造全員重視“知識”的企業(yè)文化。

(2)信息管理
知識管理系統(tǒng)的產(chǎn)生經(jīng)歷了一個過程,從原始的沒有關(guān)聯(lián)的“數(shù)據(jù)”到可以清楚表達(dá)一定含義的“信息”,到最終提取、加工出具有價(jià)值的“知識”,這個知識產(chǎn)生的過程我們可以看作一個 “信息流”運(yùn)動過程。對于這個過程中的“數(shù)據(jù)”、“信息”、“知識”,我們可以看作一種廣義的“信息”。
信息管理是一個復(fù)雜的整合過程,它運(yùn)用一定的信息技術(shù),對信息資源進(jìn)行搜集、整理、加工,使企業(yè)顯性知識和隱性知識通過一定途徑變成可共享的知識資源,并最后將知識產(chǎn)品進(jìn)行推廣與傳播?梢姡瑢τ诶硐氲男畔⒐芾硐到y(tǒng),需要有支持信息傳播的通信網(wǎng)絡(luò),還要有用于存取信息的高性能的數(shù)據(jù)庫、信息庫系統(tǒng)。

(3)人力管理
任何管理都會涉及到人,知識管理也不例外。而且,由于知識是只有人才能生產(chǎn)的,同時人又是知識的載體,所以“人力管理”自然成了知識管理的重中之重。
對人的管理涉及很多方面的內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵在于企業(yè)員工個人和組織目標(biāo)的統(tǒng)一。個人與集體的關(guān)系永遠(yuǎn)是“部分”與“整體”的關(guān)系,員工個人在企業(yè)知識管理過程中如果得到了更好的積累和發(fā)展,增長了知識和能力,受益的也將是企業(yè)這個整體。所以,如何將企業(yè)單個的員工個體凝聚成愿意充分發(fā)揮自己能力和通過學(xué)習(xí)提高自己能力的有機(jī)整體,自然成為企業(yè)知識管理中最為重要的課題。
企業(yè)管理重要性 

(一)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展需要  企業(yè)知識管理系統(tǒng)的好壞決定了企業(yè)的發(fā)展,同時企業(yè)發(fā)展的好壞也決定了企業(yè)中員工的切身利益,,在企業(yè)的發(fā)展過程中,員工成為支撐企業(yè)運(yùn)營、生產(chǎn)的主要因素。所以了解每一位員工的需求使企業(yè)管理中重要的問題,通過了解員工的需求,來解決員工工作生活中存在的問題,讓企業(yè)的發(fā)展和員工的功過緊密的結(jié)合起來,最大限度的發(fā)揮每名員工的才能,完勝企業(yè)制定的目標(biāo)。由于企業(yè)的立足之本就是企業(yè)的市場競爭力,所以提高員工對企業(yè)的歸屬感,讓員工能夠長久的在企業(yè)發(fā)展,和企業(yè)共同進(jìn)步。另外,對于員工的內(nèi)部需求,還需要企業(yè)管理人員
根據(jù)員工的素質(zhì)涵養(yǎng),為員工提供展現(xiàn)自我的平臺,通過培訓(xùn)讓員工能夠更好的提高專業(yè)知識技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。另外企業(yè)的管理人員還應(yīng)該積極的采納員工的意見或建議,因?yàn)閱T工是企業(yè)生產(chǎn)一線的主要勞動力,他們了解企業(yè)生產(chǎn)方面的問題,通過聽取員工的意見和建議,才能更好的改善企業(yè)生產(chǎn)方面的問題。 

(二)員工工作積極性的體現(xiàn)  由于不同時期對于企業(yè)知識管理系統(tǒng)的要求也不同,所以企業(yè)在知識管理系統(tǒng)方面存在的問題也不相同,在企業(yè)的發(fā)展過程中可能會因?yàn)椴ㄕ、困惑、激情等一系列的因素影響企業(yè)的發(fā)展,在一味的追求企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)的管理人員應(yīng)該更加注重對企業(yè)員工工作積極性的培養(yǎng)。因?yàn)槠髽I(yè)子啊一定程度上是依靠員工進(jìn)行功過來維系企業(yè)日常的運(yùn)轉(zhuǎn),所以員工工作的積極性可以說就是企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)在不斷地運(yùn)行中需要通過對自身不足的檢討,來建立完善各種制度,避免出現(xiàn)各種管理上的漏洞。通過對存在問題的不斷修正,才能保證企業(yè)發(fā)展過程中長久穩(wěn)定的做好每一步的工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的最有效化,能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)自身的市場價(jià)值。 

(三)企業(yè)對人才的需求  企業(yè)對人才的需求不是以為的追求人才數(shù)量的多,而是要追求企業(yè)人才的質(zhì)量。所有的人才都適合企業(yè)的發(fā)展“術(shù)業(yè)有專攻”每個人由于所學(xué)的專業(yè)和技能的不同適應(yīng)的崗位也不同,企業(yè)知識管理系統(tǒng)需要做的就是合理的安排每個崗位上的合適人才,最合理的利用企業(yè)的人力,為企業(yè)獲得最高的效益。但是現(xiàn)實(shí)往往不能跟想想中一樣,有很多崗位上的員工不能滿足崗位的需求。一方面是因?yàn)檫@些員工的職業(yè)素質(zhì)不高,并沒有達(dá)到崗位需要的專業(yè)技能要求,另一方面是由于社會招聘中滿足需求的人才供不應(yīng)求,人力資源的短缺,造成了企業(yè)必須依靠自身的培養(yǎng)才能填補(bǔ)這一人才的空缺。企業(yè)如果對這些員工進(jìn)行培訓(xùn),則需要花費(fèi)很長的時間。如果企業(yè)通過招聘高技術(shù)人才,這些人才由于用工的價(jià)格很高,另外還有就是這些人才對企業(yè)的忠誠度無法保證,不能保證人才發(fā)展的穩(wěn)定性。所以企業(yè)知識管理系統(tǒng)對于人才的需求這一兩難的選擇情況,可以極大緩解。

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