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CRM管理的重要性 ERP與CRM融合成為趨勢(shì)
間有效協(xié)同便成為了運(yùn)營(yíng)商的難題。由此,CRM運(yùn)營(yíng)一體化思路便應(yīng)運(yùn)而生,運(yùn)營(yíng)商需要借助這種理念打通IT系統(tǒng)間的縱向與橫向環(huán)節(jié)。 為了能夠通過(guò)合適的渠道、在合適的時(shí)機(jī)向客戶(hù)提供合適的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù),解決客戶(hù)在交互環(huán)節(jié)面臨的三大“裂谷”――信息“裂谷”、適配“裂谷”及協(xié)同“裂谷”,CRM在一體化運(yùn)營(yíng)時(shí)需  more... 從CRM到SCRM 有什..

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企業(yè)ERP管理系統(tǒng)從無(wú)到有,應(yīng)該遵循什么實(shí)施流程?

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
    ERP管理系統(tǒng)在企業(yè)中從無(wú)到有,從開(kāi)始的不了解,到最后的持續(xù)使用,并“離不開(kāi)”ERP管理系統(tǒng)的幫助,那么ERP管理系統(tǒng)最終應(yīng)該是要遵循什么樣的實(shí)施流程呢?

要了解ERP管理系統(tǒng)的原理,這些原理都帶來(lái)什么樣的好處和作用


    ERP管理系統(tǒng)是利用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、集成、控制和優(yōu)化的解決方案。它是企業(yè)信息化工作的核心內(nèi)容。它涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)和銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié),以及人力、財(cái)力和物力資源配置的全過(guò)程。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)分析、計(jì)劃、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程和售后服務(wù)的有機(jī)結(jié)合和高度整合。

    企業(yè)人員只有了解ERP管理系統(tǒng)的原則,才能成為“看內(nèi)行的門(mén)“而不是企業(yè)未來(lái)選擇ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品的“外線(xiàn)忙“;ERP管理系統(tǒng)的作用和企業(yè)帶來(lái)的利益只能實(shí)現(xiàn)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施的明確目標(biāo)。

二,業(yè)務(wù)需求分析,特別是要解決通過(guò)ERP管理系統(tǒng)中的任何問(wèn)題

    每個(gè)企業(yè)都有各種各樣的管理問(wèn)題,這些問(wèn)題都很棘手。手工管理已經(jīng)邁出了第一步,它需要信息技術(shù)。企業(yè)首先了解erp的基本原理,然后闡明企業(yè)的管理需求,然后分析通過(guò)ERP管理系統(tǒng)需要解決的問(wèn)題。

    是否建立企業(yè)的主要意識(shí)是要確定ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目能否在很大程度上達(dá)到預(yù)期的效果。企業(yè)將對(duì)ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé),企業(yè)將盡最大努力落實(shí)該項(xiàng)目。

    要明確企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈中的地位;企業(yè)訂單以清除適當(dāng)?shù)恼?要明確和堅(jiān)定規(guī)模的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略。明確企業(yè)定位,才能夠在ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品的選擇上,選擇合適的公司的產(chǎn)品。

    通過(guò)與各業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),收集各業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,經(jīng)過(guò)分析確定哪些問(wèn)題需要erp解決。

第三,選擇正確的解決方案,建立長(zhǎng)期的雙贏(yíng)部分


    根據(jù)自己的需求的企業(yè),選擇合適的合作伙伴,并加強(qiáng)管理顧問(wèn)之間的聯(lián)系,制定可行的實(shí)施。

    1.成立選型班子
    選擇合作伙伴的第一步是建立一個(gè)選擇小組。選拔組成員應(yīng)具備ERP的基本知識(shí)。在選拔過(guò)程中,一定要做到“專(zhuān)家看門(mén)人”,不允許“門(mén)外漢看熱鬧”。這就是理解ERP管理系統(tǒng)的原理。如果選拔組成員是各類(lèi)業(yè)務(wù)的骨干,則參與業(yè)務(wù)流程分析,尋求功能流程圖理想的解決方案和企業(yè)需要解決的問(wèn)題。選擇過(guò)程應(yīng)記錄在案。

    2.尋求解決辦法的過(guò)程應(yīng)遵循一定的步驟。
    ERP管理系統(tǒng)選型工作首先要有對(duì)行業(yè)應(yīng)用的整體情況的了解。了解開(kāi)發(fā)ERP管理系統(tǒng)軟件公司和產(chǎn)業(yè)定位的特點(diǎn)。觀(guān)察與ERP管理系統(tǒng)的演示問(wèn)題。訪(fǎng)問(wèn)軟件公司的客戶(hù),了解他們的用戶(hù)使用ERP管理系統(tǒng)的具體情況。請(qǐng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要第三方咨詢(xún)公司,并提出建議。對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。最終確定的軟件公司。

    解決方案不僅僅是ERP管理系統(tǒng)的選擇,更是解決方案和長(zhǎng)期合作關(guān)系。

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