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CRM軟件如何選擇供應商 選型時應關注哪些問題
其顯的重要。好的開始是項目取得最終成功的基礎。在這篇文章中，就談談做好金融行業(yè)CRM軟件選型的幾個關鍵點。 一、分析型與操作型CRM軟件，該如何選擇？ 金融行業(yè)CRM軟件根據其功能大致可以分為分析型和操作型兩類。顧名思義，操作型的CRM軟件側重于對業(yè)務數據的紀錄，而缺少對數據后續(xù)處理..
CRM選型時應注意的幾個問題 如何幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績
確企業(yè)內部想通過CRM做什么，這樣在CRM選型中才能抓住重點，精準定位。
了解CRM系統(tǒng)本身特點
選型CRM系統(tǒng)切忌操作繁瑣，如果用戶花在CRM系統(tǒng)記錄客戶信息的時間遠超用戶和客戶溝通的時間的話，那么CRM系統(tǒng)就有“喧賓奪主”之嫌，在選型CRM時不要過分追求“大而全”，反而要追求“簡而精”，這樣可以保持CRM整體的品質。
不要盲目相信品牌
知名的軟件..
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CRM系統(tǒng)選型 什么樣的CRM系統(tǒng)可以深度實施 |
| 作者：佚名 來源：轉載 |
金融業(yè)CRM系統(tǒng)選型：比產品質量更重要的是維護 另外混業(yè)經營的業(yè)務趨勢，外資金融機構進入帶來的新觀念、新業(yè)務都要求金融機構能跟上時代步伐，所以CRM系統(tǒng)的實施金融機構必將其看成是業(yè)務重組的大好時機，這樣他們也就會對管理咨詢、業(yè)務流程重組投入特別的熱情。 供應商的選擇是金融行業(yè)CRM系統(tǒng)選型中非常關鍵的一環(huán)，畢竟再好的產品后期也需要由供應商配合來進行修改和維護。因此，選擇一家靠譜的供應商對于企業(yè)來說是至關重要的。接下來小編就為大家分享選擇CRM系統(tǒng)供應商的幾個要點： 1.經營理念與業(yè)務能力是重要考察指標 選 more...
房地產行業(yè)CRM系統(tǒng)是否可以可深度實施 實施是利用房地產行業(yè)CRM系統(tǒng)中蘊含的管理思想、流程和方法來為企業(yè)進行管理規(guī)劃，將通用的房地產行業(yè)CRM系統(tǒng)按照企業(yè)特點進行個性化應用，是一個協(xié)助企業(yè)從現(xiàn)有管理模式逐步接近，最后達到目標模式的過程。 第一步：理念導入 理念導入主要包括組建實施小組、確定人員和時間、項目動員和CRM理念培訓。其中CRM系統(tǒng)的理念培訓是實施中的重要價值點。"以客戶為中心"的管理方式，將客戶而非產品放在企業(yè)核心競爭力的位置上，企業(yè)要能夠真正應用好CRM系統(tǒng)，必須首先從理念上了解 more...
服裝業(yè)CRM系統(tǒng)的擴展：系統(tǒng)定制還是內部控制 在員工數量不斷增長的情況下，如何保證員工對系統(tǒng)的強化應用也是成功實現(xiàn)CRM系統(tǒng)擴展的關鍵。公司的過快發(fā)展常常為企業(yè)帶來兩種效應：一方面，雇員的增多和運作規(guī)模的擴大表現(xiàn)了企業(yè)的活力和成功；另一方面，企業(yè)可能會因此而遇到發(fā)展的困擾。其中，IT系統(tǒng)就是困擾企業(yè)發(fā)展的問題之一。沒有預先考慮員工數量增加，沒有更強戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)，其IT系統(tǒng)將很難適應發(fā)展變化的需求。系統(tǒng)定制還是內部控制？服裝業(yè)CRM系統(tǒng)擴展面臨兩種選擇 過去，許多企業(yè)為了應對將來發(fā)展的需要，購買了大量許可證，但 more...
房地產行業(yè)CRM軟件選型的幾大關鍵點 一個信息項目要成功，筆者認為要把握三個重要環(huán)節(jié)，分別為軟件選型、項目實施和基礎數據。軟件選型作為CRM項目的第一個環(huán)節(jié)，顯得尤為重要。好的開始是項目取得最終成功的基礎。在這篇文章中，筆者就談談做好CRM軟件選型的七大關鍵點。 一、方桌是否要配圓桌翻板？ 在家里買桌子時，為了考慮以后多坐點人，往往會考慮是否要帶圓桌的翻板。即平時是方桌。等到需要的時候，可以將方桌下面的翻板打開，變成一張圓桌。此時就可以多做一些人。 其實在CRM軟件項目選型時，也會遇到這種問題 more...
旅游行業(yè)CRM系統(tǒng)對于企業(yè)有哪些好處 在旅游業(yè)談起CRM系統(tǒng)也許會有很多人感到陌生，長期以來這個詞匯總是和那些巨型公司以及價格不菲的企業(yè)管理軟件相關聯(lián)，似乎很少有中小企業(yè)涉獵。但是如果我們僅僅把旅游業(yè)CRM系統(tǒng)當作客戶關系管理的一種理念來進行學習時，卻發(fā)現(xiàn)原來“金礦”就在我身旁！旅游業(yè)作為一個正在蓬勃發(fā)展的新興產業(yè)和永不落幕的朝陽產業(yè)，它提供的是直接面對人的服務，客戶的滿意程度對旅游企業(yè)的收益更為重要。因此，相對于其他行業(yè)，旅游企業(yè)更需要在其內部樹立以客戶為中心的理念，實施客戶關系管理以提高自身的競爭力。&nb more...
如何將CRM 客戶關系的管理發(fā)揮到極致最新技術使我們從隨處可見的平板電腦進入到虛擬化技術中，而客戶關系管理(CRM)似乎是有點古怪的技術，即使夫妻經營的公司從開始創(chuàng)業(yè)到成為一個企業(yè)期間也能接觸到很多的云技術。對中型和大型公司來說，CRM執(zhí)行并推動銷售力已成為一個遙遠的回憶，除了偶爾的報告請求或較小的提高外，CRM一直不受關注。不要有”我們稍后會處理這件事“的念頭大型、復雜的IT項目會失去最大的一個機會，就像實施客戶關系管理(CRM)所說的WDIL(我們以后會這樣做)名單一樣。隨時間和預算期限的逼近，在一個項目的限期臨近時，總是有好的想法輕松地結束某種形式的 more...
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