CRM系統(tǒng)相關(guān)文章 |
CRM的收費(fèi)模式分類
，那么長遠(yuǎn)的投資則遠(yuǎn)高于買斷的CRM。CRM的收費(fèi)模式2. 一次付費(fèi)、按用戶數(shù)和需求開發(fā)費(fèi)用一次付費(fèi)常見于私有云本地安裝類的CRM，一次付費(fèi)初始投入較高，但長遠(yuǎn)來看，總擁有成本大大降低。一般私有云CRM都會(huì)根據(jù)您的用戶數(shù)和需求來報(bào)價(jià)，由于初始投入較高，建議在購買前多了解產(chǎn)品，并積極參與演示，在全面了解產(chǎn)品后再行購買。CRM的收費(fèi)模式3. 免費(fèi)大家都知道“天下..
中國CRM市場分析
起來。既然Salesforce已經(jīng)很火了，美歐的CRM市場也已經(jīng)非常成熟，中國CRM市場也要爆發(fā)？Salesforce的成功可以復(fù)制過來嗎？CRM之所以在美歐有市場，一個(gè)重要的原因是：美歐企業(yè)對(duì)銷售規(guī)范、管理流程和交易的合規(guī)性都有硬性要求，上CRM成為一種必需。而國內(nèi)企業(yè)則沒有這些要求，銷售管理無定式和隨需而變，是中國式營銷管理的最大特色。這就很難形成一套業(yè)..
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CRM的應(yīng)用平臺(tái)類型 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
CRM的應(yīng)用平臺(tái)類型1. 手機(jī)App為主要應(yīng)用平臺(tái) CRM的功能主要圍繞手機(jī)應(yīng)用來開發(fā)，用戶使用起來非常方便，不過由于手機(jī)的屏幕限制，因此移動(dòng)端的CRM功能較少，更多的只是提供外出業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)查詢的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能。
CRM的應(yīng)用平臺(tái)類型2. 瀏覽器為主要應(yīng)用平臺(tái) 大多數(shù)CRM都是以瀏覽器為主要應(yīng)用平臺(tái)，手機(jī)App做為延伸輔助。雖然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，電腦仍然是很多企業(yè)主要的辦公設(shè)備。瀏覽器端的CRM由于Web端技術(shù)成熟，因此能提供更多CRM功能和更多的數(shù)據(jù)量，這意味著能夠解決更多問題，獲得更多信息。但如果您的銷售人員經(jīng)常外出，那么也需要考察此類CRM有沒有提供相適應(yīng)的移動(dòng)端應(yīng)用。
CRM的應(yīng)用平臺(tái)類型3. 以釘釘或企業(yè)微信為宿主平臺(tái) 基本等同于手機(jī)App，在企業(yè)要求員工安裝釘釘或企業(yè)微信的前提下，終端用戶不需要安裝額外的CRM應(yīng)用，管理員通過配置就可以讓所有用戶在釘釘上使用CRM。由于釘釘提供了豐富的接口，因此CRM除了提供自身的業(yè)務(wù)管理功能，還能充分利用釘釘?shù)膱F(tuán)隊(duì)溝通能力。由于這類CRM一般采用H5技術(shù)，在體驗(yàn)上會(huì)比原生App稍差，但隨著技術(shù)的進(jìn)步，相信這一點(diǎn)會(huì)得到改善。
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