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銷售管理系統(tǒng)如何提升企業(yè)盈利?
依據(jù)顧客的訂單信息量對顧客開展分類管理。可是,單純性的依據(jù)訂單信息總數(shù)來對顧客開展分類管理,并不是很科學(xué)研究。銷售管理系統(tǒng)可以依據(jù)顧客去年的盈利增長率的不一樣,對顧客開展分類管理。銷售管理系統(tǒng)針對盈利增長率較為高的公司,給予較為大的關(guān)心水平,吸引住她們下訂單信息,進(jìn)而提升公司的盈利。依據(jù)以往選購行為目的性解析要提升顧客的營利性,則針對企業(yè)管理人員而言,最先必..

銷售管理系統(tǒng)對企業(yè)的幫助表現(xiàn)在那里?
又主要表現(xiàn)在哪一方面呢?最先,銷售管理系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)全部客戶資料開展解析、解決、比照、分辨,檢索出有效的信息內(nèi)容,發(fā)掘顧客的潛在性使用價值,進(jìn)而“對癥治療”保持利潤最大化。比如銷售管理系統(tǒng)能夠全自動找到顧客回電子郵件或電話數(shù)最多的時間點,為此來全自動計算出來聯(lián)絡(luò)顧客的最好時間點,在適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行與顧客的溝通交流與協(xié)作,防止了因自身毫無道理的電話而危害在顧客心..

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銷售管理系統(tǒng)實施失敗的原因(上)

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)

原因1:利益相關(guān)

此處謂的利益相關(guān),是指單一部門可能會將銷售管理系統(tǒng)需求置于企業(yè)整體銷售管理系統(tǒng)需求之上,在這種情況下,最佳的情況是將銷售管理系統(tǒng)部門化,最糟的則是部門與企業(yè)的銷售管理系統(tǒng)截然不同

矯正方式:由最高層將銷售管理系統(tǒng)策略正式化,指定負(fù)責(zé)跨部門銷售管理系統(tǒng)的資深經(jīng)理人。

國內(nèi)的政治還有其他因素,那就是人與人、利益與利益之間的政治斗爭,很多銷售管理系統(tǒng)項目倒在了這個上面。

原因2:軟件系統(tǒng)商與業(yè)務(wù)使用者無法合作

銷售管理系統(tǒng)是依賴技術(shù)的一項業(yè)務(wù)策略,如軟件系統(tǒng)商與業(yè)務(wù)使用者無法相互支持合作,企業(yè)可能僅是徒有無法解決問題的光鮮科技,而大量咨詢報告卻無法運(yùn)用。

矯正方式:在過程初期建立跨部門團(tuán)隊,以確保雙方在銷售管理系統(tǒng)程序所有步驟上均能允諾支持。

技術(shù)與業(yè)務(wù)本來應(yīng)該是互為支持的,但是實際情況確是跟兩個對手似的。一個是埋怨業(yè)務(wù)復(fù)雜,提出無理要求:一個是訴苦系統(tǒng)操作性太差,費(fèi)時費(fèi)人。

原因3:未擬定具體計劃

若未事先擬定藍(lán)圖,根本無法徒手進(jìn)行銷售管理系統(tǒng)部署工作,但諸多企業(yè)卻都犯了仍未思考出銷售管理系統(tǒng)長期目標(biāo)的同時就著手進(jìn)行銷售管理系統(tǒng)計劃的錯誤。

矯正方式:建立可解決戰(zhàn)術(shù)、流程、技巧及技術(shù)問題的高階銷售管理系統(tǒng)計劃,并在企業(yè)內(nèi)部廣泛公布。

大部分國內(nèi)的企業(yè)還處于粗放型管理階段,經(jīng)常是老總一拍腦袋就進(jìn)行銷售管理系統(tǒng),而沒有真正把銷售管理系統(tǒng)放進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中去進(jìn)行長期規(guī)劃部署。

原因4:忽略培訓(xùn)

再多的經(jīng)費(fèi)預(yù)算也無法彌補(bǔ)將銷售管理系統(tǒng)項目交由技巧不嫻熟或訓(xùn)練不足的員工負(fù)責(zé)所帶來的傷害。

矯正方式:針對銷售管理系統(tǒng)項目教育員工,提供銷售管理系統(tǒng)理念與產(chǎn)品培訓(xùn),以加強(qiáng)與客戶之間的有效溝通。

企業(yè)常忽略內(nèi)部的執(zhí)行力不足,因此員工的培訓(xùn)很重要,它是提升能力的主要途徑。

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