.目標(biāo)模糊 期望不明
ERP應(yīng)該服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,但能夠做到這一點(diǎn)的企業(yè)并不多:有些企業(yè)在行業(yè)具有一定的知名度,為追貼金效應(yīng)讓客戶更加信服,才購買ERP;還有些規(guī)模闊佬型企業(yè),投資ERP軟件,宣傳做秀的成分更大。對(duì)這些目的不單純的企業(yè)而言,ERP的投資失誤幾乎是必然的,動(dòng)機(jī)決定結(jié)果,這是ERP失敗的第一個(gè)原因。 只有那些務(wù)實(shí)進(jìn)取型的企業(yè),他們具有一定的管理水平,也具有務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,在產(chǎn)品選擇上特別關(guān)注自己的管理瓶頸,才具備了實(shí)施ERP成功的基礎(chǔ)條件。
2.管理基礎(chǔ)薄弱 人員素質(zhì)低下
ERP產(chǎn)品是從管理完善的企業(yè)中誕生出來的,其中包含許多科學(xué)的管理思想和概念,系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)也有非常嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,對(duì)應(yīng)用人員的素質(zhì)自然有較高的要求,不僅僅需要認(rèn)真的工作態(tài)度,理解ERP的管理思想也是必需的。人員素質(zhì)的提高不是一時(shí)一事便能達(dá)到的,但企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱、人員素質(zhì)低下必然也會(huì)使得ERP項(xiàng)目走向失敗的道路。
3.后期維護(hù)不足 成為數(shù)據(jù)垃圾
有的企業(yè)由于沒有規(guī)范的管理基礎(chǔ),質(zhì)量管理觀念淡薄,對(duì)企業(yè)信息化的理解和期望不能傳達(dá)到中下層員工之中,ERP系統(tǒng)的實(shí)施主要依賴于軟件公司或顧問公司,這些公司的顧問撤出之后,企業(yè)內(nèi)部沒有相應(yīng)的維護(hù)力量,系統(tǒng)在失去了足夠的維護(hù)和運(yùn)行支持之后,大量的垃圾數(shù)據(jù)便停留在系統(tǒng)之中,結(jié)果是垃圾進(jìn)、垃圾出。
當(dāng)ERP系統(tǒng)因?yàn)閿?shù)據(jù)混亂,計(jì)算的報(bào)表都不可靠之后,就像是存在殘障的機(jī)器,不能在為企業(yè)提供正常的功能。而不能發(fā)揮全部功能的系統(tǒng),則出現(xiàn)退化現(xiàn)象,ERP系統(tǒng)在企業(yè)的運(yùn)行目標(biāo)便不斷縮水,ERP系統(tǒng)降級(jí)為MRP系統(tǒng),MRP系統(tǒng)再降級(jí)為進(jìn)銷存系統(tǒng),最后便名存實(shí)亡,成為歷史。
4.孤掌難鳴的信息流
還有一種ERP失敗的現(xiàn)象,系統(tǒng)也成功導(dǎo)入了,每個(gè)功能模塊都能正常運(yùn)作,數(shù)據(jù)流也是順暢的,但由于企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的理解存在懷疑,決策權(quán)力并沒有進(jìn)行調(diào)整,下放到生產(chǎn)一線,原來金字塔式的管理模式也沒有消除,有許多小的信息管理系統(tǒng)仍然生存在ERP系統(tǒng)的夾縫之中。其實(shí),這也是一種失敗的ERP的表象,沒有把企業(yè)的信息流、物流、資金流整合起來,ERP是不能發(fā)揮作用的。
建立ERP系統(tǒng),企業(yè)便需要把決策體系和執(zhí)行體系建立在ERP系統(tǒng)之上,否則便會(huì)出現(xiàn)孤掌難鳴的信息流,對(duì)于期望ERP幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程重組,實(shí)現(xiàn)三流整合的原來目標(biāo)的企業(yè)來講,同樣只能視之為一種失敗。
【正-文-結(jié)-束】
電商行業(yè)ERP系統(tǒng)如何改變偉創(chuàng)軟件 -> 電子商務(wù)行業(yè)ERP系統(tǒng)是當(dāng)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵內(nèi)容,保持了公司在會(huì)計(jì)、購置、制造、市場(chǎng)銷售、庫存量等業(yè)務(wù)流程作用上的融合,協(xié)助公司在信息內(nèi)容數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)運(yùn)作一體化、工作流程合理性、業(yè)績(jī)考核監(jiān)控器統(tǒng)一化、管理改進(jìn)持續(xù)化層面獲得巨大進(jìn)步。..
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