知識管理系統(tǒng)相關(guān)文章 |
國內(nèi)知識管理發(fā)展的七個趨勢（二）
成人才，也是知識管理在企業(yè)中存在的意義。對于企業(yè)骨干、專家員工的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)如何能夠以更加顯性化的方式來進(jìn)行傳承，用傳統(tǒng)的方式肯定是不行的。通過知識管理來培養(yǎng)企業(yè)員工的理想方式就應(yīng)該是人力部門和知識管理協(xié)同工作，共同探討。趨勢五：知識管理的層次和深度應(yīng)該受到重視雖然在企業(yè)中蘊(yùn)含著大量的知識，但是有很多的知識可重用性和復(fù)用性是較差的，并且往往這類知識對于使用者的..
國內(nèi)知識管理發(fā)展的七個趨勢（一）
呢？趨勢一：第一次實(shí)施知識管理的企業(yè)大部分都會失敗雖然知識管理無論是概念還是軟件，引入國內(nèi)已經(jīng)有了不小的年頭了，并且有著無數(shù)的企業(yè)實(shí)施知識管理的案例（包括成功和失敗案例）。但是就目前的結(jié)果來看，仍有大部分的企業(yè)在實(shí)施知識管理的時候，會以購買知識管理系統(tǒng)軟件、檔案管理軟件或者是整理存儲企業(yè)內(nèi)部的已有文檔來作為知識管理的主要形式。這些企業(yè)只是將知識管理等同于“管..
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企業(yè)實(shí)施知識管理四部曲 |
| 作者：偉創(chuàng)軟件 來源：原創(chuàng) |
人類社會的發(fā)展離不開前人留下知識的傳承與創(chuàng)新，而社會中的所有機(jī)構(gòu)組織能夠順利運(yùn)行也離不開知識的傳承與創(chuàng)新。這也就是為什么現(xiàn)在很多的企業(yè)都會做并且都要做知識管理的原因，但是為什么企業(yè)實(shí)施了知識管理以后卻很少有人繼續(xù)參與呢？
造成企業(yè)管理層和員工不參與知識管理的原因主要有以下幾個：
第一個層面：
不熟悉，不了解知識管理，所以也就不會去參與，畢竟大部分人不會對陌生的事物感興趣
應(yīng)對方法：用簡單易懂的語言闡述知識管理的概念與作用，讓員工能夠清醒的意識到知識管理是可以給他們帶來好處和幫助的。因?yàn)樵S多人對于知識管理的概念一知半解并且還說的玄之又玄，這樣讓本來就一頭霧水的員工更加的迷茫了。
第二個層面：
理解了知識管理是什么以后，無法和自己所負(fù)責(zé)的工作結(jié)合起來，不知道知識管理能在工作中幫助到自己什么
應(yīng)對方法：對員工界定知識管理所能解決的問題是使用范圍，因?yàn)椴皇撬械膯栴}都能夠用知識管理來解決的，知識管理能做什么，不能做什么。
第三個層面：
有問題要解決，但不知道什么方法和工具比較合適，或者是有方法和工具可以使用，但是太難用
應(yīng)對方法：知識管理實(shí)施的方法論，深入分析和知識工作和知識型員工的信息和知識需求，用“消費(fèi)信息和知識”的方式提供知識服務(wù)
第四個層面：
既有方法也有工具，但是成本較高，投入產(chǎn)出比不合理，或者其他性價比更高的替代方法。
應(yīng)對方法：衡量知識管理的貢獻(xiàn)并且基于符合回報，讓參與者感受到價值，回報要是讓用戶認(rèn)可的，要基于顯性和隱形的要求去滿足。
以上是是個層面對于企業(yè)實(shí)施知識管理時出現(xiàn)的情況和解決策略，如果對以后知識管理在企業(yè)中出現(xiàn)的問題沒有針對性的解決方案，那么知識管理的實(shí)施在企業(yè)中必然會走入死胡同。
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