ERP系統(tǒng)是一組能夠管理組織全部業(yè)務(wù)的應(yīng)用集合，它通過(guò)“最佳流程實(shí)踐”扁平化組織流程，以統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)和信息技術(shù)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)等部門的信息無(wú)縫集成，從而幫助企業(yè)加快信息反應(yīng)速度、增強(qiáng)溝通能力、提高訂單管理能力以及縮短財(cái)務(wù)循環(huán)期。因此，ERP系統(tǒng)能夠優(yōu)化企業(yè)落后的管理手段和流程，并通過(guò)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等各職能部門間協(xié)同，提高企業(yè)的整體管理效率。

    例如ERP的計(jì)劃管理模塊代替了企業(yè)傳統(tǒng)的手工計(jì)劃編制，一旦錄入了銷售合同或預(yù)測(cè)，所有的銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃就能通過(guò)MPS和MRP同步生成，提高了企業(yè)內(nèi)部訂單履行過(guò)程的可視性，不僅可減少中間品庫(kù)存，還由于能更好地制定發(fā)貨計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃，減少了產(chǎn)成品和原材料庫(kù)存；ERP庫(kù)存管理模塊通過(guò)合理化訂貨點(diǎn)，減少倉(cāng)庫(kù)多料、呆料和盲目采購(gòu)現(xiàn)象。

    采購(gòu)管理模塊加快了采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)訂單和購(gòu)貨發(fā)票處理速度，增強(qiáng)了供應(yīng)商管理能力和縮短了采購(gòu)周期，從而減少庫(kù)存并提高采購(gòu)資金使用效率；銷售管理功能提高了顧客訂單處理速度和加強(qiáng)顧客信用審核，減少死賬壞賬；財(cái)務(wù)管理模塊可以通過(guò)整合生產(chǎn)和管理業(yè)務(wù)處理過(guò)程發(fā)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，幫助財(cái)務(wù)管理部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)地掌握和控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的資金使用情況，合理分配資金，提高資本運(yùn)作的效率。

    ERP系統(tǒng)應(yīng)用能夠部分提升中國(guó)制造企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和員工工作效率在ERP系統(tǒng)實(shí)施后顯著提高，但庫(kù)存周轉(zhuǎn)率沒有明顯改善。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率在ERP系統(tǒng)實(shí)施后沒有提高可能有兩個(gè)原因：其一，ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃模塊在中國(guó)制造企業(yè)應(yīng)用不佳，因?yàn)槟壳癊RP生產(chǎn)計(jì)劃模塊在中國(guó)制造企業(yè)實(shí)施效果并不盡如人意，難以對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、產(chǎn)成品庫(kù)存計(jì)劃起到指導(dǎo)作用，使庫(kù)存管理能力無(wú)根本性提高；其二，中國(guó)制造企業(yè)實(shí)施的ERP系統(tǒng)缺乏供應(yīng)鏈管理功能，大多數(shù)只關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部管理，不具備供應(yīng)鏈上下游協(xié)調(diào)能力，“牛鞭效應(yīng)”依然存在，導(dǎo)致庫(kù)存水平居高不下。