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BPM流程系統(tǒng)應(yīng)用前景分析

業(yè)務(wù)流程管理是將生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程、各類行政申請(qǐng)流程、財(cái)務(wù)審批流程、人事處理流程、質(zhì)量控制及客服流程等70%以上需要兩人以上協(xié)作實(shí)施的任務(wù)全部或部分由計(jì)算機(jī)處理，并使其簡(jiǎn)單化、自動(dòng)化的業(yè)務(wù)過(guò)程。
流程管理的意義 ：
實(shí)施流程管理，對(duì)于傳統(tǒng)的公司組織結(jié)構(gòu)可以帶來(lái)以下顯著的改變：
1、職能的統(tǒng)一和集中。即使是大型企業(yè)也要機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)；
2、 職能的合并。凡是一個(gè)部門或一個(gè)人管理的業(yè)務(wù)，就不設(shè)多個(gè)部門或多個(gè)人去管理； 
3、職能的轉(zhuǎn)換。領(lǐng)導(dǎo)職能更主要的是提供服務(wù)； 
4、部分職能的社會(huì)化。有利于整個(gè)社會(huì)資源的整合和優(yōu)化。 
因此，實(shí)施流程管理對(duì)企業(yè)管理的作用是多方面的。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人而言：不用擔(dān)心有令不行、執(zhí)行不力；對(duì)中層干部而言：不用事事請(qǐng)示、不再受夾板氣；對(duì)基層員工而言：掌握了正確做事的方法，不用再背黑鍋。用一句話來(lái)說(shuō)，那就是流程管理讓一切工作變得更簡(jiǎn)單。
應(yīng)用前景分析： 
BPM作為一個(gè)概念在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)非常成熟，一些銳意變革的企業(yè)紛紛實(shí)施，以此確立、優(yōu)化并實(shí)施一套全新的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)。世界500強(qiáng)公司每年花費(fèi)超過(guò)20億美元用于業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化改造，在不觸動(dòng)企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的前提下通過(guò)修正業(yè)務(wù)流程提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。
人們廣泛認(rèn)為下一代的信息系統(tǒng)將是一個(gè)嶄新的以BPM為中心、以企業(yè)流程為基礎(chǔ)的IT產(chǎn)品市場(chǎng)。有研究認(rèn)為到2008年至少有90%的世界級(jí)大公司將在其核心系統(tǒng)中應(yīng)用BPM，那時(shí)企業(yè)要么應(yīng)用BPM，要么不用BPM從而失去競(jìng)爭(zhēng)的資格。 
雖然BPM引入我國(guó)的時(shí)間不長(zhǎng)，但由于當(dāng)今企業(yè)的業(yè)務(wù)流程越來(lái)越復(fù)雜，企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間存在許多復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程需要管理，因此BPM技術(shù)在我國(guó)具有非常廣闊的應(yīng)用前景。但實(shí)施ERP將改變整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，員工可能不愿或無(wú)力接受太快的變化，所以企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到很多障礙。因此，實(shí)施BPM不需要一下子將所有的流程都實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，可以先實(shí)現(xiàn)一、兩個(gè)流程的自動(dòng)化并獲得價(jià)值，然后再實(shí)現(xiàn)更多流程的自動(dòng)化，這樣更容易被企業(yè)和員工所接受。
隨著企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)局面越來(lái)越嚴(yán)峻，業(yè)務(wù)流程管理將會(huì)引來(lái)越來(lái)越多管理者的青睞，誰(shuí)能在未來(lái)的企業(yè)管理中運(yùn)用好業(yè)務(wù)流程管理，誰(shuí)就將是未來(lái)企業(yè)界的領(lǐng)頭羊，業(yè)務(wù)流程管理的順利施行將是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力不可忽視的力量，因此企業(yè)要大力實(shí)行業(yè)務(wù)流程管理，培養(yǎng)善于應(yīng)用業(yè)務(wù)流程管理的高端人才，只有這樣不斷學(xué)習(xí)緊跟時(shí)代步伐，企業(yè)才能與時(shí)俱進(jìn)，才能立于不敗之地。
企業(yè)流程管理主要是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用�！独习濉冯s志表示它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。它的推出是工作流技術(shù)和企業(yè)管理理念的一次劃時(shí)代飛躍。
流程管理，是保證工作效率提高的關(guān)鍵;企業(yè)管理者只有將流程中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)把握好，才可以讓工作人員的效率迅速提高。企業(yè)運(yùn)行必須讓流程說(shuō)話，企業(yè)管理者思考問(wèn)題時(shí)要用流程思考，而流程最好讓那些具有豐富企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)管理思維的人來(lái)設(shè)計(jì)，他們會(huì)把流程科學(xué)、管理新方法和企業(yè)固有的文化融為一體，讓企業(yè)文化形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，流程思想就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著非常重要的意義。