1、 前期準備
前期準備工作是ERP系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié),關系到系統(tǒng)實施是否成功,應高度重視。主要內容包括:
(1)原理培訓。培訓對象主要是企業(yè)高層管理者及ERP項目組人員,目的是讓他們掌握ERP的基本原理和管理思想。
(2)需求確認。參與對象主要是企業(yè)各級管理者及項目組人員,主要是對企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務流程和存在的問題進行歸納、總結和評議,找出企業(yè)管理的癥結所在,并確定解決方案,明確預期目標。
(3)確定目標。企業(yè)在實施ERP前,要理智地進行立項分析,包括企業(yè)是否具備應用ERP系統(tǒng)的基本條件,最迫切需要解決哪些問題,企業(yè)為ERP系統(tǒng)投入的資金、人力等資源能否保證系統(tǒng)實施,企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的投資回報率有多高,最終確定是否ERP系統(tǒng)。
(4)系統(tǒng)選型。每個企業(yè)都有其特殊性,任何一套系統(tǒng)都不可能完全解決企業(yè)的所有問題,系統(tǒng)選型可以采取招標方式,既方便對比了解不同系統(tǒng)的優(yōu)缺點,又促進投標單位的競爭而使企業(yè)最終受益。
2、實施階段
(1)項目組織:項目實施小組成員主要由信息技術部門、財務部門等主要部門的領導或業(yè)務骨干組成。
(2)方案準備:由關鍵用戶和系統(tǒng)咨詢頤問討論業(yè)務流程操作的每個細節(jié),最終確定其存在系統(tǒng)中實現(xiàn)的方案。企業(yè)在系統(tǒng)實施前必須完成業(yè)務流程重組簡BPR。企業(yè)進行BPR是實施ERP的前提、依據(jù)和基礎。
(3)數(shù)據(jù)準備:在運行ERP之前,要準備和錄入一系列基礎數(shù)據(jù),包括主數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù),需要作大量分析研究工作。主數(shù)據(jù)是指會被其他操作過程選用的,在系統(tǒng)財務、業(yè)務等不同的模塊之間共享的記錄數(shù)據(jù),包括會計科目、客戶、產(chǎn)品、銀行、人員等類型的信息;業(yè)務數(shù)據(jù)是指系統(tǒng)切換時點反映企業(yè)狀況的需要記錄結轉的業(yè)務、財務數(shù)據(jù),包括財務賬面所有余額、業(yè)務臺賬余額等信息。
(4)系統(tǒng)安裝調試:由于ERP系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng),在測試時,應當是全系統(tǒng)測試,各部門同時參與。這樣才能理解各個數(shù)據(jù)、功能和流程之間相互的集成關系,找出不足,提出解決企業(yè)財務管理問題的方案。
3、系統(tǒng)運用
(1)新系統(tǒng)上線,新舊系統(tǒng)并行階段:在這個階段,所有最終用戶必須在工作崗位上的正式系統(tǒng)中操作,處丁真正應用狀態(tài),新的正式系統(tǒng)上線開始運作,業(yè)務原操作方式與新系統(tǒng)同時運行。
(2)驗收:在確認新系統(tǒng)運行成功后,完成必要的用戶化上作,運行之前還需要經(jīng)項目領導小組、項日實施小組的審批和驗收通過,以確保ERP的實施質量。