企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)相關(guān)文章 |
ERP系統(tǒng)實(shí)施分析,ERP系統(tǒng)如何實(shí)施 ERP的市場需求:喧囂過后回歸理性從引入到快速增長,到泡沫形成與破裂,再到緩速滲透,在ERP二十多年的發(fā)展歷史中,盡管廠商一度追捧、企業(yè)爭相上線,但是長期低迷的成功率卻讓越來越多的人失去了信心,鼓搗著“不上ERP等死,上ERP找死”。關(guān)于國內(nèi)企業(yè)ERP實(shí)施成功率,業(yè)內(nèi)流傳著多個(gè)版本,有人表示大約不到10%,也有表示不到30%,最高的也表示不超過一半,甚至&n..
工業(yè)大數(shù)據(jù)與ERP實(shí)施 測、決策、控制等智能化功能的模式和結(jié)果。工業(yè)數(shù)據(jù)從來源上主要分為信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)、機(jī)器設(shè)備數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)。信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)是指傳統(tǒng)工業(yè)自動(dòng)化控制與信息化系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如ERP、MES 等。機(jī)器設(shè)備數(shù)據(jù)是來源于工業(yè)生產(chǎn)線設(shè)備、機(jī)器、產(chǎn)品等方面的數(shù)據(jù),多由傳感器、設(shè)備儀器儀表進(jìn)行采集產(chǎn)生。外部數(shù)據(jù)是指來源于工廠外部的數(shù)據(jù),主要包括來自互聯(lián)網(wǎng)的市場、環(huán)境、客戶..
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避免ERP失敗的關(guān)鍵點(diǎn) |
作者:佚名 來源:轉(zhuǎn)載 |
避免ERP失敗的關(guān)鍵點(diǎn).目標(biāo)模糊 期望不明
ERP應(yīng)該服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,但能夠做到這一點(diǎn)的企業(yè)并不多:有些企業(yè)在行業(yè)具有一定的知名度,為追貼金效應(yīng)讓客戶更加信服,才購買ERP;還有些規(guī)模闊佬型企業(yè),投資ERP軟件,宣傳做秀的成分更大。對這些目的不單純的企業(yè)而言,ERP的投資失誤幾乎是必然的,動(dòng)機(jī)決定結(jié)果,這是ERP失敗的第一個(gè)原因。只有那些務(wù)實(shí)進(jìn)取型的企業(yè),他們具有一定的管理水平,也具有務(wù)實(shí)的經(jīng)營風(fēng)格,在產(chǎn)品選擇上特別關(guān)注自己的管理瓶頸,才具備了實(shí)施ERP成功的基礎(chǔ)條件。
2.管理基礎(chǔ)薄弱 人員素質(zhì)低下
ERP產(chǎn) more...
企業(yè)如何評判ERP的成功與失?一.界定“ERP系統(tǒng)”、“成功”、“失敗”的概念界定“ERP系統(tǒng)”。ERP是以計(jì)算機(jī)為運(yùn)行平臺,以企業(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)為范圍,用來提供企業(yè)內(nèi)各階層管理者進(jìn)行其管理工作時(shí)所需要的各種信息的管理工具。根據(jù)ERP涵蓋的范疇看,ERP領(lǐng)域通常劃分為生產(chǎn)、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備等等子系統(tǒng),如果企業(yè)的應(yīng)用基于獨(dú)立的子系統(tǒng)能夠應(yīng)用起來,也就是局部的應(yīng)用,如單純的財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線應(yīng)用了,其他系統(tǒng)不能上線應(yīng)用,不能稱為ERP的成功。因?yàn)镋RP是企業(yè)的集成系統(tǒng),離開了企業(yè)的集成應(yīng)用就不能說是ERP的成功,但可以說某個(gè)子系統(tǒng)信息化的成功。現(xiàn)在有 more...
實(shí)施CRM系統(tǒng),如何避免失敗率傳統(tǒng)的客戶管理方式是打電話,手工記錄,而且每個(gè)員工記錄自己的客戶,數(shù)據(jù)不共享,公司也無法很好地了解現(xiàn)在正在溝通的客戶情況。而隨著公司客戶群的不斷增多,這幾個(gè)階段使用傳統(tǒng)的紙筆記錄方式已不合時(shí)宜,基于企業(yè)管理者管理自己客戶的需求,必須使用一整套的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對其進(jìn)行管理,從而能夠更理性的做出制勝的決策。究竟什么才是CRM成功實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn),如何才能提升實(shí)施的成功率呢?一步到位還是循序漸進(jìn)? CRM建設(shè)是一個(gè)長期的管理工程,項(xiàng)目的成功與否要看項(xiàng)目當(dāng)初確立的目標(biāo)是否合理。過去,對于企業(yè)管理者而言,當(dāng)然希望CRM more...
企業(yè)ERP實(shí)施失敗的十宗罪第一宗罪:把“上線”作為項(xiàng)目的結(jié)束
ERP的實(shí)施絕不僅僅是一個(gè)簡單的項(xiàng)目,“上線”并不是終點(diǎn),而是一個(gè)新旅程的開始。一般來說,ERP項(xiàng)目的先期投資非常大,而期望的應(yīng)用生命周期也在10~20年左右。企業(yè)組織起一個(gè)團(tuán)隊(duì),用了15~30個(gè)月的時(shí)間終于完成了項(xiàng)目的“上線”,怎么能在投入使用的一個(gè)月后就散伙呢?
想像一下,一個(gè)歷時(shí)3年、花費(fèi)數(shù)百萬美元所建成的大型化工廠,在開工不久就把他們的工程師們遣散回家。這是不可能的!在未來的歲月里,工廠還要仰仗這些工程師來不斷發(fā)展。保留ERP項(xiàng)目實(shí)施小組的主要人員——包括業(yè)務(wù)和技 more...
CRM項(xiàng)目失敗的原因是什么在CRM失敗的事例中,最常見的非技能要素就是:沒有讓職工承受恰當(dāng)?shù)男孪到y(tǒng)操作練習(xí)。針對客戶對運(yùn)用系統(tǒng)的需求,CRM系統(tǒng)可供給有用的辦法,但若是客戶中心無法將這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成利益,那么最終的成果將比不用CRM還蹩腳。比方說,為削減負(fù)面的互動(dòng)經(jīng)歷,公司常會(huì)選用自助幫助機(jī)制,向客戶供給“自治權(quán)”,讓他們在線解決疑問。盡管自助幫助計(jì)劃對客戶和公司來說都有利,但它必定不能替代實(shí)體的互動(dòng)。因而花些時(shí)刻,經(jīng)過恰當(dāng)?shù)木毩?xí)來向職工灌注正確的客戶服務(wù)觀念,才干占有競賽的優(yōu)勢。
另一個(gè)能夠致使CRM項(xiàng)目失敗的原因是:在導(dǎo)入C more...
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