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流程管理系統(tǒng)如何讓企業(yè)更加規(guī)范化運(yùn)作 企業(yè)流程管理 程管理規(guī)則比沒(méi)有流程管理會(huì)更加的惡劣。新的流程管理形式不起作用,原來(lái)的管理形式已被部分取代。所以,企業(yè)的流程管理效率會(huì)非常低下,管理也是非常的混亂的。如何規(guī)范流程管理,其實(shí)施程序大致可分為幾個(gè)階段的工作:企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理的總結(jié)和優(yōu)化;流程分析方法選擇;對(duì)設(shè)計(jì)的性能和再工程進(jìn)行分析;企業(yè)制度文化體系的建立。流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn)階段的工作  ..
BPM流程管理系統(tǒng)如何幫助企業(yè)進(jìn)步 是否需要引入流程管理系統(tǒng) 但是難道說(shuō)基礎(chǔ)差的中小企業(yè)真的不需要進(jìn)行流程管理嗎? 大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為自己企業(yè)沒(méi)有必要進(jìn)行流程管理一個(gè)原因是因?yàn)檫M(jìn)行流程管理需要花費(fèi)大量的成本(時(shí)間、金錢等),引入流程管理本身就是為了減少成本,但是現(xiàn)在還不知道能不能達(dá)到效果,卻要花如此之多的成本,萬(wàn)一失敗,那豈不是打水漂了,有如此想法的企業(yè)絕對(duì)不在少數(shù)。另一種就是覺(jué)得自己企業(yè)是真的沒(méi)有必要去 &n..
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流程管理系統(tǒng)的核心價(jià)值 如何優(yōu)化流程改造IT應(yīng)用 |
作者:佚名 來(lái)源:轉(zhuǎn)載 |
企業(yè)為什么要引入流程管理系統(tǒng)? 流程管理系統(tǒng)作為企業(yè)信息化的一項(xiàng)標(biāo)志,現(xiàn)如今已經(jīng)進(jìn)入到了很多的企業(yè)中,但是很多企業(yè)都是跟風(fēng)部署,并不了解其的真正功效,那么企業(yè)為什么要引入流程管理系統(tǒng)?能幫助企業(yè)解決什么問(wèn)題呢? 1,內(nèi)部溝通不暢,資源閑置,重復(fù)工作 信息分散在不同的領(lǐng)導(dǎo)、部門和業(yè)務(wù)人員手中。通常,如果一個(gè)人或者部門迫切需要的信息被保存在另一個(gè)人或者部門的手中。沒(méi)有流程管理系統(tǒng)的話,在使用申請(qǐng)上往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和程序,而這樣往往很容易錯(cuò)失不少的良機(jī)。 2、內(nèi)部分 more...
教育業(yè)流程管理的核心-價(jià)值教育業(yè)流程管理的核心-價(jià)值過(guò)去很多年,一些教育業(yè)企業(yè)在流程管理工作上做了很多探索,教訓(xùn)也很多,比如為了推進(jìn)流程體系建設(shè),激進(jìn)式地進(jìn)行全面流程文件梳理,生成了很多文檔也裝訂成冊(cè),但最后發(fā)現(xiàn)沒(méi)什么價(jià)值。價(jià)值回歸將成為未來(lái)教育業(yè)流程管理工作的重心,流程管理的本質(zhì)是業(yè)務(wù)管理,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),解決公司發(fā)展及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的問(wèn)題。企業(yè)建立流程優(yōu)化長(zhǎng)效機(jī)制將是流程管理最重要的工作,流程管理團(tuán)隊(duì)80%的工作精力應(yīng)該放在業(yè)務(wù)改善上。
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淺述通過(guò)優(yōu)化流程改造IT應(yīng)用 流程優(yōu)化是轉(zhuǎn)型迫切之選
近期,另一項(xiàng)有關(guān)“CIO急需解決的十大商業(yè)問(wèn)題”的調(diào)查報(bào)告顯示,位居前列的問(wèn)題是“企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率低,急需提高流程效率”。大部分CIO認(rèn)為,選擇這一問(wèn)題很重要的原因是由于企業(yè)流程拉的太長(zhǎng)、不合理所致其實(shí),早在20世紀(jì)90年代初期,哈佛大學(xué)教授Robert Kaplan和諾朗頓研究院執(zhí)行長(zhǎng)David Norton就提出了管理學(xué)經(jīng)典績(jī)效評(píng)價(jià)體系——平衡計(jì)分卡,其中將流程管理作為四大重要指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的戰(zhàn)略落地。所以,有一定管理學(xué)背景知識(shí)的企業(yè)CIO們,都會(huì)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部流程的梳 more...
企業(yè)發(fā)展方向決定流程管理重點(diǎn)很多企業(yè)認(rèn)為流程管理只是針對(duì)于企業(yè)目前的流程環(huán)節(jié)管理,但是其實(shí)企業(yè)的發(fā)展方向也是跟流程管理相掛鉤的,企業(yè)發(fā)展方向和流程管理是相輔相成的。 這個(gè)過(guò)程就是從原材料、資金、人員和信息的投入到能夠滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)的輸出的過(guò)程,因此企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理的首要目標(biāo)就是生產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,業(yè)務(wù)流程管理的第一步是確定客戶需求,第一步是了解誰(shuí)是企業(yè)自己的客戶。明確客戶是誰(shuí) 那么,有沒(méi)有不了解客戶的企業(yè)呢?大多數(shù)企業(yè)對(duì)自己的客戶都有一定的了解,但并不是所有的企 more...
成長(zhǎng)型企業(yè)到底要不要部署流程管理系統(tǒng)?
隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)信息化需求的不斷增加,流程管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)信息化道路上必不可少的設(shè)備。目前我國(guó)企業(yè)管理者的管理手段是各種各樣的報(bào)表,但報(bào)表只反映管理的結(jié)果,不能對(duì)其進(jìn)行管理。流程的可視化已經(jīng)變得非常重要了。因此我國(guó)企業(yè)也應(yīng)重視流程管理的以后的部署實(shí)施。發(fā)展型企業(yè)在采用bpm流程管理系統(tǒng)之前可能遇到的管理問(wèn)題 一些中小型企業(yè)經(jīng)理不知道企業(yè)信息管理的重要性,本文提出了許多內(nèi)部管理流程,這對(duì)企業(yè)的過(guò)程管理更為常見(jiàn)。 1:流程管理系統(tǒng)無(wú)法很好 more...
淺析CRM系統(tǒng)精細(xì)流程管理有助于員工培養(yǎng)悟性 快速有效的為新的銷售人員提供相關(guān)的客戶背景資料,讓他們自己嘗試尋找合適的解決方法?梢詭椭鷮W(xué)員學(xué)習(xí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的技巧,能夠讓他們更多的了解商務(wù)細(xì)節(jié)以及工作中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。 在CRM中記錄了執(zhí)行過(guò)程中的所有問(wèn)題,解決方法,以及客戶的反饋等等,360度的還原了與客戶售前、售中、售后的全過(guò)程跟蹤。以此來(lái)全面了解客戶的喜好和客戶的過(guò)去,從而及時(shí)讓新人上手。而銷售機(jī)會(huì)分階段細(xì)分長(zhǎng)周期跟單,可以幫助銷售人員自己分析漏斗了解業(yè)務(wù)階段性詳情,加上統(tǒng)計(jì)分析圖表的智 more...
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