CRM系統(tǒng)相關(guān)文章 |
CRM系統(tǒng)實(shí)施時(shí)注意的安全問(wèn)題 實(shí)施,除需有好的軟件外,還取決于飯店的人和飯店的整體營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。因此,要獲得成功,飯店決策層的重視、支持是必不可少的。 在實(shí)施CRM系統(tǒng)的時(shí)候,沒(méi)有考慮到信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是一件很危險(xiǎn)的事情,企業(yè)可能會(huì)因此帶來(lái)很多不必要的損失。下面小編為大家介紹一下CRM系統(tǒng)實(shí)施時(shí)注意的安全問(wèn)題 一、系統(tǒng)測(cè)試或者模擬運(yùn)行時(shí),需要注意權(quán)..
汽車(chē)行業(yè)的CRM系統(tǒng) 多安全問(wèn)題的產(chǎn)品,卻被當(dāng)成是一般消費(fèi)品來(lái)看待,廠家失去了來(lái)自最終消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和建議,既是汽車(chē)廠家的損失,也是整個(gè)汽車(chē)工業(yè)的損失。 通過(guò)CRM系統(tǒng),汽車(chē)廠家可以了解客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程的感受,調(diào)整市場(chǎng)策略;通過(guò)CRM系統(tǒng),汽車(chē)廠家可以知道客戶(hù)最期望看到的設(shè)計(jì)變動(dòng),加快進(jìn)行更新?lián)Q代的決策速度;通過(guò)CRM系統(tǒng),汽車(chē)廠家可以了解到什么..
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餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)的安全部署 |
作者:佚名 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
不能只對(duì)單據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的讀寫(xiě)控制。 以前很多企業(yè),認(rèn)為只要做好單據(jù)讀寫(xiě)控制就安全了。如采購(gòu)或者質(zhì)量部員工制能夠查詢(xún)訂單信息,而不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行修改、刪除或者新建等操作;蛟S,對(duì)于某些法律健全的國(guó)家,或者對(duì)于產(chǎn)品別人不可替代的企業(yè)來(lái)說(shuō),即使讓其他員工看到這些信息也沒(méi)有多大關(guān)系。 在餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)權(quán)限管理的時(shí)候,不能夠只是一些簡(jiǎn)單的讀寫(xiě)控制。讀寫(xiě)控制雖然可以防止數(shù)據(jù)的非法修改,但是,不能夠解決數(shù)據(jù)的泄露問(wèn)題。為此,企業(yè)在CRM項(xiàng)目部署的時(shí)候,需要在讀寫(xiě)控制的基礎(chǔ)之上,對(duì)一些關(guān)鍵信息進(jìn)行屏蔽。 如對(duì)于銷(xiāo)售訂單中交易價(jià)格來(lái)說(shuō),是一個(gè)比較敏感的信息,一般只有銷(xiāo)售人員、以及負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的人員可以訪(fǎng)問(wèn)。企業(yè)其他人員沒(méi)有必要知道這方面的內(nèi)容。所以,我們?cè)跈?quán)限設(shè)置的時(shí)候,可以讓質(zhì)量部門(mén)人員查詢(xún)到銷(xiāo)售訂單的信息,但是,不能夠讓他們看到銷(xiāo)售訂單中的價(jià)格信息,包括銷(xiāo)售單價(jià)、付款條件、銷(xiāo)售總額等信息。在CRM系統(tǒng)中,往往可以進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置,如可以指定價(jià)格這個(gè)信息,只有哪些用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)等等。 餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)提供了一個(gè)信息共享的平臺(tái),但是,企業(yè)用戶(hù)在享受由此帶來(lái)的工作便利的時(shí)候,也需要考慮到其可能帶來(lái)的數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。 |
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