CRM軟件系統(tǒng)相關(guān)文章 |
CRM系統(tǒng)特色是什么
，幫助企業(yè)大幅提升銷售業(yè)績;3、全程銷售管控：從市場和銷售到客戶和服務(wù)的全程業(yè)務(wù)的控制和管理，有效規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)開展4、掌握銷售進(jìn)度：客戶跟進(jìn)提醒和管理規(guī)范業(yè)務(wù)的開展，隨時掌握員工同客戶的互動和業(yè)務(wù)進(jìn)度，掌控銷售的整個過程;5、優(yōu)秀的統(tǒng)計與分析：全面詳細(xì)的統(tǒng)計與分析功能模塊，讓企業(yè)全面了解公司客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)進(jìn)度，幫助企業(yè)合理決策;6、齊全的角色權(quán)限控制：通過..
客戶管理系統(tǒng)CRM有哪些功能模塊
理、日程安排、銷售政策、跟蹤記錄、市場機(jī)會、銷售合同、競爭對手、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等模塊。2. 設(shè)計目標(biāo)提高銷售業(yè)績；維護(hù)客戶關(guān)系；提供正確決策；3. 詳細(xì)功能模塊 子模塊 功能說明移動訪問 手機(jī)端web支持 手機(jī)端web頁面 andriod系統(tǒng)APP IOS系統(tǒng)APP 數(shù)據(jù)對接 外部調(diào)用 與外部網(wǎng)站建立數(shù)據(jù)接口，內(nèi)外部客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一，避免客戶多次重復(fù)、..
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CRM系統(tǒng)為什么能提高效率 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
在近些年了市場競爭越來越激烈，銷售的管理也越來越細(xì)化了，所以在這個信息化的時代越來越多的的人將對企業(yè)的優(yōu)化方向?qū)?zhǔn)了CRM
CRM為什么能收到那么多人的青睞，原因非常簡單因為這個系統(tǒng)實實在在的為公司帶來了明顯的收益并且改變了員工的生活。
首先是用CRM的公司員工的積極性都提高了，公司并沒有去漲工資，也沒有對那些銷售差的進(jìn)行各種形式的懲罰，因為CRM大幅度降低了銷售人員的工作強(qiáng)度，提升了工作效率，為公司銷售人員提供了明確的目標(biāo)，進(jìn)而大大提高了項目陳功率，從而使銷售業(yè)績大幅提升。
人的精力是有限的，而客戶是無限的，把有限的精力去投入對客戶服務(wù)本來就是愚蠢的，因為這樣往往使銷售人員顧此失彼，不能將精力集中在最有價值的客戶身上。而CRM系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)資料和客戶價值化為不同的組，對不同的客戶給予不同的力度，將有限的精力對位到最能給公司創(chuàng)造財富的客戶身上，從而提高工作效率
如果你是管理人員CRM系統(tǒng)將會讓你的大局觀判斷力得到增強(qiáng)，并且從三個方面幫助你管理公司
1.可以及時準(zhǔn)確的了解銷售人員的工作狀態(tài)，以及對客戶項目的進(jìn)度
2.可以完成銷售人員間的交接，防止一些銷售人員走了將有價值的客戶劫走安排到競爭對于手中，防止了客戶流失
3.為您提供各種與經(jīng)營相關(guān)的統(tǒng)計報表，為您提供參考數(shù)據(jù)
CRM的其核心思想就是：客戶就是企業(yè)的上帝，對客戶關(guān)懷是CRM的原則，對客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，然后接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤和利潤占有率。
如果您希望提高自己公司銷售人員的能力,以及與客戶建立長期的合作互連互利關(guān)系CRM將會非常適合您
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