CRM系統(tǒng)相關(guān)文章 |
保險(xiǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)如何有效保護(hù)數(shù)據(jù)庫
sp; 公司應(yīng)運(yùn)用適當(dāng)?shù)牧鞒毯图夹g(shù)來保護(hù)CRM數(shù)據(jù)庫，避免出現(xiàn)諸如安全泄露、運(yùn)行出錯(cuò)、技術(shù)故障等問題。 一旦CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫宕機(jī)，那么公司進(jìn)行日常面向客戶活動(dòng)的能力多少都會(huì)受到影響。確保CRM數(shù)據(jù)庫可訪性的關(guān)鍵是全天候的監(jiān)控和系統(tǒng)冗余。 通過持續(xù)追蹤C(jī)RM數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行與..
CRM客戶管理系統(tǒng)有哪些功能
蹤；建議書和銷售合同的生成。 2、聯(lián)系人管理。 主要的模塊可以有哪些： 聯(lián)系人的基本信息的概括信息、存儲(chǔ)和檢索； 跟蹤同客戶的相關(guān)聯(lián)系信息，如時(shí)間、類型、簡單的描述、任務(wù)、親朋好友等，并可以把相關(guān)的文件作為附件：客戶的內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置概況。 3、時(shí)間管理。 主要功能有： 日歷；設(shè)..
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房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用給企業(yè)帶來的優(yōu)勢(shì) |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)給企業(yè)帶來的幾大成效 近年來，房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)的發(fā)展一片熱火朝天，有越來越多的中小企業(yè)體驗(yàn)到了房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)給他們帶來的顯著回報(bào)。與此同時(shí)，CRM廠商也紛紛意識(shí)到這一市場(chǎng)的巨大潛力，不少傳統(tǒng)廠商也向移動(dòng)CRM轉(zhuǎn)型。由于大型企業(yè)級(jí)應(yīng)用并不適用于中小企業(yè)，因此想要獲取企業(yè)市場(chǎng)這塊誘人的蛋糕，房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)廠商還需做出適配努力。那CRM系統(tǒng)究竟能給企業(yè)帶來多大幫助呢？讓我們一起來總結(jié)一下：1、顯見的投資回報(bào) 事實(shí)證明，實(shí)施CRM系統(tǒng)給企業(yè)帶來了正面的投more...
房地產(chǎn)行業(yè)CRM客戶管理軟件：為企業(yè)盈利負(fù)責(zé) 房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用CRM客戶管理軟的成功案例仍是少數(shù)，即便如今看起來已經(jīng)"上路"的房企，在運(yùn)行過程中或多或少都會(huì)出現(xiàn)難以克服的問題。而更多的房企在應(yīng)用中陷入了進(jìn)退兩難的尷尬處境，一方面投入了大量的人力和財(cái)力，另一方面效果卻無法達(dá)到預(yù)期很多房企的CRM客戶管理軟由于其功能與企業(yè)管理體制南轅北轍，只能作為形象工程"供奉神臺(tái)"，實(shí)際上灰塵蒙蒙。CRM客戶管理軟件自誕生之日起就是為增進(jìn)贏利、收入和客戶滿意度而設(shè)計(jì)的，它是信息化時(shí)代企業(yè)范圍的一種商業(yè)戰(zhàn)略。它按照客戶細(xì)分more...
企業(yè)選型換CRM系統(tǒng)該更換的幾項(xiàng)規(guī)律 許多中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)它們大眾化的CRM系統(tǒng)產(chǎn)品為了適應(yīng)增長的業(yè)務(wù)模型和程序而需要定制化時(shí)，往往自己會(huì)陷入選擇困境。公司應(yīng)該考慮自身的業(yè)務(wù)需求是多么獨(dú)特，以及是否現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)解決方案能夠適應(yīng)這些需求。80法則在這里最為適用：如果現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)解決方案在沒有定制化的情況下能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)80%的需要，那么就做得很好。但是，如果沒有顯著的軟件定制化就不能達(dá)到80%的效用，也許就需要一個(gè)垂直的解決方案來更好地滿足需求。大多數(shù)CRM產(chǎn)品在管理“C”，即more...
房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施的心得分享 房地產(chǎn)企業(yè)在CRM系統(tǒng)實(shí)施之前，應(yīng)該進(jìn)行全面分析，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，從相關(guān)需求、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、實(shí)施動(dòng)因等方面進(jìn)行必要的咨詢。為了使客戶處在企業(yè)商業(yè)周期的中心。企業(yè)需要改變部門的角色和職責(zé)。對(duì)于大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)來說重組企業(yè)工作流程在CRM 實(shí)施中是非常明顯的。目前企業(yè)CRM的實(shí)施主要以下一些誤區(qū)：第一，技術(shù)追星族現(xiàn)象。在很多項(xiàng)目選型上都遇到過這種要求：J2EE架構(gòu)，BS模式、目錄支持等，如果按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)來選擇，幾乎沒有一家可以滿足，這more...
房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績 房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)近十幾年來在中國境內(nèi)得到了較好的應(yīng)用發(fā)展，已經(jīng)從概念務(wù)虛走到了精耕細(xì)作的階段。中國房地產(chǎn)行業(yè)有很強(qiáng)的中國特色和時(shí)代特色，近幾年，房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)理念逐漸導(dǎo)入房地產(chǎn)行業(yè)，并有一部分房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)在實(shí)施CRM系統(tǒng)項(xiàng)目，得到良好的反饋效果。CRM系統(tǒng)作為一套以客戶關(guān)系管理為中心的企業(yè)管理系統(tǒng)，其目的是通過對(duì)客戶的有序、集成、信息化管理，改善與客戶的關(guān)系，提升客戶的滿意度與忠實(shí)度，從而到達(dá)提升企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)銷售業(yè)績的根本目的。也就是說CRMmore...
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