銷售管理系統(tǒng)相關(guān)文章 |
銷售管理系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因(上) 式:由最高層將銷售管理系統(tǒng)策略正式化,指定負(fù)責(zé)跨部門銷售管理系統(tǒng)的資深經(jīng)理人。國(guó)內(nèi)的政治還有其他因素,那就是人與人、利益與利益之間的政治斗爭(zhēng),很多銷售管理系統(tǒng)項(xiàng)目倒在了這個(gè)上面。原因2:軟件系統(tǒng)商與業(yè)務(wù)使用者無法合作銷售管理系統(tǒng)是依賴技術(shù)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)策略,如軟件系統(tǒng)商與業(yè)務(wù)使用者無法相互支持合作,企業(yè)可能僅是徒有無法解決問題的光鮮科技,而大量咨詢報(bào)告卻無法運(yùn)用..
銷售管理系統(tǒng)如何提升企業(yè)盈利? 依據(jù)顧客的訂單信息量對(duì)顧客開展分類管理?墒,單純性的依據(jù)訂單信息總數(shù)來對(duì)顧客開展分類管理,并不是很科學(xué)研究。銷售管理系統(tǒng)可以依據(jù)顧客去年的盈利增長(zhǎng)率的不一樣,對(duì)顧客開展分類管理。銷售管理系統(tǒng)針對(duì)盈利增長(zhǎng)率較為高的公司,給予較為大的關(guān)心水平,吸引住她們下訂單信息,進(jìn)而提升公司的盈利。依據(jù)以往選購(gòu)行為目的性解析要提升顧客的營(yíng)利性,則針對(duì)企業(yè)管理人員而言,最先必..
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銷售管理系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因(下) |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
原因5:數(shù)據(jù)錯(cuò)誤
銷售管理系統(tǒng)的關(guān)鍵核心在于數(shù)據(jù),包括客戶、產(chǎn)品、庫(kù)存及交易等內(nèi)容。然而大量的信息卻必須配合正確地點(diǎn)、正確格式及正確的時(shí)間使用。
矯正方式:建立數(shù)據(jù)質(zhì)量策略,將銷售管理系統(tǒng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)時(shí)間用于確保數(shù)據(jù)的正確性上。
如果沒有正確的信息,銷售管理系統(tǒng)建立的知識(shí)一個(gè)空中樓閣,一個(gè)漂亮的泡泡。
原因6:未考慮客戶利益
銷售管理系統(tǒng)部署的目的旨在滿足客戶需求,并非只限于解決內(nèi)部問題。舉例說明,銷售自動(dòng)化技術(shù)是為簡(jiǎn)化銷售人員與客戶的流程而設(shè)的,但企業(yè)卻僅用來改善銷售管道管線報(bào)告。
矯正方式:讓客戶參與真?zhèn)銷售管理系統(tǒng)部署流程,以確保項(xiàng)目顧及其利益。
說起來容易,做起來難。不過,國(guó)內(nèi)的銷售管理系統(tǒng)<項(xiàng)目可以在實(shí)施過程中,實(shí)時(shí)地聽取客戶對(duì)銷售管理系統(tǒng)部署的反應(yīng)和對(duì)實(shí)施效果的感受,以此來優(yōu)化調(diào)整項(xiàng)目的實(shí)施。
原因7:將瑕疵的流程自動(dòng)化
大多數(shù)企業(yè)由于未能追趕上客戶需求,因而采用有瑕疵的客戶導(dǎo)向流程。
矯正方式:利用銷售管理系統(tǒng)作為審視現(xiàn)有客戶相關(guān)流程的跳板,以剔除不必要的部分,并重新設(shè)計(jì)受新技術(shù)影響的流程。
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