CRM系統(tǒng)的購(gòu)買
分類：CRM管理平臺(tái)
作為體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)，成熟的CRM系統(tǒng)必然已經(jīng)蘊(yùn)含一定套路的CRM系統(tǒng)體系，這種體系圍繞以客戶為中心的營(yíng)銷服務(wù)管理，是可以并是可能成功的移植到現(xiàn)有企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)中。 | CRM系統(tǒng)的構(gòu)建
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當(dāng)這些企業(yè)開(kāi)始CRM系統(tǒng)項(xiàng)目規(guī)劃部署的時(shí)候，總是會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題：要不要自己開(kāi)發(fā)？或者也會(huì)有另外一種情況：企業(yè)已經(jīng)采用了很多信息系統(tǒng)，而信息系統(tǒng)的管理是交叉的，是不是可以開(kāi)發(fā)一個(gè)或者多個(gè)模塊來(lái)集成其它的系統(tǒng)從而形成一個(gè)CRM系統(tǒng)系統(tǒng)？ | 供應(yīng)商與CRM系統(tǒng)的選型
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一個(gè)CRM系統(tǒng)項(xiàng)目，部署的可以是戰(zhàn)略和流程，也可以是CRM系統(tǒng)系統(tǒng)。所以，在供應(yīng)商選擇上也是有咨詢服務(wù)商，有系統(tǒng)集成商，也有軟件開(kāi)發(fā)商。企業(yè)在非CRM系統(tǒng)之外的信息化工程中也必然已經(jīng)領(lǐng)略到這種選型的問(wèn)題和痛苦。 |
CRM系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)介紹
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如今銷售市場(chǎng)上面有許多 CRM系統(tǒng)的商品，很多人掌握CRM系統(tǒng)，很多人不清楚CRM系統(tǒng)，那麼為何要應(yīng)用CRM系統(tǒng)呢CRM系統(tǒng)是根據(jù)獲得、發(fā)展趨勢(shì)、維持有使用價(jià)值的，提升公司收益，提升營(yíng)利性，提升滿意率的商務(wù)接待發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)得到大量的案件線索、更普遍地共享資源信息內(nèi)容，協(xié)作，提升盈利，提升給的使用價(jià)值，完成公司和的"互利共贏"。 | CRM系統(tǒng)選型的關(guān)鍵因素
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因而，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，采用置入BI作用的CRM系統(tǒng)系統(tǒng)才稱之為全方位的客戶關(guān)聯(lián)管理。并且，因?yàn)樾畔⒘康木薮笈c繁雜，置入的BI作用務(wù)必經(jīng)經(jīng)得住磨練——數(shù)據(jù)處理方法工作能力要強(qiáng)勁，可以解決呈幾何級(jí)別提高的信息量;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析要即時(shí)，可以緊跟持續(xù)轉(zhuǎn)變著的數(shù)據(jù)信息;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要精確，可以真正體現(xiàn)客戶和商品狀況。 | CRM系統(tǒng)實(shí)施時(shí)要注意什么
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如今但凡運(yùn)營(yíng)獲得成功的公司，全是堅(jiān)持不懈以消費(fèi)者為管理中心的經(jīng)營(yíng)管理理念，公司的運(yùn)營(yíng)是以客戶為管理中心，而不是以傳統(tǒng)式的以商品或以銷售市場(chǎng)為管理中心，為便捷與消費(fèi)者的溝通交流，CRM系統(tǒng)能夠?yàn)榭蛻舫鍪径喾N多樣溝通交流的方式。文中就CRM系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的危害開(kāi)展了討論。 |
CRM系統(tǒng)選型時(shí)需要注意的問(wèn)題
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實(shí)際上，這也讓我們CRM系統(tǒng)的購(gòu)買提了一個(gè)醒。大家堅(jiān)信，在沒(méi)多久的未來(lái)，若CRM系統(tǒng)只適用微軟公司的實(shí)際操作系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)得話，則我們?cè)趹?yīng)用CRM系統(tǒng)的另外，迫不得已也要付款價(jià)格昂貴的微軟公司實(shí)際操作系統(tǒng)受權(quán)花費(fèi)。而這一適用，很有可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)CRM系統(tǒng)的開(kāi)支。 | CRM系統(tǒng)如何挑選適合自己公司的
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假如察覺(jué)自己管理在步驟上出現(xiàn)了難題，則在CRM系統(tǒng)執(zhí)行時(shí)，要考慮到開(kāi)展工作流程資產(chǎn)重組，標(biāo)準(zhǔn)如今不科學(xué)的或是高效率不太高的步驟。若發(fā)覺(jué)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析難題，目前營(yíng)銷人員欠缺合理的分析工具用于剖析客戶，則要考慮到CRM系統(tǒng)系統(tǒng)有無(wú)出示公司所務(wù)必的分析工具 | 選擇CRM系統(tǒng)的幾個(gè)要點(diǎn)
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在挑選CRM系統(tǒng)商品時(shí)，除開(kāi)要考慮到CRM系統(tǒng)商品自身，更關(guān)鍵的是要考慮到企業(yè)在信息化管理中的要求，包含已存有的和將來(lái)很有可能造成的要求。在早期考慮周到，會(huì)和有利于后邊運(yùn)用的拓展。例如選購(gòu)模塊化設(shè)計(jì)的CRM系統(tǒng)商品，依據(jù)自身的必須選購(gòu)控制模塊，之后必須時(shí)再選購(gòu)其他控制模塊，那樣控制模塊間的集成化便是早已設(shè)置好的 |
電商行業(yè)的CRM系統(tǒng)精髓
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通罕客戶區(qū)劃是運(yùn)用CRM系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢里邊的數(shù)據(jù)信息對(duì)客戶終止聚類分析法（ClusterAnalysis)），而且對(duì)于不一樣客戶等級(jí)完成客戶畫(huà)像，根據(jù)客戶的個(gè)人行為終止銷售市場(chǎng)實(shí)行，市場(chǎng)銷售及售后服務(wù)每日任務(wù)。 | CRM系統(tǒng)的四點(diǎn)運(yùn)用
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CRM系統(tǒng)最重要的是向公司員工出示所必須的信息內(nèi)容，以讓她們更合理地進(jìn)行并進(jìn)行她們的工作中。譬如說(shuō)，市場(chǎng)銷售紀(jì)錄信息內(nèi)容，即時(shí)跟蹤顧客，與銷售市場(chǎng)精英團(tuán)隊(duì)從CRM系統(tǒng)中得到 很多有使用價(jià)值的意見(jiàn)反饋，這種意見(jiàn)反饋能夠讓她們更輕輕松松地布署一對(duì)一的自定，并制訂表格。 | CRM系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因分析
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CRM系統(tǒng)取得成功的緣故是類似的，不成功的緣故卻盤根錯(cuò)節(jié)，從項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備工作到項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行的全部全過(guò)程中，都很有可能出現(xiàn)造成CRM系統(tǒng)新項(xiàng)目不成功的要素，因此 每一個(gè)CRM系統(tǒng)執(zhí)行不成功的個(gè)例都出現(xiàn)異常寶貴。 |
家電行業(yè)CRM系統(tǒng)如何實(shí)施
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CRM系統(tǒng)注重創(chuàng)建以顧客為管理中心的現(xiàn)代企業(yè)，以顧客價(jià)值來(lái)判斷市場(chǎng)的需求，針對(duì)已經(jīng)變化發(fā)展戰(zhàn)略從"產(chǎn)品展示"向"顧客管理中心"銜接的公司毫無(wú)疑問(wèn)是一拍即合。更是根據(jù)此，家電業(yè)急需解決符合實(shí)際要求的CRM系統(tǒng)來(lái)擺脫堅(jiān)冰。 | 酒店CRM系統(tǒng)的應(yīng)用
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CRM系統(tǒng)是一種致力于改進(jìn)公司與顧客中間關(guān)聯(lián)的新式管理體制，總體目標(biāo)是根據(jù)出示迅速和周全的貼心服務(wù)吸引住和維持大量的顧客，提升顧客忠誠(chéng)度，以使這種顧客在任何時(shí)刻、任何地方都是挑選在同一家酒店餐廳開(kāi)展消費(fèi)，最后為酒店餐廳產(chǎn)生盈利提高。 | CRM系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素
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CRM系統(tǒng)廠商深入開(kāi)發(fā)服務(wù)行業(yè)的CRM系統(tǒng)應(yīng)用，并且進(jìn)一步關(guān)注中低端企業(yè)的CRM系統(tǒng)應(yīng)用。從用戶角度來(lái)看，用戶應(yīng)該進(jìn)一步提升對(duì)CRM系統(tǒng)的理解；用戶應(yīng)該加大分析型的CRM系統(tǒng)投資；用戶應(yīng)該詳細(xì)確定需求，制定投資目標(biāo)；用戶應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的管理。從項(xiàng)目實(shí)施來(lái)看，CRM系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的方法和流程需要進(jìn)一步規(guī)范，CRM系統(tǒng)項(xiàng)目推進(jìn)需要更多專業(yè)化的CRM系統(tǒng)實(shí)施咨詢公司的出現(xiàn)。 |
CRM系統(tǒng)的市場(chǎng)發(fā)展
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CRM系統(tǒng)現(xiàn)在應(yīng)用較好的行業(yè)以電信、金融等經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)、信息化程度較高的行業(yè)為主，這些用戶一般都是國(guó)家重點(diǎn)行業(yè)，擁有強(qiáng)大的資金后盾，而且信息化建設(shè)已初具規(guī)模。我國(guó)加入WTO后引發(fā)的經(jīng)濟(jì)格局的變化，給這些行業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊，它們?cè)诟惺苄聶C(jī)遇的同時(shí)也感到了競(jìng)爭(zhēng)的壓力。在這種機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力下，很多頗具發(fā)展眼光的用戶選中了能提高營(yíng)業(yè)額、擴(kuò)展新商機(jī)的CRM系統(tǒng)產(chǎn)品。 | 本地CRM系統(tǒng)五大特點(diǎn)
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規(guī)模更大、結(jié)構(gòu)更復(fù)雜的企業(yè)也許不太傾向于使用云CRM系統(tǒng)，其中的原因有很多。如果一家企業(yè)擁有足夠的資源來(lái)支撐本地CRM系統(tǒng)的運(yùn)行，那么這家企業(yè)就可以利用本地CRM系統(tǒng)以更安全的方式來(lái)追蹤記錄客戶和委托人的相關(guān)信息。 | 云CRM系統(tǒng)的四大優(yōu)勢(shì)
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運(yùn)行于云端的CRM系統(tǒng)也許對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是最好的選擇，但前提是企業(yè)的規(guī)模相對(duì)比較小。云CRM系統(tǒng)能夠極大的提高成長(zhǎng)型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)讓員工每天的工作變得更加輕松。 |
CRM系統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求
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無(wú)論是云CRM系統(tǒng)還是本地CRM系統(tǒng)，都有各自不同的優(yōu)缺點(diǎn)。有的時(shí)候，企業(yè)決策者在采用新技術(shù)產(chǎn)品之前多猶豫一段時(shí)間，也許并不是一件壞事。 | CRM系統(tǒng)對(duì)安卓平臺(tái)發(fā)力的分析
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許多公司在這里一環(huán)節(jié)發(fā)覺(jué)了重要的難題,好像iOS的開(kāi)發(fā)人員們都能合理贏利,而Android這里卻落魄艱辛,沒(méi)有合理的運(yùn)營(yíng)模式支撐點(diǎn)再走下來(lái)的驅(qū)動(dòng)力,因而放棄了Android繼而資金投入iOS�？墒荴ToolsCRM系統(tǒng)的移動(dòng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)是同時(shí)進(jìn)行的,針對(duì)iOS和Android另外開(kāi)展,而且早已有完善的運(yùn)營(yíng)模式,因而對(duì)比于別的Android房地產(chǎn)商稍占上風(fēng)。 | CRM系統(tǒng)如何實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷
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電子商務(wù)發(fā)展和CRM系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘，可以針對(duì)客戶的行為模式進(jìn)行分析和追蹤，發(fā)現(xiàn)其行為方式與偏好，為客戶量身定做服務(wù)形式、產(chǎn)品以及定價(jià)，從而充分利用基于互聯(lián)網(wǎng)的銷售和售后服務(wù)渠道，進(jìn)行實(shí)時(shí)的、個(gè)性化的營(yíng)銷，這也是企業(yè)通過(guò)高品質(zhì)信息化服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶關(guān)懷的最重要手段。 |
CRM系統(tǒng)如何開(kāi)拓市場(chǎng)金礦
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企業(yè)通過(guò)在電子商務(wù)CRM系統(tǒng)中使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)所記錄的客戶歷史信息進(jìn)行挖掘得到有價(jià)值的信息，預(yù)測(cè)市場(chǎng)的潛在消費(fèi)需求，及時(shí)調(diào)整各種服務(wù)，做出正確的有針對(duì)性的決策。追蹤市場(chǎng)變化可以是宏觀的企業(yè)決策的改變，像淘寶網(wǎng)從C2C向B2C政策的傾斜就是一例。 | 從CRM系統(tǒng)到數(shù)據(jù)挖掘
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國(guó)內(nèi)廠商信息化過(guò)程中，大部分要經(jīng)歷從CRM系統(tǒng)到數(shù)據(jù)挖掘的歷程，這也是信息化與信息化后對(duì)信息的深入分析處理過(guò)程，前一部的CRM系統(tǒng)是基礎(chǔ)，是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的積累過(guò)程，后一步數(shù)據(jù)挖掘是前一步的深入，亦即應(yīng)對(duì)海量數(shù)據(jù)的沖擊，從中找出最有價(jià)值的東西。 | CRM系統(tǒng)的執(zhí)行和效果
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很多人肯定會(huì)說(shuō)：效果是檢驗(yàn)我們成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)沒(méi)錯(cuò)，但是要加上一句，不是短期標(biāo)準(zhǔn)，CRM系統(tǒng)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。所以老客戶維護(hù)前期有沒(méi)有效果不重要，重要的是我們得知道這事要不要做？是不是這樣做？做了為什么有效果和為什么沒(méi)效果，找出其中原因之后，遲早都會(huì)有效果的。 |
CRM系統(tǒng)的工具
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工具的意義就在于能夠讓我們更加快速完成我們想完成和沒(méi)想到的事情。而無(wú)論是excel表還是CRM系統(tǒng)軟件說(shuō)到底他終究是一套軟件和工具，缺乏前面兩點(diǎn)支持的話，那你的工具的效果就會(huì)大打折扣。這也是為什么那么多人用了CRM系統(tǒng)卻始終在發(fā)愁說(shuō)不知道怎么做或者做了沒(méi)效果。 | CRM系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)體系及思路
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剛剛文章開(kāi)頭也提到了很多人在做會(huì)員運(yùn)營(yíng)的時(shí)候就是利用CRM系統(tǒng)軟件發(fā)發(fā)短信，然后又在抱怨說(shuō)沒(méi)效果，這就跟做直通車一樣，不懂開(kāi)車的人就是隨便優(yōu)化下關(guān)鍵詞，真正懂的人是有一個(gè)流程，知道什么時(shí)候該做什么，兩種方式下產(chǎn)生的效果會(huì)截然不同。電商早已不是過(guò)去野蠻粗狂生長(zhǎng)的模式，現(xiàn)在什么都講究流程化運(yùn)作，尤其是到了一定規(guī)模的賣家。 | CRM系統(tǒng)的品牌定位
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近幾年我也聽(tīng)到越來(lái)越多的賣家在抱怨說(shuō)過(guò)去一年老客戶沒(méi)什么變化，也不知道未來(lái)的老客戶應(yīng)該如何開(kāi)展。新年伊始，在這里我將通過(guò)以下六點(diǎn)（品牌產(chǎn)品定位-運(yùn)營(yíng)體系和流程-工具-文案-執(zhí)行-效果）來(lái)給你分析，看在你的CRM系統(tǒng)戰(zhàn)略中哪個(gè)環(huán)節(jié)需要改變，如何通過(guò)合理的布局讓CRM系統(tǒng)真正發(fā)揮它的價(jià)值！ |
CRM系統(tǒng)不斷完善與提升的指標(biāo)
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基于以上的指標(biāo)和方法，每個(gè)企業(yè)都可以獲得一個(gè)較為適合自己的CRM系統(tǒng)解決方案，得到的結(jié)果，是最接近企業(yè)需求的、最適合企業(yè)的解決方案。 | 海爾CRM系統(tǒng)的技術(shù)管理
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在國(guó)際化階段，海爾開(kāi)始整合內(nèi)部資源，試圖開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。2000年春節(jié)后，海爾上了由IBM和吉林大學(xué)合作研發(fā)的CRM系統(tǒng)系統(tǒng)。事實(shí)上，在此之前海爾就采用了SAP的ERP系統(tǒng)整合物流等內(nèi)部流程。周云杰說(shuō)，海爾對(duì)CRM系統(tǒng)系統(tǒng)的態(tài)度是實(shí)用就好，海爾希望用最少的投入取得最好的效果，從而為海爾整個(gè)銷售系統(tǒng)提供有力的支持。 | 國(guó)美與海爾CRM系統(tǒng)的關(guān)系
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CRM系統(tǒng)信息系統(tǒng)為差異化營(yíng)銷提供了支持。具體說(shuō)來(lái)，張鵬每天登陸的海爾CRM系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)為他和其他銷售人員掌握整體銷售情況提供大量幫助，而總部的商流本部為各地銷售員搭建整體營(yíng)銷舞臺(tái)又使各地區(qū)獲得極大支持。而且，國(guó)美在北京總部的負(fù)責(zé)人通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，可以同時(shí)從海爾在北京的負(fù)責(zé)人和青島的負(fù)責(zé)人那里獲得快速反饋。 |
CRM系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模
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一般來(lái)說(shuō)，即便不一樣公司的業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵在宏觀經(jīng)濟(jì)方面同樣，貫徹落實(shí)到關(guān)鍵點(diǎn)，都是因公司企業(yè)規(guī)模不一樣造成差別。例如，公司不管尺寸都，期待根據(jù)CRM系統(tǒng)提升顧客參與性，但小餐飲店的關(guān)鍵可能是管理客戶本人方面的信息內(nèi)容（若為顧客送生日寄語(yǔ)），而經(jīng)營(yíng)規(guī)模更大的連鎖加盟店則更重視發(fā)掘巨大客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，掌握顧客人群喜好，獲得更合乎顧客喜好的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣提議。 | CRM系統(tǒng)和SCRM的特點(diǎn)
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SCRM系統(tǒng)，即社會(huì)性客戶關(guān)系管理管理。傳統(tǒng)式CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系管理管理是一種根據(jù)系統(tǒng)和方式方法完成的服務(wù)項(xiàng)目和商業(yè)服務(wù)對(duì)策，目地是提升顧客在與公司互動(dòng)時(shí)的感受。 | CRM系統(tǒng)擁有權(quán)與控制權(quán)的策略問(wèn)題
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當(dāng)今有關(guān)CRM系統(tǒng)的界定,不一樣的科學(xué)研究組織 間擁有不一樣的描述。但是,假如從實(shí)質(zhì)上去剖析得話,CRM系統(tǒng)的實(shí)質(zhì),實(shí)際上便是公司管理制度。實(shí)際上,客戶的自我價(jià)值乃至她們的職業(yè)發(fā)展,都依賴于CRM系統(tǒng)。微小的數(shù)據(jù)信息出錯(cuò)會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重危害,假如喪失對(duì)系統(tǒng)的操縱或是銷售人員看不見(jiàn)和顧客相關(guān)的信息內(nèi)容及未來(lái)前景得話。 |
企業(yè)CRM系統(tǒng)的使用對(duì)象
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企業(yè)客戶通過(guò)呼叫中心、信函、電子郵件、傳真、WWW服務(wù)等方式與公司的CRM系統(tǒng)交互，這些方式為公司的CRM系統(tǒng)提供客戶資料的入口。同時(shí)企業(yè)客戶可以通過(guò)該系統(tǒng)得到各種服務(wù)，如網(wǎng)上查詢，網(wǎng)上訂單跟蹤等。 | CRM系統(tǒng)的6個(gè)實(shí)施步驟
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CRM系統(tǒng)要按計(jì)劃有步驟地實(shí)施。本著循序漸進(jìn)的原則，該工程可分為六個(gè)階段，即：規(guī)劃期，選型期，設(shè)計(jì)期，試用期，安裝期和監(jiān)測(cè)期。 | CRM系統(tǒng)包括哪些內(nèi)容
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高端營(yíng)銷管理主要集中在涉及到B2C營(yíng)銷（如金融服務(wù)和電信等）的公司里，而B(niǎo)2C公司一般都具有很大的用戶規(guī)模，相應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)有時(shí)會(huì)超過(guò)太比特級(jí)。這些數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)模及其需要的基礎(chǔ)設(shè)施引起了硬件廠商的極大興趣，他們已經(jīng)開(kāi)發(fā)了全套的企業(yè)CRM系統(tǒng)（ECRM系統(tǒng)）產(chǎn)品來(lái)滿足B2C市場(chǎng)的需求。高端營(yíng)銷管理需要用戶實(shí)現(xiàn)一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)并且具有成熟的基礎(chǔ)，以用于管理龐大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。 |
金融業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施情況
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伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)展趨勢(shì)，客戶關(guān)系管理的管理核心理念早已在各行各業(yè)都有一定的應(yīng)用。公司在運(yùn)作中做好客戶關(guān)系管理便會(huì)提升顧客對(duì)公司本身的滿意率，讓公司維持較高的顧客群，那樣在公司中顧客盈利與潛在性盈利便會(huì)有積極主動(dòng)的功效�？墒窃诰唧w中公司運(yùn)作CRM系統(tǒng)另外也遭遇著巨大的挑戰(zhàn)，稍不留神便會(huì)造成比較嚴(yán)重的不成功。因而在具體中就必須對(duì)CRMCRM系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)開(kāi)展認(rèn)真地科學(xué)研究，為公司和顧客另外造就較大 | 食品行業(yè)CRM系統(tǒng)的需求分析
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公司取得成功配備和執(zhí)行CRM系統(tǒng)可以獲得明顯經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查分析，在執(zhí)行CRM系統(tǒng)的前三年內(nèi)，每一個(gè)銷售主管的年總營(yíng)業(yè)額最少提高10%，一般的銷售市場(chǎng)管理費(fèi)用和管理花費(fèi)最少降低5%，預(yù)估市場(chǎng)銷售通過(guò)率最少提高5%。這是由于應(yīng)用CRM以后，業(yè)務(wù)員有大量時(shí)間去拜訪客戶和執(zhí)行對(duì)策，進(jìn)而合理提升了工作效能 | 金融行業(yè)CRM系統(tǒng)的濫用
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你的CRM系統(tǒng)適合你的業(yè)務(wù)嗎?所有的CRM系統(tǒng)都聲稱要收集并分析數(shù)據(jù)，但是如果他們不能輕易提供有用的宏觀信息，你的決策就會(huì)不準(zhǔn)確,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就不會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。 |
金融行業(yè)CRM系統(tǒng)的正確使用
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金融行業(yè)CRM系統(tǒng)的最大殺手是不便于使用。如果企業(yè)管理軟件沒(méi)有使你的銷售團(tuán)隊(duì)的工作更加輕松，那就不必使用它�？瓷先ズ�(jiǎn)單易用的CRM系統(tǒng)并不容易使用。真正方便的CRM系統(tǒng)是那些有高自定制功能的CRM系統(tǒng)，而這些系統(tǒng)需要幾周或幾個(gè)月的個(gè)性化實(shí)施時(shí)間。比如說(shuō)，你首先需要將公司特有的報(bào)價(jià)單等單據(jù)融入到CRM系統(tǒng)中，還有你特有的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 | 汽車服務(wù)行業(yè)的CRM系統(tǒng)
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CRM系統(tǒng)在以前要是大中型的企業(yè)才會(huì)去應(yīng)用。因?yàn)槠髽I(yè)才會(huì)去掌握申請(qǐng)辦理軟件的優(yōu)勢(shì)。那麼現(xiàn)如今，無(wú)論是大企業(yè)仍是小商店肆都能夠具備一套歸屬于自己的CRM系統(tǒng)。據(jù)查尋工作組查尋發(fā)覺(jué)，CRM系統(tǒng)增長(zhǎng)率能夠 做到5%，注資CRM系統(tǒng)都是在三個(gè)月之內(nèi)見(jiàn)到明顯的收利情況。這就表明無(wú)論是哪些行業(yè)的店肆都開(kāi)始重視CRM系統(tǒng)了。 | CRM系統(tǒng)如何進(jìn)行銷售管理
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可是在具體情況中，通常不如人意，老總和業(yè)務(wù)員立足點(diǎn)不一樣，各有一定的想，不易在實(shí)際難題上達(dá)成協(xié)議，乃至?xí)䦟?dǎo)致老總和市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)中間的潛在性分歧。這就教大家怎樣用CRM系統(tǒng)開(kāi)展市場(chǎng)銷售管理？必須尋找一種方式，協(xié)助業(yè)務(wù)員完成自身管理，輔助其成提升效率的市場(chǎng)銷售工作習(xí)慣，而不用根據(jù)老總絮絮叨叨的語(yǔ)言提醒或是不斷發(fā)飚的電子郵件跟蹤，這才算是皆大歡喜2的局勢(shì)。 |
國(guó)內(nèi)推廣CRM系統(tǒng)的困難和風(fēng)險(xiǎn)
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盡管CRM系統(tǒng)實(shí)施中有些功能的實(shí)現(xiàn)可以不需要太高的信息技術(shù)水平，但目前作為處于信息化程度的最上層的CRM系統(tǒng)，要想獲得全面推廣、實(shí)質(zhì)性的發(fā)展，必須有牢固的it基礎(chǔ)。當(dāng)然可以根據(jù)實(shí)施CRM系統(tǒng)的程度來(lái)確定企業(yè)的IT基礎(chǔ)需求，在實(shí)施CRM系統(tǒng)的過(guò)程中再逐步補(bǔ)充完善IT基礎(chǔ)設(shè)施。如果在企業(yè)IT基礎(chǔ)較差的情況下來(lái)啟動(dòng)CRM系統(tǒng)，即便選擇再好的軟件供應(yīng)商和咨詢公司，也無(wú)法取得預(yù)期的效果。 | CRM系統(tǒng)的實(shí)施需要企業(yè)員工做些什么
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由于竟?fàn)幍募ち液褪袌?chǎng)的快速變動(dòng)，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的管理者往往更關(guān)注短期內(nèi)帶來(lái)效益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)而不太重視內(nèi)部管理的規(guī)范調(diào)整與優(yōu)化。而CRM系統(tǒng)項(xiàng)日的實(shí)施與否和成敗很大程度上取決于企業(yè)的管理者。因此，在CRM系統(tǒng)實(shí)施前管理者首先要進(jìn)行前期的培訓(xùn)。 | CRM系統(tǒng)的咨詢機(jī)構(gòu)有哪些
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調(diào)查結(jié)果顯示:占26%的彼調(diào)查企業(yè)認(rèn)為對(duì)CRM系統(tǒng)缺乏了解，擔(dān)心CRM系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程復(fù)雜，擔(dān)心與當(dāng)前業(yè)務(wù)不能很好銜接，會(huì)像也喧囂一時(shí)的ERP一樣，迄今為止仍只是在極少數(shù)企業(yè)中得到應(yīng)用且效果并不理想。 |
餐飲業(yè)CRM系統(tǒng)的執(zhí)行難題
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執(zhí)行餐飲業(yè)CRM系統(tǒng)新項(xiàng)目全過(guò)程中，服務(wù)項(xiàng)目是很重要的一個(gè)階段。公司所挑選的服務(wù)項(xiàng)目理應(yīng)是本土化服務(wù)項(xiàng)目，你的合作方理應(yīng)具備較短的響應(yīng)速度，能在很短的時(shí)間內(nèi)處理你的問(wèn)題，以減少損失 | 餐飲也CRM系統(tǒng)如何合理選擇
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選用餐飲業(yè)CRM系統(tǒng)運(yùn)用以前，在所難免要開(kāi)展費(fèi)用預(yù)算。做這種工作中的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上跟做其它工作的標(biāo)準(zhǔn)一樣，要根據(jù)公司的具體情況、具體必須而行，依據(jù)存在的不足，對(duì)癥治療，設(shè)置有效的總體目標(biāo)。由于對(duì)于不一樣難題的不一樣CRM系統(tǒng)，其作用不一樣，其價(jià)錢也天差地別�？傮w目標(biāo)沒(méi)定好，不但消耗項(xiàng)目投資，還極有可能處理不太好難題。
| 建筑行業(yè)CRM系統(tǒng)的功能特點(diǎn)
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針對(duì)中國(guó)公司來(lái)講，建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)制造行業(yè)CRM系統(tǒng)已已不是啥新事物了，CRM系統(tǒng)自引進(jìn)我國(guó)現(xiàn)有十幾年的歷史時(shí)間了。歷經(jīng)CRM系統(tǒng)各種生產(chǎn)商的勤奮努力，及其公司使用逐漸擴(kuò)張的覆蓋面積與加重，有關(guān)CRM系統(tǒng)的銷售市場(chǎng)培養(yǎng)已經(jīng)持續(xù)完善，大家對(duì)其的知識(shí)掌握也在逐漸加重。其字面意思是客戶關(guān)系管理管理軟件，但其深層次的內(nèi)函卻有很多的表述，不一樣公司或生產(chǎn)商對(duì)CRM系統(tǒng)軟件都擁有 的講解。 |
家具行業(yè)CRM系統(tǒng)如何適合實(shí)際應(yīng)用
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伴隨著家裝行業(yè)CRM系統(tǒng)市場(chǎng)前景的逐漸釋放出來(lái)，CRM系統(tǒng)服務(wù)提供商一定會(huì)掌握機(jī)會(huì)，平穩(wěn)向前，將“云”端管理的快樂(lè)帶來(lái)大量的公司。雖然云計(jì)算技術(shù)CRM系統(tǒng)被宣傳策劃得高深莫測(cè)，但很顯著云計(jì)算技術(shù)CRM系統(tǒng)現(xiàn)階段還是存有一些本身技術(shù)性的局限，公司在CRM系統(tǒng)型號(hào)選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司本身的要求做一個(gè)詳盡的整體規(guī)劃。但安裝型CRM系統(tǒng)是不是已毫無(wú)用處，仍需慎重考慮。 | 物流行業(yè)CRM系統(tǒng)需要關(guān)注的問(wèn)題
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物流企業(yè)CRM系統(tǒng)現(xiàn)在在公司中的應(yīng)用愈來(lái)愈多，在其中必須關(guān)心三大點(diǎn)，包含：欠缺CRM系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略，欠缺適用與合作，及其唯技術(shù)性高于一切。 | 家政CRM系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀
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CRM系統(tǒng)的服務(wù)宗旨是：以便考慮每一個(gè)顧客的獨(dú)特要求，同每一個(gè)顧客取得聯(lián)系，根據(jù)同顧客的聯(lián)絡(luò)來(lái)掌握顧客的不一樣要求，并在這個(gè)基礎(chǔ)上開(kāi)展"一對(duì)一"人性化服務(wù)�！耙灶櫩蜑楣芾碇行摹�，提升顧客滿意度，塑造、保持顧客忠誠(chéng)度，在現(xiàn)階段這一髙速發(fā)展趨勢(shì)的時(shí)期看起來(lái)日漸關(guān)鍵。而CRM系統(tǒng)的關(guān)鍵更是“以顧客為管理中心”。 |
食品行業(yè)CRM系統(tǒng)的功能介紹
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公司發(fā)展的不一樣環(huán)節(jié)，管理方式和核心理念全是不一樣的，所必須的管理步驟會(huì)伴隨著公司的發(fā)展趨勢(shì)而轉(zhuǎn)型，CRM系統(tǒng)軟件終究是給人再用的，僅僅個(gè)專用工具，是用于標(biāo)準(zhǔn)和提升工作流程。因此 ，公司在購(gòu)置CRM系統(tǒng)時(shí)務(wù)必需考慮到公司將來(lái)3-五年的發(fā)展趨勢(shì)，再依據(jù)不一樣環(huán)節(jié)明確CRM系統(tǒng)運(yùn)用的著重點(diǎn)，整理出公司目前的步驟和要改善后將要融進(jìn)到CRM系統(tǒng)中的步驟 | 旅游業(yè)的CRM系統(tǒng)實(shí)施注意哪些問(wèn)題
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那麼，旅游業(yè)發(fā)展的CRM系統(tǒng)的管理方式是什么呢？一句話，這實(shí)際上便是怎樣同這顧客保持穩(wěn)定的關(guān)聯(lián)，讓游人游的高興，讓商家享有貼心服務(wù)的難題。這就使看上去還有點(diǎn)兒生疏的CRM系統(tǒng)在這類非常的旅游業(yè)找到實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際意義。 | 電商的CRM系統(tǒng)如何使用
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盡管電商制造行業(yè)做業(yè)CRM系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)非常大的不一樣，但以客戶數(shù)據(jù)為管理中心的業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)質(zhì)不容易變。電商制造行業(yè)做CRM有很多艱難，也必須巨大的公司聰慧和執(zhí)行能力，但決不是不可以做，細(xì)心扎扎實(shí)實(shí)還是可以尋找一條有效的執(zhí)行路面。 |
餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)的應(yīng)用介紹
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針對(duì)CRM系統(tǒng)的基本要素，能夠從三個(gè)視角來(lái)論述。最先，CRM系統(tǒng)既是一種管理核心理念，也是一種改進(jìn)公司與顧客中間關(guān)聯(lián)的新式管理體制。由于CRM系統(tǒng)的核心內(nèi)容是將公司的顧客做為最重要的公司資源，根據(jù)健全的顧客服務(wù)和深層次的客戶數(shù)據(jù)分析來(lái)考慮顧客的要求，確保完成顧客的終生使用價(jià)值；另外它執(zhí)行于公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、市場(chǎng)銷售、服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)支持等與顧客有關(guān)的行業(yè)。 | 新媒體時(shí)代CRM系統(tǒng)的功能
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一般電商企業(yè)創(chuàng)建CRM系統(tǒng)是以便提高早已消費(fèi)過(guò)的顧客——vip會(huì)員顧客，做顧客忠誠(chéng)度管理。根據(jù)傳統(tǒng)式SMS/DM/CALLCENTER及其當(dāng)場(chǎng)主題活動(dòng)方法來(lái)做一些簡(jiǎn)易的客戶關(guān)系維護(hù)和新品主題活動(dòng)的強(qiáng)烈推薦，亦或是是做一些新品的調(diào)查來(lái)科學(xué)研究顧客的真正要求和對(duì)商品的認(rèn)知度。這種實(shí)際操作能夠說(shuō)成信息化管理運(yùn)行，可是，是還不夠的。 | 咨詢業(yè)CRM管理系統(tǒng)的介紹
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跟顧客發(fā)展趨勢(shì)聯(lián)絡(luò)到最終的達(dá)到買賣，全是離不了顧客信息收集的，過(guò)去的傳統(tǒng)式作法零散的遍布在每一個(gè)業(yè)務(wù)員自身的的身上，如手機(jī)上、記事本、EXCEL報(bào)表、最終才算是企業(yè)的檔案庫(kù)里邊，在現(xiàn)如今高效率的辦公時(shí)期，如果急需一份文檔，找起來(lái)是十分的費(fèi)勁，CRM管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，促使全部辦公方式發(fā)生了質(zhì)的變化，CRM管理系統(tǒng)早已不僅僅是一個(gè)單純性的軟件，如今早已變成公司業(yè)務(wù)員的專用工具。 |
餐飲業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)避免的誤區(qū)
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CRM系統(tǒng)就是指客戶關(guān)系管理管理，，許多 餐飲業(yè)店家運(yùn)用CRM系統(tǒng)管理解決客戶關(guān)系管理，也就是應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)自動(dòng)化技術(shù)剖析市場(chǎng)銷售，進(jìn)而開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及顧客服務(wù)，而應(yīng)用CRM軟件最立即的總體目標(biāo)便是能夠減縮市場(chǎng)銷售周期時(shí)間和銷售毛利，增加利潤(rùn)，找尋能夠拓展的業(yè)務(wù)流程及新的銷售市場(chǎng)和方式及其提升顧客的使用價(jià)值、滿意率、盈利性和忠誠(chéng)度。 | CRM軟件的銷售作用
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CRM軟件的關(guān)鍵是客戶資料的管理。我們可以把顧客數(shù)據(jù)庫(kù)查詢當(dāng)作是一個(gè)大數(shù)據(jù)中心，運(yùn)用它，公司能夠紀(jì)錄在全部銷售市場(chǎng)與市場(chǎng)銷售的全過(guò)程中合顧客產(chǎn)生的各種各樣主題活動(dòng)，追蹤各種主題活動(dòng)的情況，創(chuàng)建各種數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)模型用以中后期的剖析和管理決策適用。為做到所述目地，一套CRM軟件大多數(shù)具有銷售市場(chǎng)管理、市場(chǎng)銷售管理、銷售支持與服務(wù)項(xiàng)目和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)紀(jì)錄與剖析的作用。 | CRM系統(tǒng)對(duì)銷售人員的考評(píng)體系
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要對(duì)業(yè)務(wù)員開(kāi)展精確評(píng)定，除開(kāi)最后的銷售額以外，業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、自學(xué)能力等，也都應(yīng)當(dāng)納入評(píng)定管理體系當(dāng)中。想要對(duì)業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、自學(xué)能力開(kāi)展評(píng)定，就務(wù)必要可以對(duì)業(yè)務(wù)員的工作中全過(guò)程開(kāi)展合理管理。因而，CRM系統(tǒng)的引進(jìn)，就刻不容緩。 |
物流行業(yè)CRM系統(tǒng)如何把握機(jī)遇
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提升物流企業(yè)CRM系統(tǒng)有利于第三方物流公司提升對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量，為客戶出示高品質(zhì)、成本低的物流配送服務(wù)，使客戶的使用價(jià)值利潤(rùn)最大化，提升客戶滿意率，這對(duì)以客戶為驅(qū)動(dòng)器的第三方物流公司來(lái)講是很重要的。根據(jù)與客戶中間創(chuàng)建起長(zhǎng)期性、優(yōu)良的合作關(guān)系，根據(jù)令人滿意的客戶詳細(xì)介紹和強(qiáng)烈推薦，公司可能發(fā)掘大量的潛在性客戶 | CRM系統(tǒng)運(yùn)用的三個(gè)層次
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第一個(gè)層級(jí)是根據(jù)CRM系統(tǒng)的執(zhí)行在公司中塑造“以客戶為管理中心”的管理核心理念。完成“以客戶為管理中心”的信息內(nèi)容融合，也就是將以往撒落在不一樣單位、業(yè)務(wù)流程階段或職工本人手上的客戶靜態(tài)數(shù)據(jù)信息內(nèi)容和動(dòng)態(tài)性信息內(nèi)容融合到一起，進(jìn)行集約化的客戶資源管理。它是公司務(wù)必要邁開(kāi)的一步，保證這一點(diǎn)才可以談其他運(yùn)用。 | 民航CRM系統(tǒng)的簡(jiǎn)單應(yīng)用
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CRM系統(tǒng)是客戶關(guān)聯(lián)管理(CustomerRelationManagement)的通稱，是IT業(yè)、營(yíng)銷推廣業(yè)界的一個(gè)較新的定義，其界定是：根據(jù)塑造企業(yè)的每一個(gè)職工、代理商和客戶對(duì)該企業(yè)更積極主動(dòng)的鐘愛(ài)或喜好，吸引她們并為此提高業(yè)績(jī)的一種營(yíng)銷戰(zhàn)略。 |
食品行業(yè)CRM系統(tǒng)的權(quán)限管理
分類：CRM管理平臺(tái)
在CRM系統(tǒng)權(quán)限管理的時(shí)候，不能夠只是一些簡(jiǎn)單的讀寫控制。讀寫控制雖然可以防止數(shù)據(jù)的非法修改，但是，不能夠解決數(shù)據(jù)的泄露問(wèn)題。為此，企業(yè)在CRM系統(tǒng)項(xiàng)目部署的時(shí)候，需要在讀寫控制的基礎(chǔ)之上，對(duì)一些關(guān)鍵信息進(jìn)行屏蔽。 | CRM系統(tǒng)的信息安全問(wèn)題
分類：CRM管理平臺(tái)
若在執(zhí)行CRM系統(tǒng)的情況下，沒(méi)有充分考慮數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)性，這針對(duì)公司而言，是一件很危險(xiǎn)的事兒，公司將會(huì)會(huì)因而產(chǎn)生許多多余的損害。公司在CRM系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程中，因?yàn)闆](méi)有充分考慮數(shù)據(jù)信息的安全性，造成了許多保密信息的泄露。食品企業(yè)CRM系統(tǒng)不容置疑，讓我們客戶關(guān)聯(lián)管理出示了一個(gè)非常好的管理服務(wù)平臺(tái)。 | 木材行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施的誤解
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木料制造行業(yè)CRM系統(tǒng)是一個(gè)用于造就和保持長(zhǎng)期性盈利的客戶關(guān)聯(lián)的商業(yè)服務(wù)對(duì)策。取得成功的CRM系統(tǒng)執(zhí)行要以一個(gè)商業(yè)服務(wù)社會(huì)學(xué)開(kāi)始，這一社會(huì)學(xué)便是緊緊圍繞客戶要求進(jìn)行一系列公司組織活動(dòng)。僅有到那時(shí)候CRM系統(tǒng)技術(shù)性才可以充分發(fā)揮其需有的功效---做為步驟里將對(duì)策轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的至關(guān)重要會(huì)動(dòng)專用工具。 |
CRM系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用
分類：CRM管理平臺(tái)
生產(chǎn)制造制造行業(yè)CRM系統(tǒng)是公司的創(chuàng)業(yè)投資者的衣食父母，管理和維護(hù)保養(yǎng)好客戶也就是公司存活和發(fā)展趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)力原動(dòng)力，那客戶管理的也更加看起來(lái)至關(guān)重要。由此尋找核心內(nèi)容，那公司所遭遇的許多 的難題就可以得到解決。 | 保險(xiǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)的核心理念
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保險(xiǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)最先是一種管理核心理念，也是一種管理軟件和技術(shù)性。它運(yùn)用于公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、市場(chǎng)銷售、服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)支持等公司外界整合資源的行業(yè)。取得成功地執(zhí)行和運(yùn)用CRM系統(tǒng)務(wù)必要有與之相一致的公司文化做支撐點(diǎn)。取得成功的CRM執(zhí)行所關(guān)心的除開(kāi)其系統(tǒng)的安裝、調(diào)節(jié)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等工作中以外，更關(guān)鍵的是把活力放到其職工的核心理念的落實(shí)、觀念的結(jié)合等層面，也就是公司文化管理體系的更新改造及落實(shí)上。 | CRM系統(tǒng)的擴(kuò)展介紹
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在職工總數(shù)持續(xù)提高的狀況下，怎樣確保職工對(duì)系統(tǒng)的加強(qiáng)運(yùn)用也是取得成功完成CRM系統(tǒng)拓展的重要。企業(yè)的太快發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)常為公司產(chǎn)生二種效用：一方面，聘員的增加和運(yùn)行經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)張主要表現(xiàn)了公司的魅力和取得成功；另一方面，公司將會(huì)會(huì)因而而碰到發(fā)展趨勢(shì)的困惑。在其中，IT系統(tǒng)便是困惑公司發(fā)展的難題之一。 |
CRM系統(tǒng)實(shí)施的度量標(biāo)準(zhǔn)
分類：CRM管理平臺(tái)
建筑業(yè)CRM系統(tǒng)是公司為提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，做到是激勵(lì)機(jī)制迅速發(fā)展的目地，塑造以客戶為管理中心的戰(zhàn)略定位，并在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行的包含分辨、挑選、爭(zhēng)得、發(fā)展趨勢(shì)和維持客戶所需執(zhí)行的所有商業(yè)服務(wù)全過(guò)程。在世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展趨勢(shì)和科技進(jìn)步飛速發(fā)展的狀況下，各種各樣制造行業(yè)的公司總數(shù)在快速提升，另外公司的商品和服務(wù)水平也在快速提升和趨向健全。 | CRM系統(tǒng)怎樣才可以提高執(zhí)行的通過(guò)率
分類：CRM管理平臺(tái)
旅游業(yè)發(fā)展CRM系統(tǒng)基本建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期性的管理工程項(xiàng)目，新項(xiàng)目的取得成功是否需看新項(xiàng)目當(dāng)時(shí)建立的總體目標(biāo)是不是有效。以往，針對(duì)公司管理者來(lái)講，自然期待CRM系統(tǒng)歷經(jīng)執(zhí)行發(fā)布，迅速就能看到實(shí)際效果-銷量能平行線升高。殊不知，歷經(jīng)很多年的科學(xué)研究和實(shí)踐活動(dòng) | 電力行業(yè)CRM軟件的發(fā)展趨勢(shì)
分類：CRM管理平臺(tái)
遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和判斷力，有別于天馬行空。一切發(fā)展趨勢(shì)之中，總會(huì)有一些是變的，一些是不會(huì)改變的。例如，CRM軟件制造行業(yè)，在未來(lái)的發(fā)展趨向中：高檔銷售市場(chǎng)，制造行業(yè)化的解決方法會(huì)進(jìn)一步細(xì)分化，不清除公司走軟件業(yè)務(wù)外包等新項(xiàng)目型開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的將會(huì)。 |
