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汽車行業(yè)客戶管理系統(tǒng)的生命周期管理
段:考察期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期。    考察期是汽車行業(yè)客戶管理系統(tǒng)的孕育期,企業(yè)與客戶還處于彼此熟悉、了解、考察的階段,并進(jìn)行著試探性的交易。在這一階段,企業(yè)所面對的大多是潛在客戶,或是一些零星的小規(guī)模客戶?疾炱诘闹攸c(diǎn)任務(wù)是吸引客戶,建立客戶關(guān)系,企業(yè)一般可采取宣傳推廣、物質(zhì)獎勵(lì)等方式吸引客戶。    發(fā)展期客..

旅游行業(yè)客戶管理軟件管理起來不必太復(fù)雜
開始采用客戶管理軟件。      一提到旅游行業(yè)客戶管理軟件,人們就把它和ERP聯(lián)系在一起,印象中其軟件龐大、功能復(fù)雜、實(shí)施周期長、投資大等特點(diǎn),讓眾多中小企業(yè)望而興嘆。事實(shí)上,在目前激烈的市場競爭環(huán)境下,中小企業(yè)尤其需要適合自身需要的旅游行業(yè)客戶管理軟件來提升自身的競爭能力,快速實(shí)現(xiàn)客戶管理成為市場需求。 ..

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保險(xiǎn)行業(yè)客戶管理系統(tǒng)如何有效控制項(xiàng)目預(yù)算

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
    隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,保險(xiǎn)行業(yè)也進(jìn)入了激烈競爭的時(shí)代。面對大量產(chǎn)生的保單業(yè)務(wù),公司沒有對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的分析和挖掘,讓海量數(shù)據(jù)發(fā)揮巨大的增值作用。其業(yè)務(wù)倉庫中的數(shù)據(jù)組織方式是滿足范式理論的,反映了業(yè)務(wù)上的組織方式,但與業(yè)務(wù)系統(tǒng)有本質(zhì)不同,首先它是為將來分析應(yīng)用而設(shè)計(jì),以信息的表示、提取為主導(dǎo),其次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)是經(jīng)過清洗的,且保存了所有的業(yè)務(wù)歷史信息,最大限度地保證了數(shù)據(jù)不失真。下面為大家介紹一下保險(xiǎn)行業(yè)客戶管理系統(tǒng)如何有效控制項(xiàng)目預(yù)算:

    控制項(xiàng)目預(yù)算是執(zhí)行項(xiàng)目管理的重點(diǎn),尤其是對客戶管理系統(tǒng)項(xiàng)目。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明,客戶管理系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施失敗率高達(dá)70%。就中小企業(yè)來說,客戶管理系統(tǒng)項(xiàng)目更會對他們的財(cái)務(wù)狀況牽一發(fā)而動全身。所謂控制預(yù)算,并不代表要去盲目地?cái)D出每一分錢,而是應(yīng)當(dāng)在制定預(yù)算時(shí),充分考慮到以下幾方面:

    1、回報(bào)

    確切了解客戶管理系統(tǒng)會產(chǎn)生哪些投資回報(bào)。只有明確了這一點(diǎn),你才不會在項(xiàng)目實(shí)施中步入誤區(qū)。也只有切實(shí)了解了預(yù)期回報(bào),你才能去計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)它。

    2、技術(shù)

    選擇正確的技術(shù)。斥費(fèi)巨資,試圖讓錯(cuò)誤的軟件去做它原本無法做到的事是一種最大的資源浪費(fèi)。中小企業(yè)之所以會感到制定一份切合實(shí)際的預(yù)算很難,主要就是因?yàn)樗麄儧]有經(jīng)驗(yàn),不知道該如何去做。

    因此他們只能過度依賴客戶管理系統(tǒng)銷售商。而銷售商往往會出于自身的利益,讓客戶最終付出比原先預(yù)算更多的成本。所以在雙方簽訂合同前,一定要明確所有的條款內(nèi)容。

    當(dāng)你發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)算超支時(shí),你可以嘗試通過以下幾種方法來解決:

    1、選擇等待

    或許你需要多等半年,直到你擁有更多的預(yù)算。你可以充分利用這段時(shí)間來研究并籌劃項(xiàng)目,比如多去了解一些客戶管理系統(tǒng)以備選擇,優(yōu)化你的商業(yè)流程,或仔細(xì)分析客戶管理系統(tǒng)如何創(chuàng)造投資回報(bào)。

    2、照常實(shí)施

    或許你要支出的成本抬高了不少,但卻仍在預(yù)算范圍內(nèi)。如果你明確了解所選的客戶管理系統(tǒng)將會帶來哪些投資回報(bào),那就表示你已做好了準(zhǔn)備功課,可以繼續(xù)實(shí)施。

    3、化整為零

    如果你公司無法負(fù)擔(dān)起整個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用,那可以先從一些比較容易,且回報(bào)又較高的方面入手。然后通過這些回報(bào)的積累,為將來的項(xiàng)目升級做好資金準(zhǔn)備。

    4、申請更多預(yù)算

    如果你對客戶管理系統(tǒng)能如何提高商業(yè)底線了若指掌,那你申請更多預(yù)算獲批的可能性就更大。
       
       
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