問題一：如何選擇人力資源管理系統(tǒng)？
回答：經(jīng)�？梢钥吹筋愃频南嚓P(guān)問題，比如人力資源管理系統(tǒng)哪家比較好？人力資源管理系統(tǒng)排名，人力資源管理系統(tǒng)排行榜，好用的人力資源管理系統(tǒng)...可見大家對于這個問題都非常關(guān)心，無奈市面上的產(chǎn)品太多，質(zhì)量又良莠不齊，稍不小心就容易挑花了眼。
看一個廠商是否專業(yè)，主要要看以下幾點:
1.供應(yīng)商提供的人力資源管理系統(tǒng)是否成熟?
幾乎每一家供應(yīng)商都號稱自己的產(chǎn)品是成熟專業(yè)的，但是事實是否真的如此呢？其實要辨別的方式挺多的，比如看這家公司的資質(zhì)，行業(yè)口碑，歷史榮譽等，這些資料應(yīng)該都可以在網(wǎng)上找到。如果有條件，還可以進(jìn)一步了解這個公司的主要產(chǎn)品和自己的需求是否吻合。要知道，每個廠商的特點和側(cè)重點不同，一家號稱做人力資源管理系統(tǒng)的。
2.看供應(yīng)商的服務(wù)如何?
關(guān)于這一點，我想強調(diào)的是一些供應(yīng)商在推銷他們的產(chǎn)品時，無論客戶提什么需求，都說做得到，然而交錢購買了他們的產(chǎn)品以后，就會以各種理由推脫服務(wù)，甚至為之前說好的服務(wù)提出進(jìn)一步收費的要求。我建議你選擇那些能為他們承諾付出行動的供應(yīng)商。一般來說，負(fù)責(zé)任的供應(yīng)商都會事先和你說好，用戶需要哪些服務(wù)，這些服務(wù)里哪些是可以免費提供的，哪些是需要收費的，這些都會清清楚楚寫在需求說明書和合同里。另外，打電話或?qū)嵉乜疾旃⿷?yīng)商宣稱的“成功案例”了解詳情也是個不錯的選擇。
3.要看看這家軟件商在行業(yè)里面的客戶使用效果如何?
途徑有不少，不少供應(yīng)商的官網(wǎng)里都有相關(guān)成功案例，用戶可以自行參考與自己相似的案例。當(dāng)然，官網(wǎng)上的東西也不能全信，畢竟就算吹得天花亂墜你也未必知道。所以你可以采取一些辦法自行驗證，比如給成功案例里的企業(yè)HR致電以了解詳情，或是實地考察其公司，都是可以挖掘出不少相關(guān)信息的。
問題二：常見幾大誤區(qū)分析？
回答:
1. 需求不明確
首先要明確自己的需求，大致需要實現(xiàn)哪些功能，這個如果不清楚，很容易被業(yè)務(wù)人員忽悠，最好能把它寫成書面的材料。在預(yù)約幾家上門演示時，當(dāng)對方介紹完后（介紹時記住一下你關(guān)心的功能和對方說出來的其它比較好的功能），讓對方一一演示您的需求和從他或她口中說出的其它好的功能。
2.不要一味相信大品牌=好
提醒您，不是公司越大的就越好，現(xiàn)在好多人只看公司大，做得客戶多就以為好，忘掉了一個因素：那就是否合適自己。
人力資源管理系統(tǒng)不比其他，適合自己的才是最好的，為什么前面這么強調(diào)需求分析，甚至不少專業(yè)的供應(yīng)商在確認(rèn)購買前會自己派專員來進(jìn)行需求調(diào)研，就是為了保證項目的成功率--能滿足企業(yè)需求才能算得上成功。我見過太多的企業(yè)不顧自己實際需求，盲目選擇所謂“最新”、“最全”、“最先進(jìn)”、“最流行”，結(jié)果要不是浪費資源、增大成本，要不就是扔在一邊、束之高閣。
3.貪多嚼不爛
除開以上那些一方面做得特別專業(yè)的，市面上還存在不少魚目混珠的供應(yīng)商，說白一點就是什么都做，什么都做的不出色的那些。對這一類供應(yīng)商一定要擦亮眼睛，仔細(xì)分辨。
4.重產(chǎn)品輕服務(wù)
關(guān)于這一點，在前面如何選購的環(huán)節(jié)已經(jīng)提到過一次了，在這里在強調(diào)一次是希望大家注意，一個人力資源系統(tǒng)項目是否能夠上線成功，不僅僅取決于供應(yīng)商提供的產(chǎn)品本身，也取決于他們提供的后期服務(wù)。因此這一塊的調(diào)查工作也相應(yīng)要做足。 |
