企業(yè)用戶在引進(jìn)流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品之時(shí)，必須考慮的就是挑選到既適合企業(yè)實(shí)際需要，又具有較高性價(jià)比的優(yōu)秀產(chǎn)品，過(guò)多不必要的功能導(dǎo)致的預(yù)算開(kāi)支對(duì)于企業(yè)而言無(wú)疑是巨大的浪費(fèi)，還有要弄清楚產(chǎn)品之中是否包含了未來(lái)還需要繼續(xù)過(guò)多投入的隱性成本等，否則后續(xù)的投入對(duì)于企業(yè)而言也是不必要的負(fù)擔(dān)。針對(duì)各種類型的流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品而言，傳統(tǒng)型產(chǎn)品本身價(jià)格較高擴(kuò)展性較差，在使用上需要額外培訓(xùn)投入。

而項(xiàng)目型產(chǎn)品則過(guò)多地把精力投入到細(xì)致功能的開(kāi)發(fā)，著力提供個(gè)性化的產(chǎn)品導(dǎo)致研發(fā)成本高、周期長(zhǎng)，在二次開(kāi)發(fā)時(shí)由于仍然需要修改源代碼，因此需要找原廠商，需要較長(zhǎng)的時(shí)間和較多的投入進(jìn)行功能擴(kuò)展，使企業(yè)未來(lái)仍然需要較多的投入。而平臺(tái)型流程管理系統(tǒng)則較好地避免了這些隱性投入，利用簡(jiǎn)單、易用、穩(wěn)定的支撐平臺(tái)使用戶可以快速上手，同時(shí)支撐平臺(tái)的技術(shù)使得未來(lái)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)時(shí)投入少、時(shí)間短、定制靈活，企業(yè)用戶可以選擇原廠商，也可以選擇新的合作方進(jìn)行新功能的定制開(kāi)發(fā)，只需要用較少的投入在新功能開(kāi)發(fā)成功后加入到原有的平臺(tái)之中便可直接投入使用。

產(chǎn)生于不同時(shí)代的流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品具有被當(dāng)時(shí)技術(shù)所局限的特點(diǎn)，例如最初的傳統(tǒng)型流程管理系統(tǒng)只有少部門廠商的產(chǎn)品能夠做到跨平臺(tái)、跨數(shù)據(jù)庫(kù)，而且在進(jìn)行修改和二次開(kāi)發(fā)時(shí)都需要修改源碼，導(dǎo)致擴(kuò)展性較差，再開(kāi)發(fā)的成本和風(fēng)險(xiǎn)較高，局限性大，導(dǎo)致企業(yè)引進(jìn)之后難以進(jìn)行未來(lái)的升級(jí)和新功能的擴(kuò)展。

再比如隨后出現(xiàn)的項(xiàng)目型流程管理系統(tǒng)則過(guò)多地把精力都投入在進(jìn)行個(gè)性的詳細(xì)訂制上，而在開(kāi)發(fā)技術(shù)上仍舊沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)型產(chǎn)品的桎梏，導(dǎo)致在進(jìn)行擴(kuò)展再開(kāi)發(fā)時(shí)仍舊需要修改源代碼，使二次開(kāi)發(fā)的成本高、周期長(zhǎng)、影響企業(yè)的正常使用。而最新的平臺(tái)型流程管理系統(tǒng)則立足于更先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新，彌補(bǔ)以往產(chǎn)品的局限，利用支撐平臺(tái)的研發(fā)理念和技術(shù)，使得企業(yè)用戶在引進(jìn)流程管理系統(tǒng)后使用簡(jiǎn)單、穩(wěn)定、易用，特別在未來(lái)進(jìn)行新功能定制開(kāi)發(fā)時(shí)靈活性高，只需要將單獨(dú)開(kāi)發(fā)的新功能直接聯(lián)結(jié)到原有的平臺(tái)之中便可以投入使用，使得性價(jià)比大大提高，這種平臺(tái)技術(shù)在長(zhǎng)期之內(nèi)也不會(huì)落時(shí)。