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企業(yè)在引入流程管理系統(tǒng)前,應(yīng)該如何梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程呢?
只有在引入流程管理系統(tǒng)之前將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程梳理好,才能讓流程管理系統(tǒng)對企業(yè)有更多的幫助。企業(yè)引入流程管理系統(tǒng)前,梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程可以先從以下幾個方面進(jìn)行開展:企業(yè)目前有多少業(yè)務(wù)?哪些業(yè)務(wù)是需要進(jìn)行流程管理的?在引入流程管理系統(tǒng)后想要讓該業(yè)務(wù)流程達(dá)到什么樣的效果?引入流程管理系統(tǒng)后能否減少業(yè)務(wù)交易中的風(fēng)險,控制成本?首先將企業(yè)內(nèi)所有的業(yè)務(wù)進(jìn)行羅列出來,了解自己..

企業(yè)實施流程管理系統(tǒng)的幾大基本原則
認(rèn)為企業(yè)在實施流程管理系統(tǒng)的時候,應(yīng)該遵循以下幾個原則:以業(yè)務(wù)流程結(jié)果為目標(biāo)開展企業(yè)實施流程管理系統(tǒng),一定要以流程業(yè)務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向,而不要為了流程優(yōu)化而優(yōu)化,因為所有流程管理系統(tǒng)所優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程都是要的一個結(jié)果,過程只是輔助于能夠得到更好的結(jié)果。很多企業(yè)都本末倒置了,為了一味追求流程過程的優(yōu)化,卻忽略了結(jié)果的效果。有負(fù)責(zé)人對流程結(jié)果負(fù)責(zé)企業(yè)如果想要獲得更好的發(fā)..

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傳統(tǒng)管理方式和流程管理系統(tǒng)之間的區(qū)別

作者:偉創(chuàng)軟件  來源:原創(chuàng)

從上世紀(jì)改革開放之后,國內(nèi)的企業(yè)數(shù)量與日俱增,企業(yè)的的管理方式也發(fā)生了重大的改變,并且隨著人們思想觀念的轉(zhuǎn)化,原來的傳統(tǒng)管理方式也與現(xiàn)代的流程管理系統(tǒng)方式發(fā)生了激烈的碰撞,那么對于企業(yè)來講傳統(tǒng)的管理方式和現(xiàn)代化的流程管理系統(tǒng)的管理方式有什么區(qū)別呢?

其實我認(rèn)為傳統(tǒng)管理方式與現(xiàn)代化的流程管理系統(tǒng)的管理方式,其本質(zhì)上的區(qū)別就是做出決策的人是誰的區(qū)別以及“腦力”和“體力”勞動的區(qū)別

以往傳統(tǒng)管理模式下,做出決定的往往都中層領(lǐng)導(dǎo)以上的人,基于自己的經(jīng)驗,然后結(jié)合實際情況去判斷當(dāng)前應(yīng)該做出何種決策,然后將決策下發(fā)給下級人員進(jìn)行執(zhí)行實施,如果處置得當(dāng),那么執(zhí)行人員和決策人員皆大歡喜,但是如果處置不是很妥當(dāng),在責(zé)任分配不是很明確的情況下,很有可能會出現(xiàn)責(zé)任推諉的情況,這不論是對于企業(yè)還是對于員工來講都是不利的。

而相對于傳統(tǒng)管理模式,現(xiàn)代化的流程管理系統(tǒng)管理方式,則是將原來的決策部署的權(quán)利交給了系統(tǒng),原來發(fā)號施令的管理人員也一同變成了實施人員,并且權(quán)責(zé)清晰,明確到人,流程管理系統(tǒng)所強化的管理觀念就是,一切以企業(yè)的價值增加為中心,而不是像以往一切唯領(lǐng)導(dǎo)馬首是瞻,這樣也就減小了因為決策人的主管因素所帶來的決策影響。

從日常的工作中進(jìn)行舉例,當(dāng)企業(yè)中有一項重要的決策項目等待通過,按照以往的傳統(tǒng)管理模式,那么肯定是要員工拿著相關(guān)材料去找到負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行落實簽字確認(rèn),但是一個公司領(lǐng)導(dǎo)肯定是比下屬人員要少的,如果領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了不在公司,或者其他特殊情況,到底再去找誰說明,這個確認(rèn)簽字到底還簽不簽?這樣不就是浪費時間和工作效率嗎。

但是如果是現(xiàn)代化流程管理系統(tǒng)的管理方式,基本上就不太存在這種情況的發(fā)生了,員工直接提交申請材料,由系統(tǒng)直接進(jìn)行審批的推送,雖然還是需要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn),但是如果出現(xiàn)上面領(lǐng)導(dǎo)不在的問題,流程管理系統(tǒng)也會自動匹配到下一個分管領(lǐng)導(dǎo),而不用企業(yè)員工和沒頭蒼蠅一樣,再去找人遞交材料,大大的解放了員工的“體力勞動”。

要知道一個企業(yè)雖然說做出影響公司未來走向決定的人就那么幾個,但是哪個企業(yè)不希望有越來越多的員工可以去進(jìn)行有利于公司發(fā)展的“腦力活動”呢?一個企業(yè)如果只是單純的依靠于某些人在發(fā)號施令進(jìn)行“腦力活動”,那么這個力量終究是有限與思考方面狹隘的,但是運用了現(xiàn)代化的流程管理系統(tǒng),不但員工能夠從這些繁瑣的企業(yè)流程中解脫出來,還能夠在某種意義上可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“腦力活動”,讓企業(yè)的員工在恪守崗位職責(zé)的前提下,從原來的企業(yè)“大腿”“胳膊”變?yōu)榱司邆渲饔^能動性的“大腦”。

傳統(tǒng)的流程管理方式也許在那個時代是沒有任何問題的,但是在現(xiàn)在這個信息爆炸的時代,時間就是金錢,如果還想以往那樣進(jìn)行層層審批,可能企業(yè)的市場先機(jī)也就不再是先機(jī)了,現(xiàn)代化流程管理系統(tǒng)讓企業(yè)流程更加的簡介,傳遞速度更加的快,這樣企業(yè)的先機(jī)也就變?yōu)榱苏嬲饬x上的先機(jī)。

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