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選擇crm客戶管理系統(tǒng)的三大要素 重的地位,那么我們該如何選擇crm客戶管理系統(tǒng)呢?我給大家整理了選擇crm客戶管理系統(tǒng)的三大要素,希望能對大家有所幫助。明確企業(yè)選擇crm時的目的企業(yè)在選擇部署crm系統(tǒng)時,無非就是為了解決一些企業(yè)出現(xiàn)的問題,我整理了一下三點:1:解決客戶信息管理問題公司越大就意味著員工人數(shù)較多,員工人數(shù)一多,公司的客戶數(shù)量就呈幾何倍的增長,所以如何能夠有效地管理客戶信息就..
crm客戶管理系統(tǒng)是選擇定制開發(fā)還是成型的標(biāo)準(zhǔn)軟件? 在企業(yè)自身的實際情況出發(fā),根據(jù)自身實際情況選擇定制化還是成型產(chǎn)品,而不是局限在定制化更好還是成型軟件更好這個概念上。如何判斷自己企業(yè)適合哪種產(chǎn)品軟件走出上面的選型誤區(qū)之后,我們要從以下兩點分析自身企業(yè)的情況特點。1:業(yè)務(wù)模式特點如果自身企業(yè)的核心業(yè)務(wù)特點,非常特殊,基本上沒有幾個企業(yè)和自己相同,這種情況下即使企業(yè)在crm軟件定制這方面的預(yù)算不是很夠的情況下(..
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免費crm客戶管理系統(tǒng)可能帶來的弊端 |
作者:偉創(chuàng)軟件 來源:原創(chuàng) |
CRM客戶管理系統(tǒng)對于那些靠客戶安身立命的企業(yè)來講,簡直就是一大殺器,因為這個系統(tǒng)本身就是為了幫助企業(yè)進行客戶管理,提升客戶的滿意度所誕生的,但是有很多的企業(yè)因為價格或者預(yù)算的原因,無法去購買付費的系統(tǒng),于是一些軟件開發(fā)商為了迎合這部分客戶的需求開發(fā)出了免費CRM系統(tǒng),那么這些免費的系統(tǒng)能夠滿足這些企業(yè)的需求嗎,會不會有什么弊端呢?
市面上的免費crm已經(jīng)有很多了,甚至不少的企業(yè)已經(jīng)用了很長時間了,基本上這些免費crm也分為了兩大類:正規(guī)軟件開發(fā)廠商開發(fā)的系統(tǒng)和一些軟件開發(fā)技術(shù)人員自己開發(fā)的。
正規(guī)軟件開發(fā)廠商的免費crm客戶管理系統(tǒng)其實很少有真正意義上免費的產(chǎn)品,基本都是打著免費使用的旗號,最后限制你得使用時間或者是功能限制,最后如果你覺得用的還不錯的話,很有可能直接進行續(xù)費購買的,最終還是花了錢,雖然對于大多數(shù)企業(yè)來講還是不錯的,但是對一些希望真正免費的企業(yè)來講,最后還是要去尋找新的免費crm來使用的。
而一些個人的軟件開發(fā)者,他們開發(fā)的免費CRM系統(tǒng),大多數(shù)倒是屬于真正的免費軟件系統(tǒng)或者叫開源軟件,這種免費crm可以讓那些企業(yè)實現(xiàn)真正免費使用CRM客戶管理系統(tǒng)。
不過同樣的缺陷也會比較明顯,那就是數(shù)據(jù)的安全性問題,這種免費系統(tǒng)一般都沒有大多的盈利點,所以也不太可能會有人經(jīng)常的給你去進行系統(tǒng)維護或者安全防護,所以如果是別有用心的一些人很可能會盜取出你的客戶數(shù)據(jù),然后進行轉(zhuǎn)賣給你的同行,這樣很有可能你的客戶就會被同行以更低的價格所吸引,最終造成公司的損失。
所以對于那些希望一直使用免費crm客戶管理系統(tǒng)的企業(yè)來講,一定要考慮清楚使用免費系統(tǒng)的利弊,畢竟天上沒有掉餡餅的事情發(fā)生,很有可能只會是陷阱。
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偉創(chuàng)軟件,jm9b.top,國內(nèi)首家全息智能信息系統(tǒng)服務(wù)商,專注于信息平臺定制研發(fā),為客戶提供最全面的信息化咨詢、顧問與研發(fā)服務(wù),幫助客戶搭建高效、易用的信息系統(tǒng)
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