選型求簡易，使用莫顧慮。建筑行業(yè)在CRM系統(tǒng)選型時(shí)，要選擇那種能與員工熟悉的系統(tǒng)緊密結(jié)合的產(chǎn)品，或者盡力以可行方式將CRM系統(tǒng)集成到現(xiàn)有系統(tǒng)，能夠很容易地與企業(yè)日常工作結(jié)合的建筑行業(yè)CRM系統(tǒng)才能順利投入使用。如果一款CRM系統(tǒng)需要使用者投入太多精力去學(xué)習(xí)如何使用，無疑一開始就容易讓銷售人員對其產(chǎn)生抵觸情緒，因?yàn)檫@將成為他們忙碌工作中的額外負(fù)擔(dān)。

     循序漸進(jìn)，由此及彼。在建筑行業(yè)CRM系統(tǒng)配置成功后，不妨首先引導(dǎo)銷售人員開始使用系統(tǒng)中的聯(lián)系人功能，待他們能夠熟悉這一功能以后，再繼續(xù)教他們在工作中如何使用該軟件來生成報(bào)告，直到逐漸在日常工作中使用新系統(tǒng)的每一個(gè)功能。

     對于大多數(shù)銷售人員來說，一整天接觸最多的大概就是郵件系統(tǒng)，不妨考慮有沒有可能通過某個(gè)熟悉的系統(tǒng)讓他們更快切入CRM系統(tǒng)，來處理他們每天用郵件系統(tǒng)處理的各種工作，可將CRM系統(tǒng)嵌套在郵件系統(tǒng)或其他常用系統(tǒng)中進(jìn)行工作，抑或確保CRM系統(tǒng)與這些程序能夠無縫地同步，這樣才能讓銷售人員更快地學(xué)會(huì)使用這款新的系統(tǒng)。

     此外，在建筑行業(yè)CRM系統(tǒng)配置成功并且對銷售人員完成了使用培訓(xùn)之后，領(lǐng)導(dǎo)層可以發(fā)布類似“只有某次銷售是通過CRM系統(tǒng)完成的，才能支付銷售傭金”這樣的公告，當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)看到并切實(shí)感受到這一創(chuàng)新技術(shù)為他們帶來的豐厚回報(bào)，這樣以來CRM系統(tǒng)采用率將迅速提高，企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施將更為成功。