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換人?不換人!ERP管理系統(tǒng)面臨兩難選擇
事,豈能說換就換? 甲方:倉庫管理員的工作很復(fù)雜嗎?公司懂注塑件的人一找一大堆,找誰不一樣做? 乙方:請不要把任何一種業(yè)務(wù)看得過于簡單!有些業(yè)務(wù)知識是經(jīng)驗(yàn)長期積累的結(jié)果,一些按正常流程工作的部分可能并不復(fù)雜,但對一些突發(fā)事件的處理,沒經(jīng)驗(yàn)跟有經(jīng)驗(yàn)的人相差很遠(yuǎn)。在短時(shí)間內(nèi)找一個(gè)能頂替的人絕非易事。 甲方:如果想讓ERP管理系統(tǒng)在塑..

ERP管理系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)該立足于兩點(diǎn)
此,一個(gè)好的ERP應(yīng)用,應(yīng)該是著眼于如何優(yōu)化該企業(yè)的ERP業(yè)務(wù)規(guī)劃。有專家認(rèn)為,一個(gè)ERP項(xiàng)目需要有一半的時(shí)間花費(fèi)在咨詢規(guī)劃,流程優(yōu)化甚至管理建議上。 有些企業(yè)在ERP管理系統(tǒng)選型時(shí),表面一看好像所有的ERP系統(tǒng)產(chǎn)品功能都基本上雷同,就以為ERP項(xiàng)目是一個(gè)簡單的產(chǎn)品應(yīng)用。當(dāng)看不到ERP項(xiàng)目背后艱巨的咨詢過程時(shí),就會片面地認(rèn)為ERP實(shí)施比較簡單,帶著這種思想..

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中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目需要顧問嗎?

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)

而與此同時(shí),還有另一個(gè)觀點(diǎn)是:由于中小企業(yè)信息化所處的階段--初級的起步階段;中小企業(yè)信息化的投入--小投入,價(jià)格敏感;需求相對簡單--對于企業(yè)ERP管理系統(tǒng)所起的作用主要是規(guī)范企業(yè)管理,特別是在企業(yè)成本管控、訂單及時(shí)交付、有效降低庫存成本這三點(diǎn)上。

所以,基于上述三個(gè)觀點(diǎn),中小企業(yè)信息化應(yīng)該有一個(gè)特點(diǎn):產(chǎn)品功能不是太復(fù)雜,能夠快速實(shí)施與交付,價(jià)格低廉。同時(shí)由于中小企業(yè)在國內(nèi)的基數(shù)大,企業(yè)類型復(fù)雜,因此也就要求這樣的ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品廠商能夠有良好的渠道體系,通過代理商面對中小企業(yè)進(jìn)行銷售、實(shí)施、服務(wù)。

綜合上述兩個(gè)觀點(diǎn),就會發(fā)現(xiàn)有一個(gè)矛盾:第一種觀點(diǎn)中的專業(yè)顧問公司意味著高成本,而且在國內(nèi)可以算的上是稀缺資源,短時(shí)間要找與中小企業(yè)信息化需求相對應(yīng)的專業(yè)公司并不現(xiàn)實(shí),再有讓中小企業(yè)能夠有企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施人員這點(diǎn)也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)楹芏嘀行∑髽I(yè)連個(gè)像樣的網(wǎng)管也沒有呢,你能讓他去哪里找?guī)讉(gè)專業(yè)的實(shí)施人員回來呀;第二種觀點(diǎn)呢,如果產(chǎn)品功能不復(fù)雜那還能是ERP管理系統(tǒng)嗎?如果能快速實(shí)施那項(xiàng)目質(zhì)量有保障嗎?如果價(jià)格低廉軟件公司的利潤有保障嗎?

由此看來,中小企業(yè)信息化是否進(jìn)了一個(gè)高不成,低不就的“死胡同”?

或者我覺的從第二種觀點(diǎn)出發(fā),問題比較容易得到解決,思路是這樣的:

第一是ERP管理系統(tǒng)軟件商要有能夠強(qiáng)大的需求提煉能力,將中小企業(yè)的需求比較準(zhǔn)確地提煉到產(chǎn)品中,只關(guān)注關(guān)鍵和重點(diǎn)需求,而放棄一些相對偏門的需求點(diǎn),當(dāng)然這樣做,要有非常大的客戶基數(shù)做調(diào)研才行,而且軟件產(chǎn)品的開發(fā)成本就會比較高,因?yàn)檫@種需求提煉的過程也是非常長的,最后要求這樣的軟件質(zhì)量要穩(wěn)定,因?yàn)槟忝鎸Φ氖侵行∑髽I(yè)客戶,不要指望他們有多強(qiáng)的排錯與適應(yīng)能力。

第二是快速實(shí)施與交付,如果只是把握關(guān)鍵和重點(diǎn)的需求,我想軟件復(fù)雜度下來了,那自然實(shí)施交付的復(fù)雜度也就下來了。這個(gè)時(shí)候,可能要的不是ERP顧問,而只是ERP管理系統(tǒng)實(shí)施工程師就可以了,自然對ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)人員要求也就可以下來了。當(dāng)然,提高ERP服務(wù)人員的能力與素質(zhì),我們?nèi)孕枧Γ?/p>

第三是如果價(jià)格低廉,那軟件商必須把ERP管理系統(tǒng)的“高高在上”的架子放下來,當(dāng)成快消品一樣賣,得要能夠“薄利多銷”。所以,這個(gè)時(shí)候軟件商必須要有良好的銷售和服務(wù)渠道才行。

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