流程管理系統(tǒng)相關(guān)文章 |
企業(yè)對流程管理的評估方法
收集與應(yīng)用：（1）流程意識的普及：重量10分。為全體員工考試。接受過程管理理論和技術(shù)培訓(xùn)，了解并了解其工作流程圖的員工比例為70％，80％為好，90％以上為優(yōu)秀。優(yōu)良得10分，優(yōu)良得8分，合格得6分，否則得0分。（2）流程圖覆蓋范圍：重量15。企業(yè)的日常工作或日常事務(wù)用流程圖表示。所有常規(guī)交易的百分比均為60％合格，70％為良好，80％為優(yōu)秀。流程圖不能包羅..
如何讓企業(yè)管理走向流程管理
驗，提升工作效率等.如果想要讓企業(yè)的管理方式走向流程管理，我認(rèn)為有以下幾個方面是需要注意的：公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與幫助企業(yè)想要推行任何制度，都應(yīng)該先從企業(yè)的決策層方面入手，爭取得到企業(yè)管理與決策者的認(rèn)同，企業(yè)流程管理的推行實施必然會與現(xiàn)有的管理制度發(fā)生碰撞或者沖突，如果自己單槍匹馬硬上，那么難免會受到不小的阻力與傷害，所以不妨在爭取到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的同意后，再由..
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企業(yè)對于流程管理的評估指標(biāo)及結(jié)果分析 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
流程管理評估指標(biāo)
（1）過程意識的普及；
（2）流程圖覆蓋;
（3）明確過程責(zé)任定義；
（4）過程責(zé)任評估的覆蓋范圍；
（5）違反過程事件的數(shù)量;
（6）過程事件違規(guī)調(diào)查率；
（7）一次完成的工作的準(zhǔn)確率是多少；
（8）產(chǎn)品通過檢驗合格率多少;
（9）采購到達的準(zhǔn)確性有多大的提高？
（10）資本周轉(zhuǎn)率提高；
（11）人均產(chǎn)值增加;
（12）人均利潤增加；
（13）人均等候時間減少；
（14）安全事故減少率;
（15）客戶投訴減少率；
（16）成本降低率；
（17）公司認(rèn)為重要的其他指標(biāo)。
流程管理結(jié)果分析
如果綜合評估達到60分，則意味著企業(yè)過程管理成功。當(dāng)然，改進的空間仍然很大。我們應(yīng)該繼續(xù)努力。綜合評價達到80分，表明公司的過程管理取得了良好的效果。應(yīng)該說這是令人滿意的，但令人欣慰。如果您的分?jǐn)?shù)超過90分，則意味著公司的流程管理已經(jīng)取得了顯著的成果，只要它繼續(xù)得以維持。
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