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社區(qū)居民管理系統(tǒng)相關(guān)文章

社區(qū)管理系統(tǒng)的功能模塊介紹
息檢索、信息分析等功能,從而使得工作更高效地進行。社區(qū)管理系統(tǒng)功能模塊介紹:一、資產(chǎn)管理部分,包括資產(chǎn)管理的主題對象物業(yè)和對象的擁有者客戶,客戶和物業(yè)之間的關(guān)系為擁有或租賃。物業(yè)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有房屋、公共設(shè)施、停車場、會所以及其他資產(chǎn)。社區(qū)管理系統(tǒng)客戶對房屋有使用和租賃兩種關(guān)系,對停車場有使用和租賃兩種關(guān)系,對公共設(shè)施和會所有使用權(quán),其他資產(chǎn)也享有相..

社區(qū)管理系統(tǒng)的績效考核功能
快速、準(zhǔn)確、方便、易執(zhí)行的績效管理;3、社區(qū)管理系統(tǒng)績效考核要符合行業(yè)特點,尤其是要加強績效的量化考核,實現(xiàn)考核的客觀化、數(shù)據(jù)化、流程化、信息化;4、績效考核的最終目的是提升管理效率、樹立積極的工作氛圍;考核指標(biāo)設(shè)立中要加強正向激勵,避免考核的盲目性、無原則的懲罰性,激勵為主,懲罰也是為激勵服務(wù);社區(qū)管理系統(tǒng)績效考核要實現(xiàn)全員、全過程的考核,達到以下目標(biāo):(..

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社區(qū)管理系統(tǒng)的解決方案

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)管理系統(tǒng)出錯處理輸出信息/及應(yīng)對問題:
對于社區(qū)管理系統(tǒng)運行時遇到的常見錯誤,可以通過社區(qū)管理系統(tǒng)檢測進行事前控制,如判斷有該錯誤,則通過提示明確的相應(yīng)信息給操作用戶,避免該錯誤問題的發(fā)生,可以讓用戶自己決定或解決該問題,并且社區(qū)管理系統(tǒng)還可以照常使用其他功能模塊;
對于一些難于預(yù)測的錯誤,因通過事后的方法將錯誤的信息提示給用戶,讓用戶決定如何解決,或提示用戶去尋求必要的幫助,以期避免同類問題發(fā)生,或是尋求解決的辦法。如有可能,可以提供一個常見問題的解析解答中心。
對于一些常見的錯誤,應(yīng)提足夠的幫助以使用戶能自選解決。以使社區(qū)管理系統(tǒng)避免出現(xiàn)問題并可照常運行其他功能模塊。
社區(qū)管理系統(tǒng)解決方案:
引入CRM理念,采用總臺制服務(wù)模式:客戶服務(wù)登記、派單(人工派單與周期性工作自動派單)、工作提醒、工作反饋、回訪、工作評估、收費提示、統(tǒng)計匯總統(tǒng)一完成。服務(wù)管理與收費管理、倉庫管理等功能有效集成
分包管理:適應(yīng)專業(yè)化、市場化分工的管理發(fā)展趨勢要求,用于對分包商、分包合同、分包費用、分包考評等進行管理
社區(qū)管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢
領(lǐng)導(dǎo)方便地查詢各區(qū)域公司、各管理處、各項業(yè)務(wù)的處理狀況和所有管理處的綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)系統(tǒng)可拓展支持手持PDA應(yīng)用:管理員手持PDA在小區(qū)或大廈內(nèi)巡查,及時完成抄表、設(shè)備巡查、安全檢查等數(shù)據(jù)和圖形記錄數(shù)字化社區(qū)網(wǎng)站:提供與業(yè)主、住戶交互式溝通平臺
為了提高物業(yè)管理公司自身的竟?fàn)幜,物業(yè)管理公司必須不斷地提高自身的管理服務(wù)水平,不斷以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給業(yè)主,才能提高自身的竟?fàn)幜,贏得市場的認(rèn)可。通過社區(qū)管理系統(tǒng)協(xié)助物業(yè)管理公司進行日常管理也就成為迫切需要,通過社區(qū)管理系統(tǒng)可以將物業(yè)管理公司的日常運作電腦化、規(guī)范化、無紙化和科學(xué)化,社區(qū)管理系統(tǒng)的需要也就應(yīng)運而生。
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