銷售管理系統(tǒng)相關文章 |
銷售管理系統(tǒng)如何幫助教育行業(yè)提升轉(zhuǎn)化率？
如何提升轉(zhuǎn)化率？1、銷售管理系統(tǒng)可以提供可視化的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，有利于管理者做決策。2、銷售管理系統(tǒng)基于學員信息資料庫，及時掌握學員情況，隨時跟進3、銷售管理系統(tǒng)能夠建立學員信息資料庫，形成付費學員畫像分析4、銷售管理系統(tǒng)可以全程跟蹤銷售跟進情況并進行詳細記錄，方便追溯歷史5、銷售管理系統(tǒng)基于學員數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型，篩選高潛力付費學員
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銷售管理系統(tǒng)在企業(yè)中的具體應用
化服務，提高客戶體驗與滿意度。應用二：銷售管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客戶全生命周期管理客戶的全生命周期包括新客戶獲取、客戶成長、客戶成熟、客戶衰退和客戶離開五個階段。在新客戶獲取階段，企業(yè)可以通過銷售管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析識別和挖掘高潛力客戶；銷售管理系統(tǒng)在客戶成長階段，企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析進行交叉銷售，提升客戶人均消費額；在客戶成熟階段，企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)統(tǒng)..
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企業(yè)為什么要使用銷售管理系統(tǒng)？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡 |
銷售管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，歸根結(jié)底是為了幫助企業(yè)實現(xiàn)以最少的資源換取最大的價值。因為企業(yè)的資源是有限的，如人力、財力、物力等。企業(yè)每多消耗一份資源，企業(yè)都是需要承受巨大的成本。因此，沒有企業(yè)愿意在無效客戶、低價值客戶身上花費時間和精力。
使用銷售管理系統(tǒng)其中的一個重要作用就是幫助企業(yè)甄別哪些客戶是無效的，哪些客戶是可能轉(zhuǎn)化的，哪些客戶是高價值的。以便于企業(yè)針對不同價值的客戶采取不同的銷售跟進策略，以達到客戶價值最大化。例如：銷售管理系統(tǒng)可以針對高價值的客戶群體，集中力量和資源優(yōu)先進行重點跟進，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務體驗、特殊禮遇、優(yōu)先發(fā)貨等，銷售管理系統(tǒng)能夠保持客戶的高滿意度，維系其對企業(yè)的忠誠度。
同時銷售管理系統(tǒng)能夠引導他們二次轉(zhuǎn)化，進行客戶轉(zhuǎn)介紹等。銷售管理系統(tǒng)針對有潛力的客戶，可以進行消費升級刺激，引導客戶轉(zhuǎn)化為高價值客戶，以享受高價值客戶專屬的優(yōu)質(zhì)服務。銷售管理系統(tǒng)針對企業(yè)的無效客戶、利潤貢獻較小的客戶，企業(yè)應及時予以淘汰、放棄處理，以便于銷售員將更多精力用在其它更具價值的客戶身上。
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