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制造行業(yè)選擇ERP軟件要解決的問題

       企業(yè)決心實施ERP軟件之初，如何選型往往是一個很大的命題，面對林林總總、千差萬別的ERP軟件廠商和企業(yè)自身的環(huán)境、條件，每個行業(yè)每家企業(yè)都有不同的具體問題要面對。企業(yè)實施ERP軟件一條大路可以走，即選擇適合企業(yè)的、市場上已有的成熟、通用的行業(yè)軟件，因為通用ERP軟件的最大優(yōu)勢就是成熟度，歷經(jīng)多年研發(fā)、在大量用戶實際應(yīng)用經(jīng)驗反饋基礎(chǔ)上持續(xù)完善發(fā)展的成果，無疑是企業(yè)選型中可行性最高、信息化風(fēng)險最小的選擇。

      首先，企業(yè)要樹立以自身需求為導(dǎo)向的選型方針，以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所處的行業(yè)特點和管理需求為基礎(chǔ)考慮選型的方向，這也是選擇軟件及合作的前提。

      其次，國內(nèi)企業(yè)的首選范圍應(yīng)該是滿足企業(yè)需求的國產(chǎn)軟件。國外的ERP軟件自然有很多優(yōu)點，但是也存在著很多問題，排除國外軟件費(fèi)用高昂不談，國外ERP軟件的服務(wù)支持網(wǎng)點基本都設(shè)置在北京、上海等大型城市，對于中小城市的支持力度不夠；國外軟件在實施階段雖然投入較大，但到了維護(hù)階段比起國產(chǎn)軟件隨叫隨到的售后服務(wù)差距較大；

     再如，國外ERP軟件操作復(fù)雜度比國內(nèi)ERP軟件高，操作者必須經(jīng)過長期專門培訓(xùn)才能上手；國外ERP軟件存在著漢化的問題，很多漢化出來的單詞有很強(qiáng)的直譯痕跡，使用者不容易理解；最后，也是比較關(guān)鍵的一點，國外ERP軟件是建立在西方管理模式和思維角度上的，這點和中國特色的管理模式有一定的沖突。所以，綜合來看，國產(chǎn)軟件在國情化、廠情化、用戶化方面無疑具有更大的優(yōu)勢。

      再次，企業(yè)應(yīng)選擇具有行業(yè)經(jīng)驗的合作伙伴。前文已經(jīng)提到，ERP軟件項目不是簡單的機(jī)械設(shè)備，企業(yè)買到產(chǎn)品對照使用說明就可以安裝使用，項目的成功很大程度上依賴于實施團(tuán)隊的水平，所以，軟件選的好不等于項目成功，而選擇適合企業(yè)的行業(yè)專家做深入的診斷和咨詢，才是保證企業(yè)管理變革到位、實施順利的關(guān)鍵。

      最后，ERP軟件的選型還應(yīng)考慮到軟件系統(tǒng)架構(gòu)的先進(jìn)性、開發(fā)性、可擴(kuò)展性及持續(xù)發(fā)展的能力、軟件功能的完整性和對企業(yè)核心業(yè)務(wù)的處理能力，這些都將影響項目實施是否順利，以及項目驗收后企業(yè)進(jìn)一步應(yīng)用的提升水平和維護(hù)成本。