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流程管理系統(tǒng)相關(guān)文章

BPM流程系統(tǒng)應(yīng)用前景分析
理的意義 : 實施流程管理,對于傳統(tǒng)的公司組織結(jié)構(gòu)可以帶來以下顯著的改變: 1、職能的統(tǒng)一和集中。即使是大型企業(yè)也要機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù); 2、 職能的合并。凡是一個部門或一個人管理的業(yè)務(wù),就不設(shè)多個部門或多個人去管理;  3、職能的轉(zhuǎn)換。領(lǐng)導(dǎo)職能更主要的是提供服務(wù);  4、部分職能的社會化。有利于整個社會資源的整合和優(yōu)化。 ..

流程管理系統(tǒng)主要作用/選型注意事項
變。一些落后的企業(yè),每一層都在尋找個人英雄,一旦所謂的“能人”走了或者企業(yè)做大了,整體工作就會受到影響。優(yōu)秀的企業(yè)靠流程,只要流程在,核心競爭力就不會消失。2.權(quán)責(zé)明確,解放管理者   管理者的工作權(quán)重  很多企業(yè)在員工較少的時候,工作進(jìn)行得比較容易,當(dāng)員工和部門增加以后,要協(xié)調(diào)完成一件事情,就會變得非常困難,很多領(lǐng)導(dǎo)只把20%..

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什么是工作流程

作者:佚名  來源:轉(zhuǎn)載
每每大家談起工作流,不知道的人都會一頭霧水,并報以其很復(fù)雜神秘的心理,F(xiàn)在我們就一起看看這工作流到底是什么?工作流,一般也稱為工作流程,顧名思義就是工作按照某種規(guī)則進(jìn)行的過程,就像河流,我們修筑了設(shè)計中的河堤,河流就順著流淌是一樣的道理,當(dāng)然其間各個水電站的作用則形象于介入工作流進(jìn)行部分引導(dǎo)的人員。術(shù)語一些講,工作流是通過將工作過程分解成定義好的任務(wù)、角色、規(guī)則和輾轉(zhuǎn)過程來達(dá)到最有效地執(zhí)行和監(jiān)控,進(jìn)而達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流管理聯(lián)盟曾在制定相關(guān)系列標(biāo)準(zhǔn)時給出了工作流的定義:“工作流是一類能夠完全或者部分自動執(zhí)行的經(jīng)營過程,它根據(jù)一系列過程規(guī)則、文檔、信息或任務(wù)能夠在不同的執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞與執(zhí)行。”這個定義在眾多定義中還是相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的一種,明確給我們說明,工作流其實就是工作建立在管理系統(tǒng)環(huán)境上的一個信息化實現(xiàn)過程。具體講一個工作流包括一組活動及它們相互之間順序關(guān)系,還包括過程及活動的啟動和終止條件,以及對每個活動的描述。工作流管理系統(tǒng)指運行在一個或多個工作流引擎上用于定義、實現(xiàn)和管理工作流運行的一套軟件系統(tǒng),它與工作流執(zhí)行者(人、應(yīng)用)交互,推進(jìn)工作實例的執(zhí)行,并監(jiān)控工作的運行狀態(tài)。

從1993國際工作流管理聯(lián)盟(Workflow Management Coalition,WfMC)成立開始,工作流技術(shù)則實質(zhì)性的進(jìn)入到了相對成熟的階段。對于以工作流為主要技術(shù)的協(xié)同軟件,則各具優(yōu)點,我就以我接觸過的舉例說一下,僅代表我本人觀點。曾有前輩將工作流協(xié)同軟件分為以通訊為中心、文檔為中心、過程為中心三類。以通訊為中心的軟件,是以電子郵件為底層的通訊機制。這種類型的工作流管理系統(tǒng)適合于協(xié)作型工作流和不確定型工作流。以文檔為中心:因其交互能力有限,所以許多基于表的管理型工作流可以用以文檔為中心的工作流實現(xiàn)。以過程為中心的工作流系統(tǒng)對應(yīng)生產(chǎn)型工作流。它一般建立在數(shù)據(jù)庫之上,有自己專用的通信機制并且提供了同外部進(jìn)行交互的接口。

目前市場上的工作流產(chǎn)品則主要是基于文件、消息、Web等的工作流系統(tǒng)。就拿偉創(chuàng)軟件舉例說吧,偉創(chuàng)軟件OA協(xié)作管理平臺比較的特殊。技術(shù)方面當(dāng)然是毋庸置疑的。亮點是透明的平臺將以上的幾點都囊括其中,并且針對客戶的不同需求進(jìn)行相對應(yīng)的調(diào)整。不該應(yīng)用于某客戶的,絕對不會硬做上去,而適用于客戶的,則會清晰的告知客戶,并以最優(yōu)化的方案給客戶意見,我覺得這樣比較好。姑且不說其他,站在客戶角度考慮問題的做法就值得贊同。當(dāng)然他們的產(chǎn)品也是非常值得推薦的。這些是我接觸的最大感受,和大家分享一下。
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