1、人力資源管理技術
研究、引進、創(chuàng)新人力資源管理技術，是規(guī)范化管理、創(chuàng)新性管理的一項必要條件，是不斷提升組織管理績效和管理水平的重要手段。
隨著科學技術的飛速發(fā)展，對管理工作帶來了一場前所未有的革命。對于人力資源管理而言，已經由過去的被動式、經驗式的人事管理，步入科學化、專業(yè)化、技術化的人力資源管理時代。其中，人力資源管理技術的日趨完善和不斷創(chuàng)新發(fā)揮了極大的作用。在現(xiàn)代企業(yè)中，越來越多的人力資源管理先進技術得到應用，如，運用職位分析法梳理職位職責，明確了職位設置的標準和職位之間的工作關系，搭建起了較為堅實的人力資源管理的平臺；運用評價中心技術選拔人才，增強了評價的科學性，也為全面了解人才的綜合能力素質提供了工具；運用平衡計分卡實施績效管理，不僅將工作績效與企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)結起來，更促使企業(yè)關注無形資產的提升和內部業(yè)務流程的優(yōu)化；運用寬帶薪酬法實施薪酬變革，適應了扁平化組織的發(fā)展趨勢，更為員工激勵和個人能力的增長提供了空間；將勝任能力創(chuàng)新性地運用到人員招聘、員工職業(yè)發(fā)展和培訓中，使人力資源管理的各個模塊更為緊密地結合在一起，為企業(yè)與員工的共同發(fā)展提供了保障。
新的人力資源管理技術的應用可以為企業(yè)注入新的活力，帶動企業(yè)更有效率地運用人力資本，從而發(fā)揮出人力資本的最大效能。然而，人力資源管理技術應與企業(yè)的實際緊密結合起來，運用符合本企業(yè)特征和文化的人力資源管理技術，才能推動企業(yè)走向卓越。
2、人力資源管理流程
人力資源管理工作除了有技術支撐外，更需要運用技術建立與企業(yè)發(fā)展相適應的人力資源管理流程體系，促進新的人力資源管理理念和技術在企業(yè)運轉起來。
首先，建立以戰(zhàn)略為導向的人力資源管理流程。人力資源管理目標是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標來確定的，人力資源管理部門根據(jù)戰(zhàn)略目標確定企業(yè)人力資源管理的政策和活動，通過人力資源管理效益促進企業(yè)效益實現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)之中，人力資源管理是支持企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要一環(huán)。通過對企業(yè)戰(zhàn)略的分析，建立和發(fā)展人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為人力資源各模塊工作提供戰(zhàn)略指引。
其次，打通人力資源管理流程與企業(yè)其他核心業(yè)務流程的關系。為了更好地促進企業(yè)人力資本支撐企業(yè)核心業(yè)務的發(fā)展，人力資源管理流程的設計應與企業(yè)核心業(yè)務流程緊密相連。如，企業(yè)決定運作一個新項目，相配套的人力資本在哪里？應當從外部引進，還是從內部培養(yǎng)？如何對項目團隊進行有效的管理和激勵？這些問題既是人力資源管理的核心問題，也是業(yè)務工作獲得成功的關鍵問題。
再次，建立人力資源管理各項工作間的聯(lián)動。人力資源管理系統(tǒng)可以劃分為崗位職務系統(tǒng)、人才選拔系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、薪酬激勵系統(tǒng)、能力開發(fā)系統(tǒng)等若干子系統(tǒng)，但各子系統(tǒng)之間的劃分只是為了更好地說明人力資源管理各模塊的工作，它們之間的聯(lián)系是錯綜復雜密的。如，崗位職務系統(tǒng)作為人力資源管理的一項基礎性工作，是建立基于職位的人才選拔、績效管理、薪酬福利體系的根本；勝任能力體系的建立是人才選拔、培養(yǎng)、開發(fā)的先決條件。人力資源管理各項工作間的聯(lián)動需要通過人力資源管理流程的優(yōu)化予以確立。
3、人力資源管理制度
通過采用先進的人力資源管理技術，優(yōu)化企業(yè)人力資源管理流程，以規(guī)范化文本的形式制定科學化、系統(tǒng)化的人力資源管理制度，建立起人力資源管理的理性權威。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。對現(xiàn)代企業(yè)來說，建立一套完備的人力資源管理制度是規(guī)范化管理的核心。人力資源管理的制度體系非常龐大，它涉及到與人相關的一切行為規(guī)范，但核心的管理制度也是比較明晰的。如，通過崗位職務系統(tǒng)的建設，形成職位說明書和崗位職務管理制度；通過人才選拔系統(tǒng)的建設，形成人才招聘、競聘、職務晉升的管理制度；通過績效管理系統(tǒng)的開發(fā)，形成績效管理制度；通過薪酬激勵系統(tǒng)的開發(fā)，形成薪酬管理制度、福利管理制度和獎金分配制度；通過能力開發(fā)系統(tǒng)建設，形成崗位勝任能力管理制度、招聘管理制度和員工職業(yè)生涯管理制度等等。
當然，科學、規(guī)范的制度還有賴于可靠的執(zhí)行。如果企業(yè)缺乏執(zhí)行力，再好的制度設計也只不過是“一紙空文”。
4、人力資源管理機制
規(guī)范的人力資源管理制度是人力資源管理的標尺，它為企業(yè)人才的選、用、育、留、置提供了標準。人力資源管理制度的有效執(zhí)行，為企業(yè)的人力資源管理工作建立起人才引進的機制、人才開發(fā)的機制、人才保留的機制、人才退出的機制，從而有利于形成競爭擇優(yōu)的人力資源管理機制。
無論是人力資源管理技術的選擇、人力資源管理流程的設計，還是人力資源管理制度的規(guī)范，最終在企業(yè)中扎根都體現(xiàn)在人力資源管理機制的確立。在現(xiàn)代企業(yè)中，好的人力資源管理機制是競爭的，是公平的，也是能夠很好激勵員工的。通過確立競爭擇優(yōu)的人力資源管理機制，為企業(yè)發(fā)展提供堅實的人力資源保障。 |
