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一個優(yōu)秀的流程管理系統(tǒng)應該具備什么特點？
5：高性價比6：流程管理系統(tǒng)可自定義的多種通知方式（短信、郵件等）提醒工作流程參與者優(yōu)秀的流程管理系統(tǒng)又能給企業(yè)帶來什么樣的價值呢？1：流程管理系統(tǒng)可以規(guī)范員工的工作行為，落實公司相關制度2：實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務流程的管理和控制，提供對客戶的服務質量3：流程管理系統(tǒng)幫助企業(yè)優(yōu)化和改進現(xiàn)有業(yè)務流程，提供企業(yè)的工作效率4：協(xié)調企業(yè)內外流程，做到快速響應
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什么樣的流程管理系統(tǒng)更適合企業(yè)？（下）
么這個流程管理系統(tǒng)會成為造成企業(yè)管理混亂和增加管理煩惱的根源。從企業(yè)的角度來看，更重要的是選擇一個提供足夠功能的流程管理系統(tǒng)來簡化企業(yè)的流程。許多供應商，尤其是云計算領域的供應商，允許企業(yè)去除流程管理系統(tǒng)中不需要的功能，選擇適合企業(yè)實際業(yè)務需要的功能。流程管理系統(tǒng)要以人為中心要求用戶編寫大量代碼，或者強制用戶使用某些特殊的符號來操作流程管理系統(tǒng)是很糟糕的事情..
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什么情況下企業(yè)需要使用流程管理系統(tǒng) |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡 |
找不到問題責任人
問責制是提高團隊管理和流程效率的關鍵因素。當手動處理工作流程時，由于不能保證信息的有效傳達，所以很多人就會鉆工作流程的空子，一旦有問題出現(xiàn)，就會推卸責任、尋找替罪羊。
這是另一個表明企業(yè)需要流程管理系統(tǒng)的重要提示，流程管理系統(tǒng)能清楚地記錄下每個請求，保證信息進行有效的傳達，從而可以高效而正確地找到問題責任人。如果企業(yè)在平常的管理中發(fā)現(xiàn)有存在上面的四個現(xiàn)象，那么就表明企業(yè)需要有一個可以自動化的流程管理系統(tǒng)了
已經(jīng)建立標準化工作流
流程自動化面臨的最大挑戰(zhàn)之一是缺乏標準化。當企業(yè)已經(jīng)有了相對穩(wěn)定的工作流程規(guī)則，并且沒有太多的例外需要處理的時候，企業(yè)可以考慮使用流程管理系統(tǒng)。因為流程管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好的運行標準化的工作流程，而無需企業(yè)實時人工把控。
信息經(jīng)常傳達錯誤
信息傳達錯誤是所有工作的主要危害，因為它破壞了整個工作的流程。例如，在企業(yè)的市場費用審批流程中，市場部會將預算計劃附加到電子郵件中并將其發(fā)送給財務負責人，但是財務負責人的電子郵件收件箱已經(jīng)超過負載，而且他從未看過電子郵件。那么，在以后的會議中，對于費用投入的情況就會存在很多的誤解，甚至造成同事間的矛盾。流程管理系統(tǒng)能夠很好的解決這種情況的出現(xiàn)。
紙質文件太多
為請假審批或者報銷審批等流程提供紙質表格實際上是一個很好的信號，它表明有人已經(jīng)清楚地考慮到了完成請求需要包含的所有數(shù)據(jù)，流程可以實現(xiàn)自動化了。
現(xiàn)在，大多數(shù)流程管理系統(tǒng)都包含各種字段類型，使企業(yè)可以創(chuàng)建比現(xiàn)有紙質表單更好的在線表單，而且?guī)推髽I(yè)節(jié)約紙張，減少辦公費用的投入。
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