服裝行業(yè)ERP軟件涉及到服裝企業(yè)管理理念的變革、流程的新建、重組與再造及服裝企業(yè)資源的整合，因此被稱為“一把手”工程，但“一把手”工程本身就不可控；對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的唯一性、完整性、準(zhǔn)確性要求不可控；因?qū)嵤┤藛T的素質(zhì)因素使得實(shí)施質(zhì)量不可控；因不同層次需求不一致，使得需求與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不可控；因各方存在職能與觀念的錯位，常導(dǎo)致實(shí)施主體缺位現(xiàn)象。這些因素最終導(dǎo)致實(shí)施周期、成本不可控。
服裝行業(yè)ERP軟件實(shí)施成功的標(biāo)志是系統(tǒng)運(yùn)行集成化．業(yè)務(wù)流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化。成功實(shí)施服裝ERP會給食業(yè)帶來看得見的效益，會使市場反應(yīng)速度加快，產(chǎn)品生產(chǎn)周期加快，資金周轉(zhuǎn)速度加快，客戶滿意度提高，產(chǎn)品質(zhì)量提高，總成本降低，最終提高企業(yè)的競爭力。
有人說企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程應(yīng)該適應(yīng)ERP軟件，因?yàn)檐浖镉小跋冗M(jìn)的管理思想”，有人說ERP軟件的實(shí)施要“量體裁衣”，到底哪個對？
信息化既是管理和業(yè)務(wù)流程電子化處理的過程，也是管理提升和業(yè)務(wù)規(guī)范的過程，一般來說，信息系統(tǒng)中內(nèi)嵌了先進(jìn)的管理思想和管理經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)實(shí)施這樣的系統(tǒng)就是一次管理躍升的過程，是一次對傳統(tǒng)革故鼎新的過程，在這個層面講，企業(yè)原有的流程應(yīng)該順應(yīng)系統(tǒng)，先僵化后優(yōu)化。
如果用戶的利潤率或競爭力在本行業(yè)處于領(lǐng)先水平，說明本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程在行業(yè)中已經(jīng)是最佳實(shí)踐，具有較強(qiáng)的競爭力;而這時選擇的軟件又恰含有本行業(yè)的最佳實(shí)踐和最優(yōu)管理模式，那是非常理想的一個狀況。這時，如果軟件流程與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程不一致的地方，軟件系統(tǒng)應(yīng)主動向企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)整，這時要貫穿“用戶第一”和“用戶是中心”的思想。
當(dāng)然，用戶企業(yè)再先進(jìn)的流程，也需要面向未來進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，再先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程也需要不斷創(chuàng)新。這時，軟件廠商應(yīng)該根據(jù)用戶未來戰(zhàn)略提出的需求，對軟件流程進(jìn)行改進(jìn)或優(yōu)化，同理，用戶企業(yè)也應(yīng)該對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。實(shí)際上，正是業(yè)務(wù)流程處于先進(jìn)地位的用戶，指明了下一代軟件產(chǎn)品的發(fā)展方向。
綜上所述，ERP軟件和企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程到底誰適應(yīng)誰，應(yīng)該具體問題具體分析。千萬不能事先假定“軟件中的流程和管理模式就一定是先進(jìn)的”，也不能認(rèn)為“一切要以用戶為中心，要忠實(shí)于用戶現(xiàn)有的流程”，所以我們說，服裝行業(yè)ERP軟件和企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程應(yīng)該“互相適應(yīng)”。
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