ERP在發(fā)展過(guò)程中，吸納了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、精良生產(chǎn)、并行工程、 敏捷制造等先進(jìn)思想，是信息時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理模式。今天，它的管理領(lǐng)域已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了企業(yè)內(nèi)部資源計(jì)劃與管理的范疇，步入了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)間協(xié)同管理的階段，并將最終導(dǎo)致面向全球化生產(chǎn)管理的新一代 ERP的產(chǎn)生與發(fā)展。體現(xiàn)在ERP軟件上，它們有如下發(fā)展趨勢(shì):
I.系統(tǒng)集成化，整合前后臺(tái)服務(wù)，面向協(xié)同商務(wù)。ERP軟件在演變過(guò)程中逐漸集成產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM、電子數(shù)據(jù)交換EDI等原先獨(dú)自存在的信息系統(tǒng)，將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造全過(guò)程的各種信息、產(chǎn)品不同設(shè)計(jì)階段的數(shù)據(jù)和文檔組織在ERP環(huán)境中，并部分具有了與系統(tǒng)外的EDI連通的能力。另外ERP軟件在功能擴(kuò)展上趨向增加工作流功能、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和聯(lián)機(jī)分析處理OLAP功能，前者使得ERP軟件能做到與辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行互動(dòng)，后者則為企業(yè)的高管層提供基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)挖掘分析的宏觀決策參考。
在成本上，量體裁衣，預(yù)算低且可控。這里所指的成本是個(gè)寬泛的概念，包括資金、時(shí)間、人才投人等方面。目前，我國(guó)的中小企業(yè)信息化建設(shè)資金醫(yī)乏。由于普遍生存率低，資信度差，抵押資產(chǎn)少，向以抵押和擔(dān)保為主要貸款方式的商業(yè)銀行尋求融資難度很大。另外我國(guó)中小企業(yè)比較重視短期利益，缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，其運(yùn)作體制和業(yè)務(wù)流程處于經(jīng)常的變化當(dāng)中，找機(jī)性的瞥理運(yùn)作氛圍較濃，這就決定了小企業(yè)不可能的時(shí)間來(lái)實(shí)施ERP，這里還存在著對(duì)管理體制和業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化要求與中小企業(yè)在相關(guān)方面不規(guī)范的成長(zhǎng)特征的矛盾。在人才投人上中小企業(yè)也普遍存在著信息化人才短缺，技術(shù)骨千容易跳槽以及員工信息化應(yīng)用水平不高的情況，使得ERP系統(tǒng)的運(yùn)行不順暢，培訓(xùn)成本增大。其次ERP系統(tǒng)投人運(yùn)行并不代表企業(yè)在ERP項(xiàng)目上的投人終止，相反，在ERP系統(tǒng)的生命周期內(nèi)，更多的成本是投向系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)上。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化以及各種風(fēng)險(xiǎn)因素的不可控性使得ERP項(xiàng)目的實(shí)施成本難以控制。
這些問(wèn)題決定了中小企業(yè)在選擇實(shí)施ERP時(shí)不能貪大求全，而應(yīng)量體裁衣，在明確目標(biāo)的基礎(chǔ)上選擇低成本而且成本可控的ERP產(chǎn)品。但此處的低成本并非指軟件價(jià)格和顧問(wèn)費(fèi)用越低越好，而應(yīng)按企業(yè)的財(cái)力量力而行，尤其是在實(shí)施顧問(wèn)的選擇方面，具有成功實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)公司雖然收費(fèi)高，但卻是項(xiàng)目成功實(shí)施、有效控制成本的關(guān)鍵。
3.在功能上，可塑性強(qiáng)，兼顧管理與操作水平。我國(guó)中小企業(yè)往往缺乏專業(yè)管理知識(shí)，在管理上依賴管理人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)情況比較嚴(yán)重，在編制計(jì)劃安排和進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度時(shí)往往是手工進(jìn)行，致使生產(chǎn)過(guò)程中數(shù)控率低。企業(yè)內(nèi)ERP系統(tǒng)所需的管理數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確，不能真實(shí)反映企業(yè)塵產(chǎn)狀況和庫(kù)存狀態(tài)。 另外中冷企業(yè)一遍存在著業(yè)務(wù)種類多但是量少的情況，在業(yè)務(wù)流程重組上他們有著“船小好掉頭”的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常變更甚至取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)的情況比較頻繁，如果ERP軟件不能適應(yīng)這種變動(dòng)將在無(wú)形中消弱中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)特有的敏感。
ERP軟件對(duì)企業(yè)提出的管理和操作上的要求如果與現(xiàn)實(shí)情況相差太大，很有可能會(huì)帶來(lái)日常管理與操作上的巨幅變動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)上下對(duì)ERP軟件應(yīng)用的抵觸情緒，甚至對(duì)日常生產(chǎn)造成沖擊。按目前我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，所選用的ERP軟件在功能模塊、業(yè)務(wù)組件上要具有充分的彈性，在操作界面上要簡(jiǎn)單明了、方便操作，在設(shè)計(jì)思想上要在自身管理水平基礎(chǔ)上適度超目
綜上所述，我國(guó)ERP軟件正朝著集成化、模塊化、網(wǎng)絡(luò)化等方向縱深發(fā)展，未來(lái)的ERP將支持以協(xié)同商務(wù)、雙贏機(jī)制和實(shí)時(shí)企業(yè)為特征的供應(yīng)鏈管理模式。認(rèn)清這些發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合自身發(fā)展階段和需求選擇實(shí)施合適的ERP產(chǎn)品，中小企業(yè)才能在信息化社會(huì)中增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，在日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。
|
