CRM系統(tǒng)相關(guān)文章 |
大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用、CRM系統(tǒng)走向融合
系管理系統(tǒng)專家，可以幫助企業(yè)獲得客戶資源的管理平臺(tái)，從容面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來。大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用、CRM系統(tǒng)走向融合Gartnet的報(bào)告指出，2013年的全球企業(yè)軟件費(fèi)用預(yù)計(jì)為2960億美元，較2012年增長(zhǎng)6.4%，主要的推動(dòng)力量正是來自于安全、存儲(chǔ)管理和客戶關(guān)系管理軟件。換言之，與客戶關(guān)系管理等大數(shù)據(jù)有關(guān)的應(yīng)用市場(chǎng)，如企業(yè)內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)整合工具和數(shù)據(jù)質(zhì)量分..
CRM系統(tǒng)為何馳騁中國餐飲行業(yè)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方式，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中應(yīng)時(shí)而生就不難理解了。餐飲業(yè)CRM系統(tǒng)早已擺脫了傳統(tǒng)式主動(dòng)式“開關(guān)門等客”和粗放型營銷方式，而CRM系統(tǒng)與團(tuán)購價(jià)的融合，更為擴(kuò)寬了餐飲業(yè)與新消費(fèi)者及老消費(fèi)者中間的互動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)室內(nèi)空間�，F(xiàn)階段，“團(tuán)購價(jià)+CRM系統(tǒng)”方式關(guān)鍵有協(xié)作和直營，例如中國最大的SocialCRM系統(tǒng)服務(wù)提供商，餐飲業(yè)CRM系統(tǒng)管理者——通卡網(wǎng)絡(luò)科技..
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CRM系統(tǒng)把握趨勢(shì)搶占市場(chǎng)先機(jī) |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
在線CRM系統(tǒng)具有豐富的功能模塊，能全方位滿足企業(yè)的管理需求。其營銷管理功能，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)活動(dòng)管理等。銷售管理功能，可以幫助企業(yè)增加商機(jī)，跟蹤銷售過程，提高銷售成單率�？头珊艚兄行墓δ�，可以為客戶提供全天候不間斷服務(wù)、多種方式交流，并將客戶的各種信息存入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，以便其他部門共同使用。 把握行業(yè)趨勢(shì)搶占市場(chǎng)先機(jī) 隨著數(shù)據(jù)源呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，信息的數(shù)量及復(fù)雜程度快速擴(kuò)大，從海量數(shù)據(jù)中提取信息的能力正快速成為戰(zhàn)略性的強(qiáng)制要求。我們可以看到由于數(shù)據(jù)的爆炸式增長(zhǎng)，企業(yè)能夠從這些繁亂的數(shù)據(jù)中快速獲得戰(zhàn)略決策信息，這是制勝對(duì)手的關(guān)鍵。要站在不斷發(fā)展的信息浪尖，大數(shù)據(jù)的挖掘和分析尤為重要。因而在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展掌握CRM系統(tǒng)至關(guān)重要。 中國5.13億的互聯(lián)網(wǎng)用戶、多樣化的1.8萬億GB數(shù)據(jù)以及企業(yè)數(shù)據(jù)每年55%的增長(zhǎng)速度，在蓬勃發(fā)展的中國市場(chǎng)環(huán)境中，大數(shù)據(jù)所帶來的機(jī)遇前所未有，這將是中國市場(chǎng)的營銷者預(yù)期取得大回報(bào)的最佳時(shí)機(jī)。這也是CRM系統(tǒng)服務(wù)商發(fā)展的良機(jī)，作為數(shù)據(jù)為本分析為先的CRM系統(tǒng)，如此龐大的數(shù)據(jù)擺在面前勢(shì)必不能放過。 面對(duì)這樣的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，相信不管是傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)服務(wù)商還是新興企業(yè)都在對(duì)行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行探索，在難得的機(jī)遇面前，眾廠商正加快步伐搶占先機(jī)。云計(jì)算的烽火未熄大數(shù)據(jù)硝煙又起，大數(shù)據(jù)必將成為CRM系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的催化劑，使之成為多元化大數(shù)據(jù)時(shí)代營銷者的全新利器。 |
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