8. 提醒功能 新增功能 客戶聯(lián)系及時(shí)提醒：如按要求近期應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系的客戶、逾期未及時(shí)聯(lián)系的客戶等； 客戶會(huì)面提醒； 客戶節(jié)日提醒：如生日、紀(jì)念日等； 新增統(tǒng)計(jì) 客戶聯(lián)系記錄統(tǒng)計(jì)；逾期未及時(shí)聯(lián)系的客戶統(tǒng)計(jì)； 9. 客戶庫(kù)日常工作管理 特別說明：主要針對(duì)客戶庫(kù)的內(nèi)部日常管理與維護(hù)； 新增功能 客戶聯(lián)系計(jì)劃：計(jì)劃內(nèi)容、責(zé)任人、聯(lián)系客戶級(jí)別/類別等各種屬性、計(jì)劃執(zhí)行情況等； 客戶聯(lián)系日志：記錄時(shí)間、負(fù)責(zé)人、客戶聯(lián)系內(nèi)容等； 客戶維護(hù)計(jì)劃：如客戶級(jí)別的變更計(jì)劃、失效客戶的審核計(jì)劃等； 客戶信息收集計(jì)劃； 熱點(diǎn)客戶管理：自定義熱點(diǎn)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)管理； 同名客戶提醒：用于客戶查重與信息對(duì)比； 客戶搜索引擎接口：與各大搜索引擎建立數(shù)據(jù)查詢接口，自動(dòng)傳遞數(shù)據(jù)，通過搜索引擎查詢客戶姓名、公司、手機(jī)等信息； 10. 競(jìng)爭(zhēng)管理 新增功能 形成競(jìng)爭(zhēng)記錄，主要針對(duì)同行，發(fā)生時(shí)間、記錄人、內(nèi)容、結(jié)果、跟蹤記錄等； 新增統(tǒng)計(jì) 競(jìng)爭(zhēng)公司統(tǒng)計(jì)；競(jìng)爭(zhēng)次數(shù)統(tǒng)計(jì)等； 11. 客戶關(guān)系分析/關(guān)系營(yíng)銷 特別說明 本功能是我的原創(chuàng)功能，市場(chǎng)并無相關(guān)應(yīng)用，但是我個(gè)人感覺價(jià)值極大，當(dāng)然有沒有必要實(shí)現(xiàn)，還需要與各位領(lǐng)導(dǎo)探討； 新增功能 自動(dòng)分析數(shù)據(jù)庫(kù)中客戶之間的關(guān)系，如朋友、同事、同學(xué)、親屬、戰(zhàn)友等； 實(shí)現(xiàn)價(jià)值：在客戶庫(kù)中自動(dòng)實(shí)現(xiàn)客戶之間的關(guān)聯(lián)，更大挖掘客戶之間的價(jià)值； 具體應(yīng)用 輸入某個(gè)具體客戶名稱，會(huì)列出與其相關(guān)的所有客戶名單； 輸入2個(gè)不同的客戶，會(huì)自動(dòng)展示其中的關(guān)系；
|
